¿Es tonto abandonar la administración de la hospitalidad y hacer un Diploma de Posgrado en Tecnología de la Información a mis 30 años?

La tecnología de la información es un campo muy amplio, cubre una enorme cantidad de datos / habilidades académicas y prácticas.

Ya que viene de una carrera de servicio al cliente, recomendaría enfocarse en ciertos aspectos de TI que se basan en su experiencia y habilidades existentes. Por ejemplo:

  1. Gestión del proyecto: coordinar todos los aspectos de un gran proyecto técnico, mantener los horarios, comunicarse con los interesados ​​y expertos en la materia, organizar reuniones … y así sucesivamente.
  2. Investigación y diseño del usuario final: básicamente, cualquier cosa que se centre en identificar lo que realmente necesita un usuario final y (lo que es más importante) LO HACE. Mientras que las personas de soporte técnico todavía sacan a relucir viejos chistes de “portavasos”, el simple hecho del asunto es que esas viejas unidades de CD estaban mal diseñadas. Funcionaron perfectamente, pero realmente se parecían a los portavasos que estaban disponibles en todas partes (en ese momento) y se distribuyeron a usuarios finales con poca o ninguna experiencia con las computadoras (como algo nuevo, en ese entonces). Su experiencia existente podría aprovecharse en cualquier entorno que esté diseñando para el público en general O en su industria actual.
  3. Seguridad de la información: parte de la prueba de la pluma regular es la prueba de seguridad física, que (literalmente) trata de determinar si 1) alguien puede o no hablar con un Secretario o guardia de seguridad, 2) la información confidencial puede recopilarse de los escritorios (mediante la limpieza). personal), 3) un empleado de servicio al cliente puede ser engañado para que regale información importante por alguien que llama a la línea telefónica regular … y así sucesivamente.
  4. Asistencia técnica: cuando trabajaba en la mesa de ayuda, solía bromear con mis compañeros de trabajo sobre pasar la mayor parte de mi tiempo calmándome a las secretarias presas del pánico y hablando cuidadosamente a personas no técnicas a través de proporcionar suficiente información para identificar el problema y reducir su nivel de estrés (algo así como una línea de crisis voluntaria). Esto no fue una broma. Realmente hicimos esas cosas. Regularmente.

Entonces, en resumen, la respuesta es sí. Perseguir. Un título en informática es una buena idea. Si planificas bien, simplemente será una continuación de tu carrera actual.

Absolutamente no. La tecnología de la información es un campo en crecimiento, y usted está en sus últimos treinta años. Hay una buena probabilidad de que tu vida no esté ni a la mitad. ¿Por qué sería tonto comenzar a elegir tus sueños entonces?

Haz lo que te apasiona. Ambos son campos respetables, y ambos ofrecen un ingreso sólido.

Siempre podría obtener un título universitario en Tecnología de la información si lo desea, pero le recomendaría que al menos pruebe el campo y vea si le gusta. Tienes una vida por delante!

  • No. Salí de una carrera en la fabricación en mis 30 y tengo una carrera exitosa en TI por más de 25 años. Si eres apasionado y trabajas duro en ello, obtendrás una gran satisfacción. Mi único consejo es que la TI es un negocio de personas. IT es una herramienta que la gente usa para alcanzar sus metas. Comprender a otras personas es la clave. Comprender a tus partes interesadas, a tu equipo ya ti mismo son tus desafíos.

No. Ve por ello. Nunca demasiado viejo para aprender. Tengo treinta y tantos años y recientemente hice una maestría en ciencias de la computación. Acabo de firmar un contrato para un nuevo trabajo por tres veces mi salario actual. ve a por ello. es ganar-ganar En el peor de los casos, regresa a la hospitalidad con un nuevo conjunto de habilidades. Mejor caso el cielo es el límite.