Dropbox (producto): ¿Se volverá obsoleta la metáfora de los archivos y carpetas?

Esta es una pregunta fascinante. Las metáforas generalmente no viven en su complejidad completa una vez que el dominio de origen ha desaparecido por obsolescencia.

Por ejemplo, en el Viejo Oeste, las metáforas relacionadas con los caballos / vaqueros eran muy comunes, pero ahora solo suenan campiñas.

Por otro lado, la virtualización es única, porque en lugar de un dominio real que reemplaza a otro (conducir reemplazando caballos), no hay nuevas metáforas de origen.

Así que las fuentes de metáforas más abstractas pueden comenzar a dominar. Por ejemplo, cosas como la página principal de Quora se llaman “flujo” en estos días (una metáfora de la naturaleza) en lugar de “índice” (una metáfora de publicación en papel). Google se mostró aún más fluido e intentó reinventar el correo electrónico (una metáfora completamente basada en papel) en torno a la metáfora de la “ola”.

Creo que las unidades de datos portátiles discretas siempre permanecerán, pero el contenido puede estar tan interrelacionado que es mucho menos útil si se aísla, y en lugar de una simple metáfora de guardar / respaldar / almacenar objetos desconectados, necesitaría algo más como una cirugía para extraer información aislada. Las metáforas emergentes para esto son:

  1. Amazon S3 utiliza “Bundle” y “unbundle”, lo que le da la idea de que la preparación de los datos para el almacenamiento es cada vez más compleja.
  2. En el contexto de las bases de datos, siempre hemos tenido metáforas como “cortar” o “ver” (lo que implica cierta habilidad como cortar un pastel de manera limpia). A medida que más usuarios almacenan sus datos estructurados en sistemas de tipo de base de datos en lugar de archivos planos, las metáforas de tipo de inserción / inserción pueden dominar.
  3. Para información orientada a objetos (por ejemplo, los datos de su perfil en Facebook, que se basan en el aspecto que tenga la clase de “usuario” en FB), no existen buenas metáforas a nivel de usuario. Vamos a necesitar algo pronto.
  4. Para datos dinámicos / en vivo, las metáforas de “fotograma congelado” o “instantánea” ya están llegando a dominar. Google Wave ya se alejó de la metáfora UX de “guardar” en forma de disquete a la metáfora de pausa / rebobinado / avance rápido. Este tipo de metáfora actualmente está restringido a los programadores que usan cosas como el control de versiones, pero creo que este será el candidato dominante para desplazar el archivo / carpeta.

Escribí un artículo sobre cómo funcionan estas metáforas y cómo podrían evolucionar, en Mashable hace un tiempo:

http://mashable.com/2010/01/13/c…

Definitivamente creo que Dropbox necesita mantener su pregunta en su radar.

Creo que la estructura de archivos / carpetas permanecerá con nosotros durante mucho tiempo por dos razones poderosas: necesidad de control de datos (verdadero) por parte del propietario y necesidad de cuantización.

Veamos.

Primero la razón menos poderosa: la CUANTIZACIÓN

La metáfora del archivo permite (y por ahora es insuperable como metáfora) la DISCRECIONALIDAD del contenido. Id est: cuantización de la corriente continua de información que algunas empresas como Google, Twitter y Facebook parecen estar impulsando sin cesar. La discrecionalidad (cuantización) permite que los datos individuales y reconocibles se compartan o se compartan parcialmente o no se compartan en absoluto, o que algunos de ellos estén fuertemente cifrados (que consumen recursos), mientras que otros no, algunos podrían etiquetarse o clasificarse en gran medida y otros no; Algunos podrían versionarse o conservarse en copias adyacentes pero distinguibles, otros no, etc., etc.

Lo que quiero decir es que EXISTE MUCHAS RAZONES DE USABILIDAD PARA USAR archivos discretos o al menos una metáfora de archivos discretos cuando los datos no solo se usan para el consumo y el intercambio trivial.

Tenga en cuenta que esto no es un problema tecnológico o de factibilidad: es una cuestión del comportamiento humano y de la organización social en lo que respecta al acceso, la privacidad, el intercambio selectivo, el descubrimiento, la ocultabilidad, la categorización y la cuantificación de los datos.

