El marketing digital es un término que se utiliza para el marketing en línea integral. He visto personas que ni siquiera están familiarizadas con el SEO y el PPC y, sin embargo, dibujan grandes paquetes (como Rs. 15 LPA en la India, o incluso más), dirigen compañías de marketing digital y se hacen llamar expertos en marketing digital. Si están en un trabajo de tiempo completo, sus designaciones pueden ser un jefe de unidad o un director de marketing, etc.
Todo lo que saben es cómo generar clientes potenciales y negocios a través del marketing por correo electrónico, la publicidad en Facebook y el uso de la automatización de ventas y el software de CRM como Salesforce, etc. Es posible que hayan pasado algunos años en el servicio al cliente o tal vez trabajando con equipos de marketing digital. Algunas de estas personas se especializan en un área central, como la publicidad pagada o el marketing por correo electrónico.
Sus habilidades de comunicación son ejemplares y todo lo que hacen es preparar informes generados por chicos de SEM, SEO y marketing por correo electrónico y compartirlos con la alta gerencia.
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Mi punto aquí es que el marketing digital es muy amplio y, aunque el SEO es la habilidad más importante, no se requiere en absoluto convertirse en un experto en marketing digital en esta industria. Ni siquiera necesita conocer SEM (PPC) o marketing en redes sociales para esa materia; Sin embargo, el conocimiento de estas áreas te ayudará enormemente.
La razón es la gran cantidad de mano de obra SEO / SEM en todo el mundo. Puede contratar expertos en SEO / SEM / social media y enfocarse en su área principal: generar generación a través de diversas actividades como marketing por correo electrónico, publicidad paga y social media, etc. Eso es todo.
Una vez más, tengo un gran respeto por los profesionales de SEO, pero incluso ellos probablemente saben que el SEO no es más la llave maestra que puede abrir las puertas de entrada del marketing digital para usted.
Para aprender marketing digital desde cero, puede utilizar el siguiente recurso gratuito en línea: la Guía de Noob para el marketing en línea (con INFOGRAFÍA gigante) O simplemente descargue la Guía de Noob.
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Por último, pero no menos importante, no ignore el servicio al cliente. Y esto también está cambiando en el mundo moderno a medida que más y más empresas utilizan las redes sociales para ofrecer servicio al cliente: de BPO Boom a las redes sociales: la cara cambiante del servicio al cliente