¿Cómo hace dinero Coursera, si lo hace? ¿Cuál es su modelo de negocio?

Gracias Mahesh Bhatia por compartir el enlace al documento. Para resumir:
1) Coursera paga al socio 6-15% de los ingresos brutos recibidos por Coursera por los cursos del socio.
2) Además, Coursera paga el 20% de las ganancias brutas sobre el conjunto de cursos proporcionados por el socio.

La estrategia de monetización de Coursera incluye.

  • proporcionar certificados de marca universitaria que pueden ser comprados por los usuarios finales
  • evaluaciones seguras , es decir, proporcionar, por una tarifa, pruebas de identidad verificadas para usuarios finales
  • Reclutamiento de empleados : acceso a la información (rendimiento de aprendizaje, información demográfica) sobre los usuarios finales, así como el envío de correos electrónicos de reclutamiento no directos a través de las instalaciones de Coursera.
  • Evaluación de empleados o futuros alumnos.
  • tutoría proporcionada por humanos
  • Proporcionando una versión empresarial de la plataforma.
  • patrocinios
  • Matrícula de algunos cursos.

Bastante una pregunta interesante. Lo busqué en sitios como Edsurge y pude encontrar información sobre él. También observé que recientemente, LinkedIn ha vinculado con Coursera. Con esto, una vez que complete un curso verificado en Coursera, se le proporcionará un enlace para actualizar automáticamente su perfil de LinkedIn con los detalles de la certificación. Estoy seguro de que este es uno de los medios de monetización implementados más recientemente por Coursera.

Primer intento: Headhunting

En una publicación de blog en diciembre de 2012, cuando tenía alrededor de 2 millones de estudiantes registrados, Coursera presentó a Career Services como “un servicio de reclutamiento que conecta a los estudiantes apasionados y comprometidos de Coursera con puestos que coinciden con sus habilidades e intereses”. El servicio utilizó análisis sofisticados para emparejar estudiantes a empresas. Los estudiantes tenían que optar explícitamente y crear un perfil para ser elegibles.

Coursera cobró a las empresas una tarifa plana por las presentaciones a estudiantes emparejados. Los ingresos se compartirían con la universidad cuyos cursos se había matriculado el estudiante. En el lanzamiento, las posiciones se limitaron a Ingeniería de software y las empresas iniciales que usaron el servicio incluido Facebook, Twitter, AppDirect y TrialPay.

Los servicios de carrera parecen haber sido cerrados. La página web ya no existe y no se menciona en las Preguntas frecuentes. Esto no significa que Coursera no intentará algo similar en el futuro.

Certificado verificado / Pista de firma

Coursera anunció Signature Track en enero de 2013. Signature Track “vincula de forma segura los cursos con la identidad real” a través de un certificado verificado, que cuesta entre $ 30 y $ 100. En el lanzamiento, seis cursos fueron elegibles para la pista verificada; Los estudiantes que enfrentan dificultades económicas pueden solicitar ayuda financiera.

Nueve meses después del lanzamiento, Coursera había alcanzado $ 1 millón en ingresos a través de 25,000 ventas de certificados verificados entre sus 4.7 millones de estudiantes. Cinco meses después, los ingresos acumulados alcanzaron los 4 millones de dólares. Es posible que algunos de los cursos populares obtengan este número: en una entrevista en abril, el profesor de Wharton David Bell mencionó que 10,000 personas se inscribieron en Signature Track en su curso de Introducción al Marketing, parte de la serie de la Fundación Wharton. A $ 49 por certificado verificado para el curso, eso equivale a casi medio millón de dólares en ingresos. Actualmente, Coursera recibe más de $ 1 millón por mes en ingresos de certificados verificados.

Coursera también está aumentando el número de cursos elegibles para Signature Track. Actualmente, el 70% de los próximos cursos tienen esta opción habilitada. También hay un número creciente de cursos (alrededor de 40) que no ofrecen una Declaración de Cumplimiento gratuita, dejando el Certificado Verificado como la única opción para el reconocimiento del curso completado. Algunos estudiantes han expresado su oposición a esta política e incluso han abandonado cursos de protesta.

