Modelo de negocio de Coursera tomando forma
Coursera está encontrando su nicho y modelo de negocio. El proveedor de MOOC está avanzando hacia tres estrategias generadoras de ingresos: 1) cursos basados en tarifas que requieren que los estudiantes paguen una tarifa para acceder a tareas calificadas, 2) especializaciones, una secuencia de cursos con un proyecto final y 3) certificados de curso ( anteriormente conocido como Signature Track).
Signature Track, lanzado en 2013, fue la primera estrategia (significativa) de generación de ingresos de Coursera. Los estudiantes pagaron una tarifa a cambio de la oportunidad de obtener un certificado verificado. Inicialmente, solo un puñado de cursos presentaba la opción de certificado. Desde entonces, Signature Track se ha expandido, tuvo un cambio reciente de nombre a Certificado de curso y ofrece una tarifa fija de $ 49. La opción Certificado de curso ahora está disponible en numerosos cursos. Las estimaciones de ingresos sugieren que los Certificados generaron entre $ 8 y $ 12 millones en 2014 (Shah, 2014).
Las especializaciones incluyen una secuencia de cursos (generalmente de cuatro a seis) con un proyecto final donde los estudiantes aplican las habilidades aprendidas para obtener un certificado. Lanzado hace dos años, el programa parece exitoso dado el número de Especializaciones ofrecidas, en cientos según Coursera. Las tarifas oscilan entre $ 300 y $ 600. La matrícula está determinada por el precio de cada curso (que oscila entre $ 39 y $ 79), el número de cursos dentro de cada uno y la tarifa para el proyecto final. Si hay incluso una modesta demanda estudiantil de Especializaciones, como lo indica la fundadora de Coursera, Daphne Koller, la oportunidad de ingresos es significativa (Bogen, 2015).
La estrategia del Curso de Compra anunció que los estudiantes tendrán que pagar para obtener acceso a las tareas calificadas. Hay una opción para “auditar” el curso donde los estudiantes solo tienen acceso a los materiales del curso. Un extracto del blog de Coursera (a continuación) describe la estrategia:
- ¿Es legal crear un curso de video en línea basado en un libro?
- ¿Cuáles son algunos cursos en línea de recursos humanos útiles?
- ¿Qué es Coursera? ¿Es útil?
- ¿Son buenos los entrenamientos de los Conquistadores de Yogeshwar Vashishtha? ¿Pagar alrededor de 30k por el curso vale la pena?
- ¿Deben las escuelas tener exámenes en línea?
A partir de hoy, cuando se inscriba en ciertos cursos, se le solicitará que pague una tarifa (o solicite el programa de ayuda financiera de Coursera) si desea enviar las tareas requeridas y obtener un Certificado de curso. También puede optar por explorar el curso [auditoría] de forma gratuita, en cuyo caso tendrá acceso completo a videos, debates y tareas de práctica, y acceso de solo lectura a tareas calificadas. – Blog de Coursera, 19 de enero de 2016.
Este formato es similar a lo que se ofrece en iVersity, un proveedor de MOOC con sede en Europa. La matrícula en Coursera oscila entre $ 39 y $ 119 por curso. A continuación se muestra una captura de pantalla que muestra las opciones presentadas a los estudiantes que se inscriben en un curso en la plataforma de Coursera.
Los cursos basados en tarifas aparecen vinculados a los cursos que forman parte de los programas de Especializaciones. La captura de pantalla de arriba es una imagen de lo que se presenta cuando se inscribe en ‘Entender los mercados financieros’
- Coursera ahora ofrece un programa de ‘Especialización’ para estudiantes profesionales (2014), Christina Farr, Venture Beat
- Ayuda Financiera, Centro de Ayuda Coursera
- Dominar nuevas habilidades en 2016: más de 35 especializaciones ya abiertas, Coursera Blog
2) Programa de Certificación de Pago de iVersity y Nanodegree Plus de Udacity
iVersity, una de las plataformas MOOC de Europa, lanzó su propia versión de las Especializaciones de Coursera: el Programa de Comunicación Empresarial. Está dirigido a profesionales que trabajan y buscan habilidades en la comunicación empresarial y el marketing. Es la primera incursión de iVersity en programas agrupados. Sin embargo, el programa es más similar al nuevo programa Nanodegree Plus de Udacity, dado que ofrece un mejor servicio al cliente, soporte y recursos para ayudar a los estudiantes a encontrar un trabajo.
