¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la industria de TI en la actualidad?

Desde un punto de vista técnico y operativo, diría que aprovechar la nube es actualmente uno de los mayores desafíos que enfrenta la TI. “Nube” es un término tan trillado en estos días que realmente no abarca todos los grandes saltos que se requieren para implementarlo.

La mayoría de las organizaciones de TI, ya sea internas a una empresa o como parte de una TI como modelo de servicio, tienen silos. Usted tiene su equipo de red, su equipo de servidor, su equipo de base de datos, sus desarrolladores, su equipo de almacenamiento, etc. La nube toma todo eso y lo pone en un bote y lo mezcla.

Este es un cambio de paradigma difícil para cualquiera en la industria de TI. Su silo representa el control: tienes que pasar por ellos para obtener lo que necesitas. Con la nube, ya sea una nube pública o una nube privada, esos silos se descomponen en gran medida. Toma el control de las manos de un ingeniero y lo pone al alcance de los directores o unidades de negocios.

Esto puede resultar en algunas batallas políticas importantes dentro de una organización. A menudo, los ingenieros atrincherados en sus respectivos campos temerán y resistirán las iniciativas de la nube. Lo ven como una amenaza para su control. O puede tener equipos en la nube que traten lo que hacen como una caja negra y eliminen al resto de los grupos de TI. Esto puede resultar en esfuerzos inconexos y desordenados para integrar diferentes tecnologías.

Desde el punto de vista comercial, sugeriría que el mayor desafío es cambiar el panorama competitivo. ¿Qué producto eliges? ¿Qué proveedor tiene lo que necesitas? ¿Quién tiene el mejor precio? ¿Qué sucede si ponemos todos nuestros datos en ABC pero finalmente queremos XYZ? ¿Qué nivel de compromiso existe al elegir un proveedor en lugar de otro?

La tecnología en su conjunto es siempre un objetivo móvil y esto es especialmente cierto con la nube. Por lo tanto, comprometerse con una dirección y una arquitectura que incluya tecnologías de nube es en sí mismo un gran desafío, y mucho menos las batallas internas subsiguientes que puedan resultar.

Creo que los mayores desafíos a los que se enfrenta IT ahora mismo son la nube y el talento. Sé que la nube ha estado allí por un tiempo, pero muchas empresas simplemente la están alcanzando. La administración superior presiona a muchos gerentes de TI para encontrar formas de aprovechar la nube, pero a muchos les resulta difícil migrar.

¿Cómo traslada toda su infraestructura a la nube y la mantiene segura como en casa? esas son algunas de las preguntas que enfrentan algunos gerentes cuando toman la decisión de mudarse a la nube y, por supuesto, no saben cómo hacerlo, por lo que necesitan talento para hacerlo.

edición: después de escribir la mayor parte de la respuesta, me di cuenta de que mi enfoque estaba solo en los desafíos de TI desde una perspectiva de operación de TI. Sé que involucra muchas otras ramas!