Una vez que comienza el curso, se solicita a los usuarios que se registren para obtener un certificado verificado a través de diferentes indicaciones. En los foros, los estudiantes en Signature Track tienen una identificación que los identifica como usuarios de Signature Track, lo que también aumenta la visibilidad del programa.

Especializaciones

En enero de 2014, Coursera anunció Especializaciones, que consisten en un grupo de cursos relacionados diseñados para ayudar a los estudiantes a profundizar la experiencia en un tema. Actualmente hay más de 25 programas de este tipo disponibles en varias áreas temáticas, desde la ciencia de datos hasta la escritura. Para obtener una certificación de Especialización, un estudiante debe obtener un certificado verificado en cada uno de los cursos enumerados en esa Especialización. El paso final es un proyecto final (descrito más adelante).

Aunque no sabemos cuántos se han inscrito en especializaciones, Coursera ha indicado que 1,5 millones de estudiantes se han inscrito en cursos que forman parte de las 10 especializaciones que inicialmente estaban disponibles. Desde el punto de vista de los ingresos, es probable que las Especializaciones aumenten el número de certificados verificados vendidos.

Para darnos una idea de este impacto, podemos ver la Universidad John Hopkins, que recientemente compartió detalles sobre su especialización en ciencia de datos, que consta de nueve cursos y un proyecto final. En los cinco meses transcurridos desde que comenzó la Especialización, 14,000 personas completaron al menos un curso con un certificado verificado (cada uno cuesta $ 49), mientras que 266 estudiantes completaron las 9 clases. Estas cifras, que no representan ninguna ayuda financiera otorgada, ascienden a aproximadamente $ 1 millón en certificados verificados. Es posible que algunos de estos se hayan vendido incluso sin la especialización más amplia, pero es seguro asumir que las Especializaciones pueden ser un factor importante para impulsar las ventas de certificados verificados.

Colaboraciones corporativas

Coursera está experimentando con una serie de formas diferentes para traer a las corporaciones a sus pliegues. El ingreso de estas colaboraciones (si las hay) no está claro. Miramos algunas colaboraciones posibles a continuación.

Proyecto final

Cada Especialización culmina con un Proyecto Capstone que permite a los estudiantes aplicar lo que han aprendido a los desafíos relevantes del mundo real. Coursera se está asociando con las mejores empresas para crear estos proyectos. Para la especialización de John Hopkins Data Science, Coursera se ha asociado con Swiftkey, fabricante de una popular aplicación de reemplazo de teclado para el sistema operativo Android.

Formación de los empleados

Las empresas de todo el mundo podrían aprovechar los cursos de Coursera para la capacitación y el desarrollo de los empleados. Podrían integrar los cursos de Coursera en las ofertas de desarrollo profesional. En una encuesta realizada por Coursera a 3000 usuarios, el 92% encontró que los cursos de Coursera están calificados como iguales o mejores que sus programas de capacitación corporativa. Aún no hay ofertas públicas disponibles en este área.

Fuente: “Coursera para empresas: lo que hemos aprendido y hacia dónde nos dirigimos”

Patrocinios del curso

Las mejores compañías pueden patrocinar la producción de un curso creado por una universidad superior. Esto permite a las empresas alinear su marca con una universidad superior en torno al área de contenido relevante para la competencia central de la empresa. A través de estos cursos, las empresas podrían reclutar a los mejores empleados. No hay detalles públicos sobre estos esfuerzos, pero dada la disposición de las empresas privadas para trabajar con Udacity, parece probable que se estén desarrollando asociaciones aquí.