El programa de Udacity va más allá al garantizar que los estudiantes encuentren un trabajo dentro de los seis meses o le devuelvan su dinero. Las tarifas en Udacity son mensuales: $ 299. Con una duración estimada del programa entre seis y ocho meses, el costo oscila entre $ 1,794 y $ 2,392. El modelo de matrícula de iVersity adopta un enfoque diferente, pero el precio es similar (vea la captura de pantalla a continuación): el Programa iVersity a su precio regular es de $ 1,704 (fondos de EE. UU. aproximadamente), y el modelo mejorado es de $ 2,611.
Captura de pantalla de arriba: los precios para el ‘Programa de comunicación empresarial’ de iVersity se muestran en la página web de iversity – Love to Learn. Online .. Los precios de venta siguen apareciendo en el sitio, 2 de febrero de 2016
iVersity también ofrece servicios de aprendizaje corporativo a empresas que buscan apoyo para crear sus propios cursos de desarrollo profesional. Se promociona en su sitio como “una nueva forma de desarrollo profesional”.
- Nanodegree Plus, Udacity
- El Programa de Comunicación Empresarial, iVersity.
3) Udacity para empresas
Udacity también apunta al mercado de capacitación corporativa (específicamente a empresas de tecnología) a través de su página web comercial que promueve la “Capacitación práctica”. Hecho en línea “. Los cursos y programas promovidos son idénticos a los existentes en Udacity, pero están empaquetados para atraer a ejecutivos de la empresa y de recursos humanos como una solución para cubrir las brechas de habilidades entre los empleados y como una herramienta para la planificación de la sucesión. Captura de pantalla a continuación del sitio de Udacity:
4) CEO de edX: “ edX ofrece programas completos en línea, no solo cursos individuales “
EdX, una plataforma de código abierto y uno de los pocos proveedores de MOOC sin fines de lucro, también tiene estrategias para generar ingresos, aunque no con fines de lucro. Las estrategias son necesarias para apoyar la meta de sostenibilidad de edX para lograr su misión de ofrecer “acceso a una educación de alta calidad para todos, en cualquier lugar”. Algunos de los programas de edX son similares a los de Coursera y Udacity: certificados con tarifas que suelen ser de $ 50 por curso. Otro es el programa XSeries, un grupo de cursos agrupados. Los estudiantes reciben un Certificado Xseries al finalizar, aunque a diferencia de las Especializaciones de Coursera o Nanodegree de Udacity, no hay un proyecto final o final. Otra estrategia de ingresos es la concesión de licencias de cursos edX a países como China, India, Francia, Oriente Medio que han adoptado Open edX (Young & Hobson, 2015).
EdX también ofrece cursos de educación profesional dirigidos a estudiantes que buscan capacitación en habilidades y desarrollo profesional. Los cursos son independientes y en línea, algunos son a su propio ritmo y otros tienen una fecha de inicio y finalización que abarca entre cuatro y seis semanas. Las tarifas pueden ser elevadas, entre $ 89 y $ 949, como este “Análisis de curva de rendimiento”.
- edX ahora ofrece programas completos en línea, no solo cursos individuales: Anant Agarwal (2016), Rica Bhattacharyya, The Economic Times
- El Director Ejecutivo de EdX presenta Disruptive Vision para Higher Ed (2015), Here & Now, NPR
Perspectiva : ofrecer contenido gratuito y de alta calidad en plataformas digitales con numerosas funciones no es gratuito para el proveedor de MOOC o las instituciones asociadas. A pesar de que la libertad parece ser el objetivo final de los MOOC en el momento de su lanzamiento en 2012. Pero la libertad no es sostenible. El concepto de MOOC se está desplazando hacia donde está la demanda: cursos y programas de certificación basados en tarifas en áreas específicas de habilidades y aprendizaje corporativo. Entre ellos se encuentran los programas que ofrecen MOOC para créditos de educación superior, al igual que los cursos para créditos ECTS en iVersity, Global Freshman Academy de edX y la política nacional de reconocimiento de créditos de Malasia para los MOOC. Incluso grados (Master CS de Georgia Tech) y mini-grados basados en MOOCs como en los Micro-Masters del MIT. Todavía hay cursos gratuitos para el aprendiz de por vida, como yo, que buscan cursos de alta calidad en línea, no para crédito. Veo esto como un ganar-ganar-ganar para todos; Los proveedores de la plataforma, las instituciones y los estudiantes.