Todo.
Lo primero de la gestión empresarial es que la gestión empresarial es un elemento clave para una serie de fenómenos sociales subyacentes que giran en torno al valor, la confianza y el rendimiento.
El valor tiene que ver con lo que hace una empresa, cómo crea valor (para sí mismo y para sus consumidores), y cómo pretende seguir existiendo. La cultura de inicio es increíblemente útil aquí, ya que las cifras varían del 50% a la friolera del 92% de las empresas respaldadas por empresas que fracasan. Las razones son la escala prematura, entre otras, pero lo que he notado es que la mayoría de las empresas no saben por qué están en el negocio. Tienen una idea, tal vez incluso una pasión, pero esto no se traduce en valor de mercado debido a modelos deficientes, mensajes conflictivos o alta competencia. La gestión en este aspecto se refiere a la estrategia ( ¿hacer qué? ¿Por qué? Y ¿dónde? ) Y la administración ( ¿cómo hacer qué? ¿Cómo? )
La confianza es la razón filosófica detrás de los contratos y el derecho contractual. Los seres humanos son responsables de la toma de decisiones con multitud de posibilidades: necesitamos una forma “a prueba de balas” para garantizar que todas las partes se comporten de manera predecible. La previsibilidad es el héroe anónimo de la confianza: si sabemos cómo se comportará una persona o cosa, estamos más inclinados a ello en la toma de decisiones. La confianza en la gestión se refleja en las relaciones entre empleadores y empleados, alianzas estratégicas y consideraciones de cadena de valor, marketing y lealtad a la marca, junto con muchos otros temas.
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El rendimiento es probablemente el más esotérico de los tres porque implica asignar valores a relaciones intangibles y construir marcos de decisión más sólidos. Frederick Taylor es famoso por asignar números de salida (con algunas conjeturas “educadas”) a los trabajadores que cargan acero porcino, pero los debates siguen enojados sobre la validez epistemológica de sus mediciones. Sin embargo, aprendemos mucho acerca de la medición del trabajo humano en la gestión empresarial, incluso lo difícil que es en realidad.
Espero que esto ayude,
Bryce
Parnter, Conover + Marrón