Conclusión

En general, dado que la fuente de ingresos más grande de Coursera son los certificados verificados, y con la tasa de ingresos actual de $ 1M por mes, estimamos que Coursera está en camino de generar $ 8-12 millones en ingresos en 2014. Según el CEO de Coursera, Rick Levin , un par de universidades ya están recuperando sus costos a través de ingresos compartidos. Los documentos obtenidos por The Chronicle of Higher Education muestran que Coursera comparte con las universidades entre el 6% y el 15% de los ingresos totales y el 20% de las ganancias brutas en sus cursos.

Entonces, ¿es Coursera rentable? Probablemente no con más de 100 empleados, un número que habría crecido a 170 para diciembre de 2015. Pero con ingresos decentes y mucho dinero en el banco, Coursera tiene mucho espacio para seguir creciendo sus modelos de negocios existentes y probando diferentes modelos para traer retornos a los VCs que han invertido tanto en ello.

El auge de los cursos en línea masivos y abiertos (MOOC, por sus siglas en inglés) ha dado lugar a varias empresas nuevas como Coursera, EdX y Udacity con la misión de brindar educación de alta calidad a los estudiantes de cualquier parte del mundo. Sin embargo, los MOOC venían con su propio conjunto de problemas, como las bajas tasas de finalización del curso y la monetización. Udacity ha encontrado soluciones a estos problemas y es una de las primeras startups de MOOC en unirse al Billion Dollar Unicorn Club.

Ofrendas de Udacity

En 2011, el profesor de ciencias de la computación de la Universidad de Stanford, Sebastian Thrun y Peter Norvig, ofrecieron un curso en línea gratuito en Inteligencia Artificial en el que se inscribieron más de 160,000 estudiantes de todo el mundo. En enero de 2012, decidieron lanzar Udacity para democratizar la educación y hacerla asequible. Sus primeros dos cursos lanzados en febrero de ese año enseñaron cómo construir motores de búsqueda y programar autos robóticos.

Udacity continuó ofreciendo cursos de álgebra, estadística, informática, etc. También lanzó un curso de tres años en línea sobre la plataforma MOOC en colaboración con Georgia Tech que costó solo $ 7000 en enero de 2014. Tenía 1.6 millones de usuarios en 12 Cursos completos y 26 cursos gratuitos en abril de 2014.

En junio de 2014, Udacity cambió su estrategia para cerrar la brecha entre las habilidades del mundo real, la educación y el empleo utilizando los MOOC. Colaboró ​​con AT&T y Georgia Tech para lanzar un programa Nanodegree, que está diseñado para enseñar habilidades de programación para calificar para un puesto de nivel de entrada en AT&T. El curso dura aproximadamente un año y cuesta $ 200 por mes.

Udacity ha experimentado con varios modelos de negocio. Actualmente ofrece versiones gratuitas de todos sus cursos, pero invita a los estudiantes o sus compañías patrocinadoras a pagar las tasas de estos nanodegres. Colabora con gigantes de la industria como Cisco, Google, AT&T y Facebook para desarrollar sus cursos. Su cliente objetivo ahora es alguien que ya trabaja en el campo y busca mejorar sus habilidades para ganar promociones o un mejor trabajo. Mientras que los cursos académicos tenían solo una tasa de finalización del 2%, los nanodegres fueron una empresa más exitosa con una tasa de finalización del 60%. Cuenta con 4 millones de usuarios registrados y 11.000 estudiantes de pago.

Finanzas de Udacity

Udacity no revela sus datos financieros, pero ha revelado que está creciendo a una tasa del 30% por mes y es rentable. Se cree que su tasa de ejecución de ingresos anuales es de $ 24 millones.

En noviembre de 2015, Udacity recaudó $ 105 millones en la ronda Serie D liderada por la compañía de medios, servicios y educación internacional Bertelsmann con una valoración de $ 1 mil millones. Hasta ahora, Udacity ha recaudado un total de $ 160 millones en fondos de inversores como Andreessen Horowitz, Peter Levine, Baillie Gifford, Bertelsmann, Cox Enterprises, Charles River Ventures, Drive Capital, Emerson Collective, GV, Recruit Holdings, Steve Blank y Valor Grupo Capital. Udacity planea usar los fondos de esta última ronda para expandirse a China, Oriente Medio e India, donde la demanda de este tipo de plataforma es muy alta.

