A medida que pasa el tiempo, las computadoras son más baratas de reemplazar que de reparar muchas veces, las correcciones de software se pueden parchear y automatizar. Tradicionalmente, la infraestructura corporativa interna se está trasladando a los servicios en la nube. El valor que resistirá la prueba del tiempo serán los tipos que los pensadores creativos en TI corporativas idean que no se podrían automatizar ni subcontratar.
La creatividad, en algunos aspectos, es un estado de ánimo. Tome un escritorio de servicio típico. Reparación de rotura, hay elementos de memoria para algunos de estos tipos de trabajo. Pero luego piense en un Apple Genius Bar, y cuán diferente es esta experiencia de lo que algunos podrían considerar un departamento de TI típico. Los mismos servicios, pero experiencias y resultados muy diferentes. Si puede pensar en formas creativas para cambiar las formas en que su empresa (departamento de TI) interactúa con los clientes del servicio (resto de la empresa), entonces puede proporcionar un valor excepcional y ESO es emocionante. El hecho de que no sea particularmente fácil encontrar cosas que nunca se hayan hecho antes, y que haya otras demandas en las operaciones del día a día, es incluso un reto para los creativos.
La TI corporativa en el entorno de soporte adecuado es como dirigir una empresa de tecnología, brindando soluciones creativas y compatibles con el retorno de la inversión para sus clientes que son sus compañeros de trabajo. Obtiene el beneficio de utilizar recursos del resto de la compañía, un presupuesto para trabajar y, a veces, la oportunidad de impresionarlos totalmente con una tecnología de factor “wow” que es realmente divertido de usar y descubrir por sí mismo (si usted es un techie, que, presumiblemente, estarías en este campo).
Me considero muy creativo y mi trabajo es algo en lo que amo ser creativo. A menudo pienso en formas creativas de comunicar cambios técnicos o ideas. Cuando pierdo esa maravilla, emoción e ideas creativas o tengo tiempo para aburrirme, sé que es hora de seguir adelante.
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