1. Estrategia de negocios = competir para ser único, no ser el mejor
La estrategia no se trata de ser el mejor, sino de ser único. Competir para ser el mejor en los negocios es uno de los principales conceptos erróneos sobre la estrategia.
Y si solo recuerdas un consejo de esta lista, debería ser este. Muchos líderes comparan la competencia en los negocios con el mundo de los deportes. Sólo puede haber un ganador. Pero competir en los negocios es más complejo. Puede haber varios ganadores. No tiene que ser un juego de suma cero: tú ganas, yo pierdo o viceversa.
Dentro de una sola industria, puede tener varias compañías que superen el promedio de la industria, cada una con una estrategia diferente y distintiva. No son una amenaza directa entre sí. Puede haber varios ganadores. Entonces, el peor enfoque posible de la estrategia es buscar al jugador más grande de la industria e intentar copiar todo lo que hacen.
2. Estrategia de negocios = competir para obtener ganancias
El negocio no se trata de tener la mayor cuota de mercado o de crecer rápidamente. Se trata de hacer dinero.
‘Quiero hacer crecer mi negocio’ no es una estrategia de negocios. “Quiero hacer crecer mi negocio” es lo mismo que decir: “Quiero ser rico”.
Esas cosas (desafortunadamente) no ocurren por sí mismas. Crecer no es una estrategia, es una consecuencia. Cuando alguien incluye el crecimiento en su estrategia, debería haber una luz naranja que comience a parpadear.
Eso no significa que no puedas usar la palabra ‘crecimiento’. Lo uso mucho en la fase de análisis, por ejemplo, cuando habla de áreas de crecimiento del negocio o cuando busca plataformas de crecimiento, áreas en las que puede alcanzar un potencial que le dará beneficios adicionales.
3. Conozca su industria antes de desarrollar su estrategia de negocios.
Una empresa no es una isla, es parte de un ecosistema más grande, una industria. Cada industria tiene sus propias características, su propia estructura. Esta estructura y la posición relativa que tiene su empresa dentro de la industria determina la rentabilidad. Ciertas industrias tienen un rendimiento más alto que otras.
Su forma de pensar sobre la industria y la competencia de la industria determinará su forma de pensar acerca de su estrategia, cómo competirá dentro de la industria.
Cuanto mejor conozca y comprenda la industria, mejor podrá determinar los elementos que lo harán destacar, ser único y obtener un rendimiento promedio más alto que el promedio de la industria.
4. Estrategia de negocios = elección
En mi opinión, esta es la definición de estrategia más simple. Necesita una elección clara de A QUIÉN va a servir y una clara elección de CÓMO va a atender a esos clientes.
Se trata de conectar el mundo exterior, el lado de la demanda, con su empresa, el lado de la oferta. O en términos de fantasía: necesita una propuesta de valor para un segmento de clientes específico y para desarrollar actividades únicas en la cadena de valor para atenderlos.
La palabra clave es “elección”.
No puedes ser todo para todos. Desea apuntar a un segmento limitado de compradores potenciales con las mismas necesidades. A continuación, usted adaptará sus actividades de manera que satisfagan estas necesidades.
O en términos de fantasía: desea adaptar su cadena de valor (las actividades de su empresa) a su propuesta de valor. La innovación estratégica es el proceso para tomar esas decisiones, definir un nuevo quién y cómo para la organización.
5. Una buena estrategia de negocios requiere que digas NO a menudo
Si ha definido claramente lo que busca: una propuesta de valor clara para un segmento de cliente específico (quién) y un conjunto de actividades distintas y únicas en su cadena de valor para ofrecer las necesidades de este grupo de clientes (qué), descubrirá que hay muchas cosas que no vas a hacer
Habrá clientes a los que no prestará servicios, actividades que no realizará y servicios / productos que no ofrecerá.
En la estrategia de negocios, elegir qué no hacer es igualmente importante.
Utilizando las palabras del padre fundador del pensamiento de la estrategia moderna, Michael Porter: “La esencia de la estrategia es elegir lo que no se debe hacer” .
Cada estrategia de negocios también debe tener una sección en la que se establezcan claramente los noes.
6. Una buena estrategia de negocios requiere que sigas moviéndote.
Tener una buena estrategia de negocios significa que has llegado. Los competidores se mueven, las necesidades y los comportamientos de los clientes cambian, la tecnología evoluciona. Un elemento crucial para determinar un camino futuro para su empresa es predecir estas evoluciones y tendencias e incorporar este pensamiento en el proceso de desarrollo de la estrategia empresarial.
Si no lo hace, puede perderse el nuevo valor creado en la industria o incluso quedarse atrás y meterse en problemas.
Piensa en el teléfono inteligente y en Nokia y lo entenderás.
7. El pensamiento de escenarios es una importante herramienta de estrategia de negocios.
El último de los principios de la estrategia empresarial no es el menos importante. No tengo que decirles que los hechos y las cifras solo pueden llegar tan lejos. Debe convertir los datos en suposiciones que impulsarán su proceso de reflexión. La forma estándar de trabajar con suposiciones de forma estructurada es mediante el análisis de escenarios: corrija algunos parámetros y deje que otros varíen.
Esta técnica ayuda a su proceso de reflexión ofreciéndole posibles rutas futuras (lea: opciones estratégicas) para la empresa.
Creo que el pensamiento de escenarios es una habilidad crucial para cualquier persona que quiera lidiar con la estrategia de negocios.
Cada líder debe al menos dominar los conceptos básicos para que no necesiten un consultor de estrategia para cada proceso de reflexión o al menos para ayudarlos a desafiar los modelos de escenario que presenta el consultor de estrategia.
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