¿Es el dominio de una mentalidad de ingeniería un problema para la innovación en el mundo de la tecnología?

Este artículo fue publicado originalmente en Medium.


Sergey Brin-Larry Page (Google), Bill Gates (Microsoft), Mark Zuckerberg (Facebook), Jack Dorsey (Twitter), Kevin Systrom (Instagram), Bobby Murphy (Snapchat), Steve Chen (YouTube), Brian Acton (WhatsApp) , Jeff Bezos (Amazon) y mucho más … Estas son solo algunas de las personas que cambiaron nuestras vidas, para siempre, con las compañías que fundaron / fundaron. Sabes lo que es común con ellos, ¿verdad? Todos ellos son ingenieros o ingenieros de deserción. Y esta es la razón principal de la primitividad de los productos que crearon. Sí, todo lo que crearon debería haber sido “mejor”. Déjame explicarte lo que quiero decir …

La idea de ‘usar herramientas para resolver problemas humanos’ no es algo nuevo. Como raza humana, siempre hemos estado creando herramientas para resolver nuestros problemas desde el primer día de nuestra existencia. Invención del hacha, la rueda o los resultados de la Revolución Industrial … Todos se trataron de esto y fueron una gran cosa para su tiempo.

Desde hace aproximadamente 250 años, nos hemos centrado mucho en utilizar las máquinas como herramientas para hacer que nuestras vidas sean más cómodas y hemos logrado un progreso notable en comparación con el primer motor de vapor en términos de la tecnología que utilizamos. El tiempo ha pasado y, a mediados del siglo XX, la nueva “potencia de vapor” se convirtió en “información” con la Era de la Información.

Hemos sido testigos de la informatización de casi todos los aspectos de nuestras vidas. La mayoría de nosotros, ahora, llevamos miles de millones de veces computadoras más potentes en nuestros bolsillos que el ENIAC del tamaño de una habitación. Con la invención de “Internet”, el espectacular poder del circuito integrado (también conocido como chips de silicio) y las oportunidades que creó han ido más allá de los sueños. Muy pocas personas en la historia pudieron siquiera soñar esto.

Considerar solo los últimos 25 años de nuestra historia y evaluar el progreso que hemos logrado en términos de tecnología supuestamente es suficiente para sorprender a cualquiera que incluso sepa muy poco acerca de la historia. Definitivamente debemos apreciar y respetar a cualquier científico o ingeniero que participe en todos los pasos gigantes que hemos tomado. (Debería dejar en claro que lo que quiero decir es que son científicos e ingenieros reales que inventaron cosas reales ).

Pero … Hay una gran captura aquí.

A pesar de que el progreso que hemos tomado parece ser y es real, en realidad no es mucho . Todavía estamos en los primeros tiempos de la Era de la Información y los productos creados con las capacidades de la alta tecnología existente son exactamente como las cosas fueron hechas por hachas que usan los hombres de las cavernas . Así como la invención del hacha afectó la vida de un hombre de las cavernas; La invención de internet y los teléfonos inteligentes súper poderosos ha cambiado nuestras vidas dramáticamente. Por ejemplo; Google ha cambiado nuestras vidas, Facebook y WhatsApp nos ayudaron a conectarnos fácilmente, Amazon nos permitió obtener lo que queríamos sin mover el trasero, etc. Pero estamos utilizando la tecnología de alta tecnología que tenemos muy “primitivamente”.

Viajemos en el tiempo y volvamos a los viejos tiempos de un hombre de las cavernas. Mientras nuestro chico está sentado frente a su cueva, el hombre-cueva inventor aparece y dice:
‘- ¡Oye amigo, creo que hice algo útil!’.

Nuestro chico está asombrado por lo que ve y tiene una idea:
‘- ¡Guau! ¡Es un gran hombre! ¿Por qué no lo usamos para cortar árboles, matar animales y enemigos? “.

