¿Qué pasará con la externalización de TI a la India a medida que el aumento de los salarios y la inflación haga que la mano de obra sea más costosa que nunca?

Answer 1

Hola,

Las decisiones de subcontratación se toman a niveles estratégicos que buscan muchos otros factores además del costo, aunque el costo es un factor importante. La facilidad de negocio, las consideraciones geográficas y culturales, junto con el costo de operación, la disponibilidad de mano de obra calificada, los requisitos regulatorios, los impuestos y las tasas de cambio de divisas también son otros factores a considerar. La subcontratación, aunque reduce los costos operativos, también exige que se retire el control. Ninguna empresa comercial exitosa querría transferir el control comercial a una compañía offshore que opera en condiciones inestables (aunque sí tienen sus SoW, SLA, etc. firmados). Teniendo en cuenta la India, donde tienes una gran población cualificada (a través de todos esos colegios de ingenieros que desembolsan millones de ingenieros cada año). El inglés lo entiende y habla todo el mundo. La economía no es fuerte en comparación con el dólar, el euro, la libra esterlina, etc. (Usted paga menos por los servicios). Gobierno estable en el centro (no hay guerras civiles, se están produciendo huelgas sindicales). El factor más crítico es la base potencial de clientes y la sostenibilidad.

Las otras opciones serían Vietnam, Tailandia, Filipinas, etc., quienes en este punto simplemente no podrán vencer a la India. Europa ya es muy cara.

Australia y Nueva Zelandia, aunque ofrecen buenas perspectivas, siguen siendo más caras que la India y carecen de recursos.

Answer 2

El aumento de los salarios es una amenaza para la industria india de TI. La industria india de TI es competitiva debido a la oferta de bajo costo y un salario más alto sería perjudicial para ellos.

Además, con la llegada de la inteligencia artificial y la automatización, una gran parte de la mano de obra necesaria para realizar un trabajo se ha reducido y seguirá haciéndolo.

Las empresas son muy conscientes de ello (supongo), y están trabajando para subir en la cadena de valor, intentando pasar del trabajo trivial y externo a la innovación.

El futuro de la India está en la innovación y ahí es donde veo a las compañías de TI a las que dirigirse en el futuro.