¿Cómo incorpora la banca la TI en su día a día?

Answer 1

Los bancos deberían agradecerlo de muchas maneras. Se encarga del negocio desde el frente hasta la integración de su sistema de back office.

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Por ejemplo, cuando el cliente llega por primera vez al banco, él o ella será recibido por el Oficial de atención al cliente. Los datos del cliente se ingresarán en el sistema bancario central y se ofrecerán algunos de los productos de los bancos y, desde ese día, el oficial bancario mantendrá al cliente potencial. Otro día el cliente irá por retiro de efectivo. El cliente irá al cajero y solicitará el retiro de dinero. El cliente también puede ir al cajero automático más cercano y realizar el retiro de efectivo. El cliente también puede pagar sus facturas, directamente desde su función de Banca por Internet o Banca Móvil provista por los bancos. Y por cada mes, el banco enviará el extracto de cuenta de todos los productos y la actividad del cliente en el banco. Toda la actividad realizada por el cliente se guardará en el sistema del banco. Es por eso que el sistema bancario es tan complejo porque consiste en una gran cantidad de datos, cálculos y otro sistema integrado para proporcionar el mejor sistema de soporte financiero para el cliente. Y hay tantas otras características que los bancos brindan para las necesidades de cada cliente. La oportunidad para la implementación de TI en el banco es ilimitada.

La banca es el lugar donde desea conocer la última implementación de TI. Quieren el sistema de alta tecnología más seguro para mantener su negocio y hacer que los clientes regresen. Por lo tanto, es normal que los bancos compitan con otros bancos para ser los mejores en la implementación de TI y que aún así lo exploren para adaptarse a las necesidades comerciales, sea cual sea la oportunidad.