Si llegara a ser el CEO de Quora mañana, ¿cómo giraría y a qué espacio giraría el producto, si se viera obligado a hacerlo?

StackExchange ahora ofrece una versión privada de su producto, para ayudar a las compañías a administrar la información que solía ser considerada principalmente como conocimiento tribal. Quora podría hacer lo mismo.

Facebook ofrece un servicio de identidad para que las personas puedan iniciar sesión en sitios web de terceros utilizando sus identidades de Facebook. Quora podría hacer lo mismo, pero primero tendrían que desacoplarse de Facebook.

Prácticamente todos los grandes sitios web publican anuncios junto al contenido. Quora podría hacer lo mismo. De hecho, estoy un poco sorprendido de que no empezara hace mucho tiempo.

Sin embargo, esos pivotes son de bajo riesgo y de baja recompensa. Son caminos bien transitados hacia la monetización para cualquier sitio web con una gran audiencia.

Sin embargo, mi mejor estimación de la visión a largo plazo de Quora está más cerca de la respuesta de Stan Hanks. Creo que están construyendo un servicio automatizado de respuesta a preguntas de propósito general, con la esperanza de ser adquirido por uno de los propietarios de Siri, Alexa, Cortana, o … o como sea que Google llame a su asistente de voz. Esta estrategia asume que hay un montón de magia de NLP / aprendizaje automático en segundo plano, actualmente invisible para quienes preguntamos y respondemos preguntas en el sitio web.

Es posible que no sepamos de ese pivote hasta después del cierre de la venta. Pueden mantener invisibles las funciones automatizadas de respuesta a las preguntas para los usuarios finales, y demostrarlas solo a los posibles compradores.

O podríamos comenzar a ver las respuestas a las preguntas escritas por las máquinas, como una forma de difundir que Quora tiene esta capacidad.

Pero si estoy en lo cierto, esto ya ha estado en desarrollo durante algún tiempo, por lo que si bien puede parecer que es un pivote, en realidad no lo es. Pero para la mayoría de las personas que no trabajan para Quora, se vería de esa manera. Y si no fuera su objetivo original cuando empezaron el sitio (o, por supuesto, si todavía no han empezado por este camino), se calificaría como un pivote.

Yo no giraría. Quora está acumulando una gran cantidad de contenido, generado por el usuario a bajo costo, prácticamente auto-moderado y casi totalmente libre de trolls. La participación del usuario es muy alta, lo que significa que hay una serie de estrategias de monetización que la administración puede seguir. Como dice el dicho: si no está roto, no lo arregles.

El nuevo CEO debe duplicar lo que funciona , no “girar” para encontrar algo que pueda funcionar.

Dicho esto, una iniciativa de duplicación que perseguiría como CEO sería crear un flujo de curación o un formato de pregunta-respuesta que promueva el intercambio de conocimientos interdisciplinarios …

Supongamos que alguien hace la pregunta “¿Cómo funciona el corazón humano?”, Entonces las respuestas se recopilan tanto de un médico como de un ingeniero. El médico enfatiza la anatomía y la función en su respuesta, mientras que el ingeniero aplica mecánica de fluidos a su respuesta. El médico describe un órgano. El ingeniero describe una bomba. Tal vez una bombilla se apaga en la cabeza del ________.

Este formato puede llevar a un contenido más rico y atractivo que desafía a los quorans a pensar fuera de la caja.

Me gustaría poner la mayor parte de la atención en la búsqueda interna.

Esto no es mucho de un pivote. Por lo que puedo decir, ya están tratando de hacer esto entre otras cosas. Dedicaría mucho más de mis recursos y recursos de ingeniería a la búsqueda.

En este momento la búsqueda interna de Quora es triste. La calidad ha mejorado con los años, pero no es donde debe estar. Esta característica debe ser el principal motor de ingresos en el futuro previsible. Los anuncios dirigidos a usuarios específicos y temas de preguntas ya están llegando a buen término. Es difícil hacer esto exitoso cuando la búsqueda interna está en el estado en que se encuentra.

La capacidad de búsqueda externa es bastante funcional. Si escribes una pregunta en Google, lo más probable es que Quora sea el mejor resultado. Ese parece ser el juego actual: retirarse de los motores de búsqueda externos. No estoy seguro de cuán sostenible es a largo plazo ni si esa es la forma ideal de ganar dinero.

Mi campaña: doblar hacia abajo en la búsqueda interna. Deja de confiar en Google y Bing. Centrarse en generar ingresos ahora.

Estoy completamente convencido de que Quora es un juego de procesamiento de lenguaje natural, que el lado del contenido es “alimentador” para eso y que el CEO actual está haciendo un gran trabajo.

“Compartir y hacer crecer el conocimiento del mundo” NO tiene un valor de $ 141 millones en inversiones. Período. Parada completa

“… pivote el producto, ¿si se vio obligado a hacerlo?” (¿WTF?) Si fui “forzado” (¿qué es eso? ¿Un arma en mi cabeza? “Ahora usted pivotará, así y así” Si soy forzado , ¿qué es lo que importa ‘lo que yo creo’? ¡Es el hombre con la pistola a quien debes cuestionar!)