Definitivamente no es un área puramente tecnológica. Si bien la tecnología puede ser un gran facilitador para mejorar los elementos, la mecánica y los diseños implementados, también puede funcionar perfectamente sin tecnología. Dependiendo del contexto.
Desde mi punto de vista y experiencia y trabajando con otras personas de la gamificación, creo que la psicología del comportamiento es un fondo muy útil.
Los diseñadores de juegos reales a menudo tienen algunos problemas para transferir lo que hicieron con éxito en el diseño de juegos reales al contexto del mundo real. La psicología de los usuarios es diferente en las actividades de la vida real que en los juegos.
No creo que haya algo como un ajuste óptimo en lo que respecta a los antecedentes personales. Como es una disciplina relativamente nueva que combina diferentes áreas, como la psicología, el diseño de comportamiento, el diseño de juegos, los procesos de trabajo, etc. Solo busque las experiencias y los proyectos del diseñador de gamificación y, lo más importante, la consistencia. Porque la mayoría de las personas y agencias que ofrecen Gamification solo porque se convirtió en una palabra de moda y fácil de vender. Especialmente dentro de las áreas de marketing o fidelización de clientes.
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También busque personas que saben cómo diferenciar exactamente entre Gamificación, Juegos serios, aprendizaje basado en juegos, simulaciones, etc., y cuándo usar cuál de estos enfoques para lograr objetivos específicos. A menudo, los “expertos” realmente no pueden decirle las diferencias y sus ventajas y desventajas individuales.
Espero que eso te ayude un poquito.