Modelo de Negocio de Coursera.

Mientras que Udacity apuesta por un modelo de negocios en colaboración con gigantes de la industria, su rival Coursera apuesta por el contenido y los certificados de las mejores universidades. Coursera fue fundada por los ex alumnos de Stanford Daphne Koller y Andrew Ng en 2012. Ofrece certificados de curso por una tarifa fija de $ 49 por la finalización exitosa del curso. Los informes sugieren que Coursera ganó $ 8 millones – $ 12 millones de Certificados en 2014. La cobertura anterior sobre los desafíos del modelo de negocios de Coursera está disponible aquí.

Otra oferta generadora de ingresos de Coursera es Especializaciones. Lanzados en 2014, cuestan entre $ 300 y $ 600 y cuentan con una serie de 3 a 10 cursos seguidos por un proyecto final donde el estudiante aplica las habilidades recién adquiridas para obtener un certificado. Coursera se ha asociado con compañías como SwiftKey, Google, Instagram y Shazam para los proyectos de capstone. A principios de este año, Coursera anunció que cuando los estudiantes se inscriban en cursos de Especialización, se les pedirá que paguen una tarifa o que soliciten ayuda financiera. El acceso gratuito les permitirá acceder a videos, discusiones, tareas de práctica y acceso de solo lectura a tareas calificadas.

Coursera ofrece 1,100 cursos de 121 universidades, aproximadamente la mitad de las cuales se encuentran fuera de los Estados Unidos. Cuenta con 15 millones de usuarios registrados, de los cuales aproximadamente el 75% también son de fuera de los Estados Unidos. Coursera ha recibido un financiamiento total de $ 146.1 millones de inversionistas, entre ellos Kleiner Perkins Caufield & Byers, New Enterprise Associates, Black River Ventures, EDBI, GSV Asset Management, GSV Capital, International Finance Corporation, Laureate Education, Inc., Learn Capital, Times Internet , Banco Mundial, y Yuri Milner. Su última ronda de financiamiento se llevó a cabo en agosto de 2015 cuando recaudó $ 49.5 millones en una ronda de financiamiento de la Serie C dirigida por New Enterprise Associates.

El problema con el segmento MOOC es que los montos astronómicos de financiamiento han resultado hasta ahora en una monetización relativamente baja. Cómo los inversores harán dinero sigue siendo una pregunta inminente.

El contrato entre Coursera y las universidades participantes contiene una lista de “lluvia de ideas” sobre las formas de generar ingresos, incluidas las tasas de certificación, la introducción de estudiantes a empleadores y reclutadores potenciales (con el consentimiento de los estudiantes), tutoría, patrocinios y tasas de matrícula.
A marzo de 2012, Coursera aún no generaba ingresos.
Hasta el momento, la compañía ha sido financiada por $ 16 millones en capital de riesgo otorgado en abril de 2012.
John Doerr sugirió que
la gente pagará por “servicios valiosos y de primera calidad”. Cualquier flujo de ingresos se dividirá, y las escuelas recibirán un pequeño
Porcentaje de ingresos y 20% de las ganancias brutas.

En enero de 2013, Coursera anunció que el Consejo Americano de Educación había aprobado cinco cursos para la universidad.
Los cursos que están disponibles para la universidad son:
-Algebra de la Universidad de
California, Irvine
-Pre-Cálculo, de la Universidad de California, Irvine
-Introducción a la genética y evolución de la Universidad de Duke.
-Bioelectricidad: un enfoque cuantitativo desde la Universidad de Duke
-Cálculo: Variable única de la Universidad de Pennsylvania

Coursera ofrecerá exámenes supervisados ​​al final de estos cursos a través de ProctorU, un
Servicio de supervisión en línea que conecta a los supervisores y estudiantes a través de la cámara web. los
El servicio costará $ 60- $ 90.

