¿Puede una empresa de TI o una empresa de análisis de datos funcionar en la India de manera lucrativa sin que el fundador tenga que ir a los Estados Unidos por un período muy largo?

Va a ser una función de tres cosas:

  • El mercado que atiende (hay un inmenso valor en ser local para el mercado de sus clientes).
  • Sus compañías valoran la propiedad (¿está vendiendo un producto de tecnología o se trata de servicios de TI? ¿Está haciendo servicios de desarrollo de productos de clase mundial o simplemente un trabajo de subcontratación barato?).
  • La escala que desea alcanzar y la fuerza motriz dentro de su organización. Quien contribuirá a esta escala.

El Fundador de mi primera startup (Sourcebits, el galardonado estudio móvil financiado por Sequoia e IDG, del cual fui Director de Ventas) construye su negocio desde una pequeña oficina en Bangalore, India, hasta que alcanzamos una escala global, ingresos, valor de marca y inversión de Sequoia. Con el tiempo, cambiamos la sede a San Francisco (para aumentar la escala y enfocarnos en la satisfacción del cliente). Algunos de nosotros nos mudamos a San Francisco como parte de este movimiento y hicimos más de 40 contrataciones locales en los Estados Unidos (y otros 10-20 en Europa) para aumentar la presencia de nuestros productos y servicios, antes de ser adquiridos.

Sin embargo, cuando miro hacia atrás, fue un fundador verdaderamente excepcional que fue capaz de impulsar el valor de la marca y las ventas (a través de nuestro enfoque único y apoyo de valor) en todo el mundo (70% EE. UU., 20% Europa, 10% RoW) y aún así basarse Fuera de la India durante los primeros años. No he visto a muchos como él que puedan realmente juntar todo.

Cuando observas algunas de las compañías de TI legendarias de la India, como Infosys y Wipro, parece que han crecido con fundadores en la India. Su valor de ‘entrega global’ y una fuerte presencia de ventas y liderazgo en el sitio con los clientes, sin duda hubiera ayudado.

Como fundador, debe dedicar una gran parte de su tiempo al desarrollo empresarial. El desarrollo de negocios requiere una comprensión del mercado y una comprensión de las necesidades de sus clientes. Estar cerca del cliente y estar fácilmente disponible para él le permite responder rápidamente a sus necesidades. Tal vez es por eso que las empresas globales más exitosas tienen una fuerte presencia local en los mercados a los que sirven.