Pero la razón principal por la que los archivos y carpetas (especialmente las carpetas) estructurados en un árbol tienen sentido y es necesario, es que esta metáfora nos obliga a CATEGORIZAR y GRUPAR las cosas, y este es un tema importante y crucial.

Dejame explicar:

Etiquetado, metadatos, palabras clave y búsqueda completa de datos (en sus muchos sabores y expresados ​​aquí en orden de entropía descendente) son los otros paradigmas principales que compiten por la organización de datos y la capacidad de descubrimiento (todas las metáforas giran en torno a estos dos temas: organización y capacidad de descubrimiento ). A primera vista, parece que las etiquetas (id. Est múltiple categorización simultánea) y la búsqueda automatizada podrían sustituir la categorización única / finita adecuada. Pero piénselo de nuevo: las categorías son uno de los desarrollos más poderosos del pensamiento humano (y uno sobre la base del pensamiento occidental moderno desde que Aristóteles definió su naturaleza). Las categorías finitas nos permiten pensar , definir importancia, agrupar y jerarquizar.

La categorización nos permite PENSAR en lo que se produce / almacena / recupera.

El etiquetado es poderoso porque permite la categorización simultánea múltiple del mismo elemento (lo cual es obligatorio en las piezas de información complejas y modernas), pero al mismo tiempo, confiar solo en el etiquetado es una categorización perezosa y frecuentemente proviene de la pereza. pensar , mientras que confiar solo en las capacidades de búsqueda por computadora es abandonar cualquier tipo de categorización / pensamiento , es decir, pasar a las máquinas y programadores desconocidos toda nuestra responsabilidad de saber dónde ponemos las cosas, qué son, qué debe venir primero y cuál Es más importante que otro .

Tal vez en el modo de consumo de datos trivial (por ejemplo, el modo iPhone) podría ser el camino a seguir, a menos que sea energía / más fácil. Pero no para CREADORES de contenido / datos útiles. La diferencia entre el consumo y la creación es que los consumidores aceptan el mundo como es y lo quitan (como los nómadas humanos paleolíticos que recolectan frutas de los árboles), pero los creadores tratan de moldear la realidad y CREAR nuevos objetos / ideas / estructuras (como agricultores, constructores, criadores) .

La verdadera creación necesita categorización. Los verdaderos creadores necesitan DECIDIR cómo se ordenarán / categorizarán sus nuevas cosas.

Sí, el etiquetado y la búsqueda (y lo peor: confiar en los sistemas para poner y organizar las cosas para nosotros) nos libera de la carga / necesidad momentánea para DECIDIR dónde colocar / ordenar / clasificar las cosas, pero al final nos hace perezosos.

Dos ejemplos de una manera más práctica:

Caso de estudio 1:
Tengo en mis discos duros aproximadamente 62,000 fotos y videos digitalizados o tomados en los últimos 20 años (y sincronizados entre copias de respaldo). Pero lo más importante: tengo, archivado o en uso actual, otros 100,000 archivos (comprimidos o sueltos) de tipos muy diferentes (imágenes, documentos, pdf, código, bases de datos, etc.) relacionados con docenas de proyectos complejos o simples que he realizado. En los últimos 25 años. Muchos de ellos son archivos sorprendentemente similares (ya que reutilizo o modifico ligeramente los datos reutilizables a través de diferentes proyectos). De estos más de 100.000 archivos y carpetas mantuve “vivos” en Dropbox los archivos de proyectos actuales, por lo que podré acceder a cualquiera de ellos sin importar dónde esté. Eso es 8.000 de estos archivos.

Intente administrar todo esto utilizando un sistema oculto o sin carpetas. Intente administrar todo esto con el estado mental de la carpeta sin usuario. Intente administrar 50.000 imágenes y versiones con la metáfora de “un carrete” que utilizan principalmente Android e iOS.

En mi caso, todos los 170.000 archivos se clasifican y almacenan en una estructura de archivos / carpetas y no me lleva más de dos segundos decidir dónde se debe almacenar un nuevo archivo NOR I USE o confiar (excepto en raras ocasiones) en la computadora Buscando recuperar uno de ellos. De hecho, he desactivado el servicio de indexación de mi computadora con Windows.