El inventor se alegra:
‘- ¡Sí! ¡Esas serían buenas maneras de usarlo!

Las cosas que contar sobre este fragmento de la historia humana podrían haber terminado al final de este diálogo. Sin embargo, no lo hizo. Después de algún tiempo, otro hombre de las cavernas que recibió esta ‘herramienta’ lo miró y dijo:

‘- Oye… ¡Puedo usar esta herramienta para tallar madera y piedra! ¡Puedo crear estatuas!

Y este era el artista de las cavernas.

El inventor, o el verdadero ingeniero, o el verdadero científico, el ser humano inventó algo. La invención de la ‘cosa’ es un éxito independiente de la humanidad. El ser humano común descubrió que puede usar la herramienta para sus necesidades ” fundamentales ” y mejorar su calidad de vida al usarla. Y The Artist usó esa ‘herramienta’ para crear “arte”, que podría considerarse la creación más impactante y de alto nivel de la humanidad en términos de su existencia social. (Por cierto, otro hombre de las cavernas usó el mismo hacha para asesinar a un amigo suyo con el que también habló. Pero esa es otra historia … Usar el poder del mal. De todos modos).

No tendría ningún sentido preguntar al inventor del hacha, ¿por qué no pensaste que el hacha es una herramienta para el arte? ‘, ¿derecho? Su respuesta sería breve: “¡ No es mi trabajo! ‘Sí, no es su trabajo! Al igual que todos los demás científicos, ingenieros o inventores. No es su trabajo encontrar las mejores y más útiles formas de usar una ‘ herramienta ‘. Crean herramientas y permiten que otros descubran las mejores maneras de usarlas.

Ahora volvamos a la fecha y pensemos en las gigantescas compañías de Silicon Valley. Permítanme hacer algunas definiciones simplistas de lo que algunos de ellos son:

Google : usted ingresa una palabra clave en un formulario, realiza una búsqueda a través de la base de datos que ya tiene y devuelve los resultados de su búsqueda.

Facebook : puede crear una lista de amigos, compartir publicaciones con ellos y reaccionar a las publicaciones.

Twitter : puedes seguir a las personas, pueden seguirte y puedes compartir publicaciones.

Snapchat – (Oh, es mi favorito) Puedes poner orejas de conejo en tus selfies.

Cada una de estas empresas vale miles de millones de dólares. Son mucho más exitosos que sus competiciones más cercanas, financieramente. Cada uno de ellos ya forma parte de la vida de miles de millones de personas, que tienen acceso a Internet.

Entonces, ¿qué pasa con todo esto?

Bien…

Ninguna de estas empresas en realidad inventó nada real . Ninguna de estas empresas fue la primera en su mercado. Volviendo a nuestra analogía de los hombres de las cavernas, los tipos que fundaron estas compañías ni siquiera eran como los hombres de las cavernas ” inventores “. Simplemente están actuando como personas comunes en este juego que tienen una mentalidad de ingeniería debido a su educación y han estado y solo están usando las ” herramientas ” creadas por inventores reales, de manera inteligente . (Una pregunta simple para los críticos: ¿y si Dennis Ritchie no existiera? ¿Qué pasaría?)

Sé que esta idea suena bastante ortodoxa y la mayoría de los lectores llamarán tontería a esta opinión. Pero déjame ir un paso más allá; cualquier empresa ‘ conocida ‘ y ‘ grande ‘ que sea un servicio en línea existente en 2017 está técnicamente sobrevaluada .