Coursera reduce el costo de los cursos que ofrece al hacer que los estudiantes califiquen su
la tarea de los compañeros y el empleo
métodos estadísticos para validar el
evaluación.

FUENTE: Wikipedia: Business Model Coursera

Coursera gana principalmente dinero vendiendo certificados y credenciales que llamaron especializaciones. Las especializaciones son una secuencia de cursos con un proyecto final que enseñan una habilidad particular. Estas especializaciones

A principios de este año, en su conferencia de Socios, Coursera reveló algunos detalles sobre la cantidad de alumnos pagados que tienen.

src: cuenta de Flickr de Willem van Valkenburg

El año pasado, analicé los precios de todos los certificados de Coursera y descubrí que el costo promedio de un certificado de Coursera es de $ 56.

Si todos los 100 mil estudiantes activos pagaran por al menos un certificado, los ingresos mensuales serían de más de $ 5 millones.

Pero los certificados de cursos individuales en sí mismos no son valiosos, y yo esperaría que un usuario pagado realice una especialización completa que oscile entre 3 y 5 cursos.

Incluso en el extremo inferior, ganarían $ 168 por alumno. Con 20k + nuevos aprendices activos pagados cada mes, probablemente ganen de $ 3 a $ 4 millones

Si tuviera que adivinar, Coursera ganaría entre $ 50 y $ 60 millones en 2016.

Involucre a la gente en una prueba gratuita de 7 días y luego espere que lo olvide para que puedan engañarlo y hacerle pagar $ 50 por un mes. No ofrecen ninguna notificación antes de que se procese el pago, por lo que si se olvida de ello, se le cobrarán $ 50 SIN RECOMPENSAS. Manera lamentable de hacer negocios. Mi conjetura es aumentar sus números de suscripción pagados a los inversores. Esos números no son precisos. Usted tiene personas sin NINGUNA INTENCIÓN de utilizar su sitio para que no puedan pagar por un mes. Estas personas no solo no usarán Coursera, sino que dañarán la buena voluntad y la reputación de la empresa a través del boca a boca. Un simple aviso que le recuerde que su período de prueba de 7 días está llegando a su fin sería lo correcto. Esta compañía hace lo incorrecto y luego, por supuesto, le ofrece una falsa disculpa en forma de carta donde se esconden detrás de sus TOS.

Este artículo a partir de octubre de 2014 parece arrojar algo de luz:
¿Cómo gana dinero Coursera? (EdSurge News)

1. Certificado verificado / Seguimiento de la firma (actualmente, ¿la mayor parte de la generación de ingresos?)

2. Headhunting (pensé que esto era interesante para un modelo sin fines de lucro)

3. Especializaciones

4. Colaboraciones corporativas (que incluyen bastantes tipos como patrocinios de cursos individuales)

Actualmente no hay cargos por ninguno de los cursos de Coursera, pero no son una organización NFP (sin fines de lucro). Creo que puede esperar verlos tomar el modelo de Udacity en el futuro, donde algunos de los cursos son gratuitos, y algunos cursos premium tienen un costo, o un modelo alternativo de generación de ingresos, por ejemplo, los cursos son gratuitos, pero usted paga. proceso de dar un título. Será un espacio interesante para ver.

Mientras tanto, estoy disfrutando el acceso a la educación de alta calidad de instituciones como U.Penn.

Actualización, julio de 2015: Parece que el cargo de certificación es el modelo de ingresos preferido hasta la fecha. Creo que también puede esperar razonablemente algún tipo de juego de reclutamiento en el futuro … y una asociación con LinkedIn parece tener sentido.

Un buen artículo que responde a esta pregunta ¿Cómo gana dinero Coursera? (EdSurge News)