¿Cuáles son los principales puntos débiles de las pequeñas y medianas empresas en lo que respecta a TI en el Reino Unido?

Answer 1

La falta de personal capacitado.
Entiendo que no todos necesitan ser programadores o conocer los entresijos de un sistema, pero el nivel de conocimiento más común es muy poco.
Esta falta de comprensión hace dos grandes problemas.

1. Nada tiene permitido cambiar. El personal no puede / no lo manejará.
2. Los pequeños problemas nunca se resuelven. A la gente se le muestra cómo hacer las cosas una vez, por lo tanto, no sé si algo es un error o una característica. Saben que si presionan una combinación de teclas para obtener el resultado. Esto hace que para algunos problemas interesantes y para algunas soluciones terribles.

De todos los problemas que surjan, el primer problema siempre será la gente que usa el software. Necesitan ser entrenados. En compañías más pequeñas o incluso en departamentos más pequeños, este es un problema serio.

El mejor software del mundo es inútil a menos que el personal lo use. Sin entrenamiento no lo hacen.

Answer 2

Hardware y software antiguos. Sé de una compañía que usa software que tiene aproximadamente 20 años en Windows XP y no pueden migrar a un sistema más nuevo porque perderían toda la información de sus clientes.
Probablemente no ayude que los responsables no quieran pagar por ello.

Answer 3

La competencia y el poder que tienen las empresas más grandes y conocidas. Puede encontrar formas de eliminar el riesgo haciendo un lienzo de propuesta de valor (con Google) al comprender realmente cuáles son los dolores y las ganancias de sus clientes. Puede descubrir cosas que nadie está haciendo o haciendo mal y esto podría ser su ventaja.