Su problema suena bastante horrible y bastante típico hasta el último momento acerca de “ya acreditado”, en el que no tiene sentido. Este es el escenario Kobaiyashi Maru de las situaciones de diseño educativo pésimo, no es que no haya estado en algo similar.
Siendo una situación bastante imposible, solo voy a preguntar, ¿esta pregunta es realmente una pregunta de reclutamiento para alguien que busca un maestro de diseño instructivo de Zen para una liga de superhéroes de trabajo de conocimiento que operan desde un volcán extinto en el Pacífico Sur? Porque si es así, definitivamente estoy dentro.
No puedo ayudar con bits acreditados, pero para el resto veo tres caminos principales:
- El primer camino es el de la vanidad y el heroísmo, que cubriré en detalle porque es lo que muchas empresas creen que quieren, lo que muchos de nosotros sentimos que tenemos que hacer, pero en verdad es el camino hacia la perdición.
Para ser el héroe corporativo de la hora, podría intentar “arreglar” lo que su estimado predecesor ha creado. Esto supone que hay algo que arreglar.
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Usualmente evito tratar de arreglar lo que no se puede arreglar, ya que hay un antiguo dicho que dice que quien pule estiércol se pone estiércol.
Prometo no ser escatológico por el resto de esta publicación, pero aquí está la razón por la que encaja la metáfora y es posible que no tenga nada que arreglar en su obra maestra existente:
En muchos casos, las identificaciones menos calificadas hacen un análisis simbólico o inexistente, reuniendo requisitos de baja calidad porque no saben cómo obtener y registrar lo que saben las pymes.
La obtención y la documentación son habilidades técnicas de BA, pero alguna vez se superponen con el trabajo de identificación en solitario. Dicho de otra manera, uno no solo le pide información a una PYME y no espera a GIGO.
También es posible que la PYME estuviera sobrecargada de trabajo, incompetente, evasiva, hostil, perezosa, etc. La suciedad, es decir, la evidencia de incompetencia a veces aparece en el lavado de ID, por lo que se requiere sutileza y este tipo de información rara vez es fácil de obtener.
Además, las operaciones no se especializan en la detección de incompetencia, sino que hacen que las ruedas giren a través del mínimo empleado viable y el principio de Peter.
La mayoría de las empresas aman a un mártir, pero si tienes basura, después de un esfuerzo bien intencionado, un dolor de cabeza y un costo, puedes terminar entregando la basura.
Obtendrás puntos por ser un buen chico / chica, pero no por resolver problemas. Obtendrás el sombrero de bombero para salvar el día y una línea telefónica instalada para que puedas volver a hacerlo la próxima semana / mes / año.
Y si lo que está entrenando tiene un componente de seguridad o cumplimiento, existe un riesgo real de litigios o de que alguien se lastime con material de calidad inferior.
- El segundo camino es el camino de los bolsillos profundos (suficientes).
Si su empresa tiene algo de dinero y esto es realmente importante, y realmente tiene que ir, llame a los Boinas Verdes, es decir, a un consultor.
Como empleado, siempre tuve miedo de que los consultores me robaran los truenos, pero ahora me doy cuenta de que, como consultor y antiguo gerente, eso no es lo que hacen los buenos consultores.
Por un lado, si un consultor quiere su entrada o un trabajo de nivel medio, apestan, no contratan. Dos, un buen consultor resuelve los problemas con gracia. Somos leales a quien nos trae.
Parece que ha habido un intento de resolver el problema sin suficiente identificación y sin analista de negocios. Si hubiera habido, habría habido comprobaciones de efectividad, precisión, ajuste y imágenes prediseñadas de la escuela intermedia antes de que se desarrollaran 600 diapositivas de risas de aprendizaje electrónico multimedia.
Empiece barato, termine costoso, pero no es demasiado tarde para llamar a la caballería consultora, junto con un poco de infantería contratista para hacer el trabajo.
Un buen consultor es alguien que ha logrado mantener su reputación mientras arruina y tropieza en la oscuridad para que no tenga que repetir lo mismo. Comparado con arruinar, no somos realmente caros en absoluto.
- El tercer camino es esquivo. Debes encontrarlo por tu cuenta, aunque puedes ser guiado. No requiere bolsillos profundos, sino inteligencia profunda, humildad y comprensión. No funciona bien en lugares donde la gente está haciendo berrinches y unos a otros debajo del autobús.
Es el camino de la agilidad y el camino del conocimiento a través de la experiencia.
En términos maestros que no son Zen, suena como si tuvieras una mierda. No tienes que cagar muy pronto. Probablemente no tengas tiempo para arreglar la mierda que tienes. Probablemente necesites comenzar a crear no basura ayer.
Esta es la forma de rápida no basura, creando un valor inmediato:
a. Convencer al equipo de gestión para reducir las expectativas.
Tendrá que informarles cuidadosamente que lo que su predecesor creó no se puede liberar en el momento actual, y sí, lo pagaron, pero si ponen a la cantidad de personas en la cantidad de contenido inadecuado que un año de diseño y desarrollo justifica, Entrada de basura * Número de usuarios = Gran pila de basura operativa
segundo. Pero no está desechando las materias primas, simplemente refactorizándolas como soporte de rendimiento porque necesitamos publicar algunos materiales más simples y rápidos para asegurarnos de que la información sea correcta.
Estás reinando en la decoración, llegando al punto. Esto es realmente cierto, ya que las diapositivas sonoras generalmente son una gran prueba de efectividad, y las 600 diapositivas de esa tontería te harán recibir amenazas de muerte de los usuarios.
Entonces, por cualquier medio que sea necesario, reduzca el proyecto lo más posible a un producto mínimo viable, o MVP. Es un término ágil, si no estás familiarizado. Búscalo, junto con Scrum.
Su MVP podría ser documentación en la intranet con un cuestionario, contenido basado en texto, un cuaderno de ejercicios, generalmente algo que puede no ser bonito, pero preciso y algo que puede divulgar rápidamente.
do. Seleccione una parte representativa del MVP que se pueda hacer en dos semanas, acuerdenlo con todos y constrúyalos. No muerdas más de lo que puedes masticar. Medir cuánto tiempo lleva todo honestamente .
re. Una vez completado, obtenga su MVP aprobado y, siempre que la información sea correcta, publíquelo a una audiencia de prueba.
mi. Reunirse con los usuarios y las partes interesadas para discutir cómo podría mejorarse.
F. Seleccione otro proyecto de dos semanas, es decir, compile otro o reconstruya el primero. Actualice su línea de tiempo en base a datos reales de sus iteraciones.
sol. Liberar y repetir (iterar) desde d, incorporando las lecciones aprendidas.
h. Deja de iterar cuando dejas de ver beneficios. Después de todo, puede o no necesitar diapositivas para hablar.
En resumen, la opción 1 puede brindarle algo de gloria, pero también conduce al divorcio, el cáncer, los plazos perdidos y las pésimas soluciones. La opción 2 requiere algo de dinero, pero lo mantiene simple. La opción 3 requiere capacidad mental y experiencia, y una sana cultura corporativa.
No es probable que tenga éxito en la opción 3 sin experiencia, guía, es decir, ID con experiencia, Master Scrum, etc., pero si debe ir solo por esa ruta, al menos obtendrá sus golpes duros como parte de un método. diseñado para ayudar a las personas a aprender de la manera más indolora posible a través de los golpes.
Desde un punto de vista personal, es bueno que hayas pedido ayuda aquí. Obtener más. Si es posible, no tome esto solo ni asuma la responsabilidad.