La tecnología de la información no aborda los problemas comerciales reales en la mayoría de las organizaciones.
Esta es la razón por la que TI toma el asiento trasero y no disfruta de la importancia que merece. No se debe culpar a nadie más, sino a la gente de TI, por este lamentable estado de cosas. La gente de TI se centra más en la tecnología que en las empresas. El Jefe de TI no es convocado en la reunión de la Junta donde se toman todas las decisiones estratégicas. Al jefe de TI le resulta difícil convencer a los jefes de negocios sobre el papel que puede desempeñar la TI en la realización de los objetivos comerciales. Los jefes de TI terminan con aplicaciones automatizadas que no afectan a las empresas en el verdadero sentido.
¿Cuál es la solución?.
El jefe de TI tiene que actualizar su conocimiento de la aplicación empresarial para poder interactuar con los líderes empresariales. Él tiene que estar más centrado en el negocio más centrado en la tecnología. No hay otra alternativa a esto. Él tiene que pensar como un CEO y no como CIO.
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