Esto es para la aplicación en producción cuando está trabajando como profesional de soporte de producción.
Considere un escenario donde la aplicación que se admite se desarrolle en tecnología .NET (C #, VB .NET) y SQL Server como la base de datos.
Debe tener experiencia en el uso de Visual Studio y SQL Server Management studio.
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Visual Studio puede ayudarlo a depurar el código del problema informado en la aplicación. Agregando rastreo en su código que le permite seguir la ruta de ejecución de una página, mostrar información de diagnóstico en tiempo de ejecución y depurar su aplicación.
SQL Server Management Studio puede utilizar para depurar objetos de base de datos y obtener el plan de ejecución de una consulta de optimización de tiempo.
Ahora, en un entorno de producción, utilizará las herramientas anteriores o similares para depurar / diagnosticar un problema conocido. Esto significa que el error informado en la aplicación le dará una idea clara de dónde buscar el diagnóstico de error.
Hay instancias en el entorno de producción donde es difícil descubrir la causa del problema, por lo que debe profundizar más para resolverlo.
Las herramientas que deberías aprender son:
- Herramienta de diagnóstico de depuración de Microsoft: ayuda a leer el volcado de memoria para analizar el bloqueo de una aplicación, la lentitud y los bloqueos.
- Herramientas para leer eficazmente los registros de IIS o cualquier registro del servidor web: necesitará esta herramienta para analizar de forma proactiva los números, la frecuencia y el tipo de error ocurrido en la aplicación. Puede continuar con el mantenimiento preventivo utilizando el resultado del análisis. (Hay muchas herramientas gratuitas de análisis de registro de IIS disponibles)
- Herramientas de monitoreo de rendimiento: por ejemplo, Foglight para el servidor SQL y AppDynamics para .NET: estas herramientas le brindan alertas oportunas para acciones proactivas, información sobre cuellos de botella y, en ocasiones, aconsejan superar estos problemas.
Déjame saber si necesitas más información sobre algo específico.
Saludos
¿Qué es el servicio de soporte y mantenimiento de aplicaciones?