Espero que esté haciendo esta pregunta porque desea saber cómo comercializar el producto, el servicio o la solución de su empresa para estos roles.
Si eso es cierto, entonces esto es lo que necesita saber sobre las personas que compraron:
- lo que desencadena la decisión de los directores de tecnología y los directores de TI de buscar una solución como la suya (esto guiará su mensaje para la generación de demanda)
- qué resultados esperan estos roles de comprar esta solución (esto le permite dirigir sus declaraciones de beneficios a lo que les importa a sus compradores)
- las barreras que impiden que los CTO y los directores de TI logren estos resultados o que elijan a su empresa como proveedor (este es un aspecto importante de la habilitación de ventas y la mensajería que se pasa por alto con frecuencia)
- qué criterios utilizarán estos compradores para sopesar sus opciones (si le facilita a sus compradores saber cómo aborda sus criterios, será una fuente de ventaja competitiva)
- ¿Dónde buscan los CTO y los Directores de TI la información que necesitan para tomar una decisión, y quién más participa en esta decisión (esto le indicará cómo priorizar sus inversiones de marketing y eliminar actividades que no los impresionarán de todos modos)
Si acepta que esto es lo que necesita, es fácil ver que nadie puede responder esta pregunta en Quora. Alguien necesita entrevistar a personas en este rol que hayan tomado recientemente la decisión de resolver el problema que aborda su solución.
Una vez que tenga esta información, no es nada que pueda compartir en las redes sociales. Esto es extremadamente valioso y a sus competidores les encantaría tener estas ideas también.
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Todo lo que encuentre aquí será información obvia y, por lo tanto, no será tan útil. El propósito de los compradores es darte una idea!
Hay mucho que necesita saber acerca de cómo encontrar a las personas adecuadas para entrevistar, realizar las entrevistas, buscar información y utilizar a las personas para tomar decisiones de marketing efectivas.
Me sentí frustrado porque hay tanta información errónea sobre este tema y que había mucho que transmitir en un foro como este, así que escribí un libro para explicar todos los aspectos de este trabajo y cómo encargarme de uno mismo o encontrar un miembro competente. Tercero que lo haga por ti.
Si está interesado en el resto de esta historia, revise su librería favorita para las Personas Compradoras: Cómo obtener una visión de las expectativas de sus clientes, alinear sus estrategias de marketing y ganar más negocios (Wiley, 2015).
Entonces déjame saber si tienes alguna otra pregunta.