¿Podría una búsqueda ciega sin carpetas, traerme cada vez el archivo archivado / comprimido correcto cuando fácilmente podrían existir 100 versiones ligeramente diferentes de él asignadas a diferentes proyectos / fases? Me toma unos segundos recorrer mi estructura de árbol de archivos.

Ese es exactamente el tipo de problema que enfrentan los creadores de contenido (no los consumidores) que las metáforas simpáticas y los sistemas de recuperación como Facebook o Spotify, orientados al consumo no pueden (y no necesitan) manejar de manera eficiente.

Otro problema asociado:

Utilizo hasta 20 aplicaciones diferentes para manejar / editar / crear estos archivos (por nombrar algunos: CorelDraw, MS Access, Paint.Net, GIMP, LibreOffice Writer y Calc, Filezilla, Evernote, Thunderbird, Install Creator, XnView, WampServer, Kompozer, Notepad ++, etc, etc.). A veces necesito manipular el mismo archivo con diferentes aplicaciones o debo dividir / version / fusionar los archivos.

¿Qué pasa si (a la iphone o a la android) dejo que cada aplicación maneje, almacene y oculte sus propios archivos en su propia estructura? ¿Te imaginas el desorden?

Si no naciste, entonces te lo dije: eso es lo que sucedió en los tiempos de MS-DOS alrededor de los años 80. Ese es el punto, sin un sistema de archivos centralizado explícito, donde están Android y iOS, 30 años después.

Un gran NO. Debería POSESAR mis archivos. Debería saber dónde están y decidir cuál y cómo cada aplicación podría tocarlo / usarlo.

Para lograrlo, necesito estas cosas. Traté de explicar por qué son (a veces) indispensables: a) estructura de archivos y carpetas, b) denominación adecuada yc) categorización. Pero estas habilidades requieren que usted, USTED (¡no el sistema, usted!) Se detenga un segundo y piense en SUS datos (no en Google, Apple, Android o Dropobox).

Pensé que muchos usuarios serios en cualquier campo (corporativo, académico, software, legal o artístico) que deben lidiar con proyectos complejos o estructuras se sienten como yo. Claro, cada uno tiene sus propias estrategias de categorización, etiquetado y sistema de archivos, pero ninguno de ellos puede pensar por un segundo en un mundo “sin archivos”, “sin carpetas”, que solo depende de la búsqueda completa. No saber dónde residen sus datos es una fuente importante de estrés para las personas que realmente se preocupan por los datos. He visto muchos usuarios de Mac (¡y de Windows!) (Tipo de creador, no solo de consumidores) que, impulsados ​​por la idiotez de Apple, han renunciado a reinar sobre sus archivos, para luego volverse locos cuando la búsqueda falla debido a un archivo mal escrito o perezoso. que no pueden recuperar o pensar que han perdido.

CASO DE ESTUDIO 2:
Tomo una foto con la maravillosa aplicación CamScanner de Android para tomar una instantánea de un boceto escrito a mano o para escanear una factura y convertirla automáticamente en un PDF. Luego uso la función “compartir” para enviarla a Dropbox para luego procesarla en mi computadora de escritorio.

Eso es lo que sucede en el teléfono celular: la aplicación de fotos guarda la imagen en bruto en su propia carpeta / sistema de archivos ocultos; CamScanner hace lo mismo por su cuenta tanto para los archivos procesados ​​como para los no procesados; El Dropbox almacena su propia copia. ¡Eso es cuatro! los archivos en mi teléfono ocupan espacio (y ninguno de ellos es fácil de encontrar con un buscador de archivos) contra uno solo y finalmente se almacena en mi sistema de escritorio / servidor. Eso es lo que genera la falta de un sistema de archivos centralizado y expuesto en el genial Android en el que no necesitas saber dónde están los archivos porque yo lo administraré mágicamente para ti y el mundo “sin carpetas” de iOS. Un desastre.

Conclusión:
Hay un precio (uno grande) a la pereza y la renuncia para categorizar y mantener el orden de los datos que le interesan. Es por eso que humildemente creo que los archivos / carpetas / categorización permanecerán en el mundo real como metáforas válidas e indispensables durante tanto tiempo.