¿Cuáles son las habilidades básicas que todos pueden aprender de los mejores negociadores y mediadores?

Vamos a usar Monopoly para la base de esta respuesta. Todos lo hemos jugado en algún momento, y todos sabemos cómo se pueden obtener los intercambios, especialmente cuando las personas quieren la mejor oferta para sí mismas y quieren arruinar a los demás. Asi que…

1) La codicia. Es. Malo.
Ser codicioso es una forma segura de que las personas abandonen las negociaciones por completo. No puedes esperar que alguien acepte un acuerdo en el que obtengas todos sus bienes por una mera suma de dinero, ni puedes esperar que alguien te dé de buena gana la clave para hacer su vida miserable. En Monopoly , tienes que ser razonable; usted y su socio comercial tienen algo que el otro quiere. Comercio igualmente por ello.

2) Mira siempre los efectos a corto y largo plazo.
Cuando esté en la mediación, debe considerar cómo afectará el resultado a todas las partes involucradas en el futuro. ¿Habrá costos incurridos? ¿Te beneficiarás de que esto suceda? Más importante aún, ¿cuáles son las ramificaciones a largo plazo de esta mediación?

Las estrategias de monopolio muestran que poseer las propiedades de Orange es el monopolio más lucrativo que se puede tener; pero si todos en la mesa lo saben, entonces todos van a impedir activamente que usted y los demás lo obtengan. Por lo tanto, hay que mirar las otras opciones; Recoger algunas propiedades más caras y el comercio alrededor. Acumule una buena ética comercial con los otros jugadores, particularmente al hacer monopolios.

3) Pruebe todas las vías de negociación para obtener el resultado que necesita.
Se trata de convencer a la otra parte para que cumpla. Si alguien se opone firmemente a lo que propones, pregúntate por qué. La mayoría de las veces, creen que están siendo arruinados de alguna forma u otra, por lo que están convencidos de que no tratarán a menos que obtengan un buen beneficio de ello. Deal or No Deal nos ha demostrado que las negociaciones pueden ir en ambos sentidos. Si una persona está dispuesta a dar un poco más, la otra está más dispuesta a aceptar.

4) Saber cuándo cortar sus pérdidas.
A veces se obtiene una demanda irrazonable, y esto nunca es bueno para los mediadores, ya que no importa lo que intente hacer, esta fiesta no se moverá. A veces va más allá, con la parte irrazonable que exige más que su parte justa y se niega a dar una pulgada; incluso arrastrándolo a una batalla legal. Como se indica en el punto 1, la codicia nunca es algo bueno, por lo que enfrentarse a un cliente codicioso es pedir problemas. Entonces, a veces, tiene que reducir sus pérdidas y aceptar que esta persona nunca va a negociar, por lo que usted tampoco lo hará.

Este tipo de personas generalmente piensan que conocen la ley por dentro y por fuera, cuando claramente no la conocen. Obtenga un buen abogado y deje que tengan su día en la corte. Los jueces generalmente tienen una opinión absoluta en cualquier negociación, y aunque puede costar dinero a corto plazo, los efectos a largo plazo son mucho mejores.