Cualquier desarrollador de software con experiencia de una profesión puede crear una versión ‘en miniatura’ de cualquier ‘Servicio de Giant ‘ en un corto tiempo. El único éxito de los ‘ Gigantes ‘ podría ser reclamado como ‘ escalabilidad ‘ (para servicios web y API). La versión en miniatura de un desarrollador puede estar inactiva después de 100 usuarios concurrentes y 1000 documentos, pero los ‘ Gigantes ‘ pueden manejar millones de usuarios concurrentes y miles de millones de documentos, ¿verdad? Sin embargo, ninguno de los gigantes podría manejar la carga que tienen sin el hardware y la infraestructura adecuados. Esto nos lleva al siguiente nivel del argumento …

Si has prestado atención, te darías cuenta de que no dije ni una palabra sobre ‘ingeniería de hardware’. ¿Sabes por qué? ¡Porque creo que los creadores de hardware están haciendo un gran trabajo! Ellos son grandes ‘inventores’. El espectacular poder de nuestros pequeños y pequeños teléfonos inteligentes es el resultado del éxito de los ingenieros de hardware (De acuerdo, si está en guardia mientras lee este artículo, inmediatamente pensará que no tengo idea acerca del ‘software integrado’. No, lo sé. Pero los cuento dentro de los ingenieros de hardware). La industria del hardware está haciendo su parte muy bien y proporciona excelentes ‘herramientas’ para la humanidad . No solo a los ingenieros de software .

¡Sí! ¡Aquí está mi punto! Aquí está todo lo que estoy hablando.

Vuelve a los hombres de la cueva anagoly …

Los “hombres-cueva inventor” de hoy son ingenieros de hardware. Ellos crean greate ‘herramientas’. Nadie espera que creen un servicio en línea, una aplicación, un software para el uso diario.

Los “hombres ordinarios” de hoy son ingenieros de software. Triste pero cierto. Debido a su acceso a las herramientas necesarias para crear un ‘producto de software’, TIENEN el papel de ‘hombres comunes’ en nuestra analogía con los hombres de las cavernas. Lo siento, pero no pueden hacer ni el bien. Pero no es extraño que no puedan ir más allá de las ” necesidades fundamentales”. Porque, normalmente, no es su trabajo encontrar los mejores casos de uso de herramientas. Son ‘ingenieros’ y se supone que deben resolver ‘problemas’. Pero no se requieren o se espera que descubran problemas.

Elija 10 puestos de trabajo de ingeniería de software al azar y analizar. Lo más probable es que veas la oración de ” excelentes habilidades de resolución de problemas ” o algo similar como requisito de calificación en la mayoría de ellos. Para ser justos, sí; La resolución de problemas es una rutina diaria para cualquier ingeniero de software. Pero la pregunta es; ¿Cuántos de los problemas con los que se enfrentan los ingenieros están relacionados con el problema real ? ¿Cuál se supone que es la razón de la existencia de la Compañía para la que están trabajando? Más importante aún, ¿qué consideran exactamente como problema las empresas tecnológicas?

Debido a los antecedentes de ‘ingeniería’ de sus fundadores y cofundadores, todos los grandes servicios en línea existentes tratan con problemas extremadamente primitivos de la humanidad:

  • Google: Sí, nosotros, los humanos, necesitamos acceder a la información desde hace cientos de miles de años. Estábamos usando bibliotecas y bibliotecarios y tardábamos en llegar a la información. Pero ahora es más fácil alcanzar ( un tipo de información) gracias a ti. Usted usó el hardware, usó las herramientas de software existentes y también creó un ¡gracias! ¡Pero eso es todo!
  • Facebook: Sí, los humanos somos ‘animales sociales’ y necesitamos socializar y sentirnos ‘me gusta’. Dado que ya tenemos teléfonos inteligentes súper poderosos con conexión a internet en nuestros bolsillos, es bueno compartir algo con nuestros amigos fácilmente y sentir la ilusión de ser “me gusta”. ¡Gracias! ¡Pero eso es todo!
  • Twitter: Sí, todos los seres humanos envidiamos ser líderes y tener “seguidores”. Gracias por hacernos creer que miles de personas nos cuidan y que todo el mundo está interesado en lo que estamos haciendo en un momento determinado del día. ¡Gracias! ¡Pero eso es todo!
  • Snapchat: Sí, a los humanos nos encanta el entretenimiento. Hemos estado haciendo orejas de conejo a nuestros compañeros desde hace cien años mientras nuestra imagen está siendo capturada, pero ahora no necesitamos que nadie tenga orejas de conejo. ¡Gracias! ¡Pero eso es todo!

