¿Está de acuerdo con el argumento presentado por Nicholas Carr para respaldar su posición de que TI ya no otorga a las empresas una ventaja competitiva?

Es un componente ‘higiénico’ para las empresas: duele cuando falla, pero rara vez se aprecia cuando las cosas funcionan bien y mucho menos se convierte en parte de una estrategia competitiva.

Si usted es una empresa de software, una metodología de desarrollo, una cultura y procesos eficaces (es decir, Agile, DevOps) pueden convertirse en una ventaja competitiva en términos de tiempo de comercialización, calidad y eficiencia.

En otras palabras, para las empresas donde la TI es el negocio como el software, sí. Fuera de esta industria, no puedo pensar en un solo ejemplo de una compañía donde la TI se haya convertido en una ventaja competitiva.

La estrategia respaldada por tecnología (y TI) es una ventaja competitiva para compañías como los casinos Harrah’s que utilizan un sistema CRM avanzado para respaldar su programa de lealtad, que es la piedra angular de su éxito.

Tal vez yo estoy equivocado. ¿Puede nombrar a alguna compañía que haya tenido éxito debido a sus activos de TI?

Si y no.

Hoy en día, TI no le da a las compañías una ventaja competitiva, ya que prácticamente todas las compañías tienen TI hoy. Emplear TI es una necesidad, no un diferenciador.

Sin embargo, la forma en que * una * empresa lo usa, aún puede hacerlo o deshacerlo. Y sin duda le dan una ventaja competitiva.

Una de las controversias más actuales sobre la estrategia de TI y su impacto en el negocio es la TI bimodal, también conocida como TI de velocidad rápida. ¿Qué es la TI bimodal (tecnología de la información bimodal)? – Definición de WhatIs.com

Nicholas Carr piensa que la tecnología de la información ya no es una innovación. Ha sido tan común que todo el mundo lo usa y es la infraestructura que construye cada empresa para administrar una empresa. Por lo tanto, cree que, en lugar de definirlo como una herramienta importante para la gestión de la organización, debe categorizarse como un proceso empresarial básico. Creo que podría tener razón hasta cierto punto, pero puede que no sea justo socavar el poder de la TI. Porque las tecnologías siguen siendo mejores y mejores cada día. El hecho de que casi la organización empresarial lo use, no significa que tenga un uso limitado y que no pueda desarrollarse y desarrollarse aún más. La forma en que una empresa usa la TI puede hacerla o deshacerla . Y sin duda le dan una ventaja competitiva. Por lo tanto, no estoy de acuerdo con el argumento presentado por Nicholas Carr para respaldar su posición de que TI ya no ofrece a las empresas una ventaja competitiva.

No, fue un argumento controvertido en 2003 después del colapso de .com, destinado a llamar la atención, y así fue. Estamos hablando de eso incluso ahora.

Aquí está Carr que reacciona 10 años después, en 2013. Tal vez también haga un seguimiento de 20 años en 2023. Podría ser más relevante entonces.