¿Es posible humanizar todo lo digital?

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Esta pregunta solo funciona suponiendo que hemos perdido nuestra humanidad (lo que eso significa para usted) porque usamos máquinas, un argumento tan antiguo como la era industrial en sí. Pero los hombres, los animales, los vertebrados y otras criaturas han estado fabricando y usando “máquinas” o herramientas automatizadas durante más tiempo que la era industrial. ¿Qué es un timón atado a la espalda de un caballo, si no una máquina semiautomática diseñada para acelerar la siembra de cultivos y disminuir la carga manual del trabajador humano?

Yo diría que la articulación digital, que es exactamente lo que estamos haciendo ahora mismo; es decir, estoy usando un teclado conectado a una computadora portátil para escribir caracteres “en” una pantalla para “enviar” una respuesta, cuando en realidad simplemente estoy editando un archivo de texto almacenado en un servidor que abrirá y leerá en un momento posterior, no es en absoluto falso. ¿Lees libros, cuentos, revistas? Todos estos han sido escritos en o con máquinas por más de 500 años. ¿Eso los hace falsos?

Los seres humanos se encuentran, conversan, se enamoran, se amenazan, luchan, influyen en el pensamiento e incluso comienzan guerras en el espacio digital. Parece bastante real para mí.

El otro problema es lo que mucha gente llama “adicción” a los dispositivos digitales. Aunque este es un término común, la gente puede prescindir de sus dispositivos digitales y no sufrir daños físicos. Si bien es cierto que el efecto de dopamina de presionar un botón o recibir una respuesta a un mensaje es real, no toma “más y más” de esas respuestas para “drogarse”. Las investigaciones han demostrado que el mismo efecto de dopamina ocurre sobre y una vez más, no disminuye con el tiempo de la misma manera que lo hace un alto físico de cocaína crack, heroína u otras sustancias.

Estos pueden parecer engañosos en la cara, pero creo que esas suposiciones deberían dejarse de lado para abordar la verdadera pregunta: ¿podemos crear entornos, dispositivos y máquinas digitales centrados en el ser humano? Y la respuesta a eso es sí. No tenemos que sucumbir a una mentalidad de fábrica, en la cual los seres humanos son partes de una ecuación, para ser reducidos a su acción más pequeña posible y repetible, y luego configurados para realizar esa acción durante el tiempo que sus cuerpos puedan tomar, en todos los aspectos de nuestras vidas. Pienso que las tendencias actuales en productos de consumo digital se han centrado en mejorar las vidas humanas y en disminuir la carga de los seres humanos al tomar, y poner a disposición, más datos sobre nosotros mismos para cambiar nuestro comportamiento. Eso no nos hace máquinas.

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