¿Es consciente de que el valor de cada empresa de Internet viene solo y solo del contenido ? El contenido de los motores de búsqueda es cada sitio web en Internet. El contenido de las redes sociales es usted y sus amigos. El contenido de los servicios de video es el arte del cine. El contenido de los sitios de comercio electrónico es de productos. El contenido de los sitios de noticias es noticias y así sucesivamente …

La alta tecnología que tenemos se está utilizando para imitar conceptos del mundo real. Dado que los conceptos del mundo real que ya tenemos son ya ‘ fundamentales ‘ de nuestras vidas; La alta tecnología se está utilizando por un mínimo.

Lo que digo es; Es hora de deshacerse de la ilusión de que ‘la mentalidad de ingeniería es el santo grial de la humanidad’. La vida sin ingeniería ya es casi imposible para nosotros, pero si no seguimos aplicando los logros pasados ​​de la raza humana a los productos de tecnología que creamos, lo que la ingeniería nos proporcionará nunca irá más allá de ponerle orejas de conejo a su autofoto tomada por un milagro de hardware que usted llevar en su bolsillo todos los dias.

Nosotros somos humanos. Tenemos muchos grandes logros en nuestra historia como raza. Creamos arte, creamos filosofía. No somos de los animales. Somos complejos. Somos complicados. Tenemos sentimientos, tenemos conexiones reales entre nosotros. No podemos y no podemos limitarnos a 0 y 1. Deberíamos haber podido crear mejores productos que solucionen nuestros problemas específicos que podrían no resolverse antes de la alta tecnología que tenemos actualmente.

Probablemente sepas que hay esfuerzos para hacer que más personas entrenen el software e incluso que agreguen clases de codificación a la educación tradicional. Creo que es un enfoque equivocado para nuestro ” problema “. Lo que debemos hacer es NO hacer más ingenieros de software, lo que debemos hacer es enseñar a las personas las posibilidades y capacidades de la alta tecnología de nuestro tiempo y dejar que surjan ideas creativas. Necesitamos más personas que puedan encontrar problemas. Necesitamos personas creativas e innovadoras que tengan talento para pensar fuera de la caja.

¡De vuelta a la analogía de los hombres de las cavernas, tenemos que encontrar a los hombres de las cavernas ‘The Artist’! Ya tenemos tonos de habilidad, herramientas y potencia. Simplemente no podemos encontrar mejores maneras de usarlos y, lo que es peor, es que no tenemos suficientes personas para buscar esas mejores formas. Este es nuestro problema.

Solo las personas que tienen acceso fácil a las habilidades de ingeniería de software son conscientes de las enormes posibilidades y tienen la oportunidad de crearlas. Un potencial ‘Hombre de las cavernas’ se ignoraría si no tuviera experiencia en desarrollo o un fondo de CS o al menos un co-fundador con antecedentes de CS en la industria. Pero se supone que las personas de CS son solo inventores y creadores. No se supone que sean “buscadores de problemas / razones” que no son. El fenómeno de “puesta en marcha” parece ser una solución parcial a nuestro problema, pero debería ir más allá de ser una “actividad nerd”. Y, por supuesto, los empresarios y los inversores sagrados también deberían reconsiderar sus valores y prioridades.

Tenemos un largo camino por recorrer. Al igual que inicialmente no se pensaba que el hacha era una herramienta, ya que se usa después de cierto tiempo; La alta tecnología, el hacha de nuestro tiempo, seguirá usándose primitivamente durante bastante más tiempo. Espero que no tarde siglos.

PD: no creo que mucha gente lea un artículo tan largo como este escrito por alguien que no tiene un título académico o de negocios encantador, pero si lo lees todo, gracias

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