Hace poco más de un año, comencé una empresa por frustración ya que realmente necesitaba ese servicio. Mientras escribo esto tenemos casi 2000 clientes regulares. ¿Cómo puedo crecer y armar planes para el futuro, cuando no soy una persona “de negocios”?

Puede comenzar por comprender las necesidades de sus clientes. Solicite comentarios a sus clientes y comprenda en qué dirección necesita expandirse realmente. Esta retroalimentación no solo lo ayudará en su expansión sino que también lo ayudará a improvisar. Como una vez que ha expandido su negocio y luego cambiar algo (para mejorarlo) tomaría más tiempo.

La escala de su negocio depende del tipo de negocio que haga. Hay software disponible en el mercado que le permite comprender mejor su negocio con estadísticas e informes generados automáticamente. Esos informes le informarán tanto sobre su negocio como sobre sus clientes.

Una vez que haya decidido en qué dirección desea actualizar, comience a trabajar en él, pero antes de realizar la actualización, hágale saber al cliente que va a realizar la actualización. Porque eso lo ayudará a mejorar su negocio, ya que mejorará las cosas que sus clientes deseaban (que obtendrá de los formularios de comentarios), lo que volverá a atraer a su cliente hacia usted.

Le sugeriré que comprenda algunas de las reglas básicas y los fenómenos de negocios que son esenciales para su negocio, como el segmento de mercado, el mercado de la playa, TAM, etc.

Uno de los mejores movimientos que puede hacer es encontrar / contratar a un cofundador de “negocios”. Preferiblemente alguien con experiencia dirigiendo una empresa o al menos gestionando el crecimiento.

EDITAR: Al preguntarle CÓMO se haría para contratar a un cofundador de “negocios”:

¡Temía que me lo pidieras! Jaja. Uno de los problemas es que estás en el Reino Unido y no sé cómo es la escena de inicio allí. Pero digamos que estás en Singapur aquí hay algunas cosas que podrías hacer:

  • Demuestre su aplicación en un evento de inicio (por ejemplo, Startup Asia). Hay mucha gente aquí que busca unirse a un equipo joven o comenzar su propio equipo.
  • Únete al grupo de Facebook / Linkedin / etc y comenta tu idea.
  • Únete a los foros en línea y pide ayuda. Si encuentra que alguien tiene grandes ideas, tal vez esté dispuesto a unirse a su equipo.
  • Leer leer leer. Hay un montón de grandes blogs que están a cargo de los vendedores. Intenta formar una relación con ellos.

La clave es que hay un montón de personas con mentalidad “de negocios” (como yo, por ejemplo) que no son codificadores dotados. Están buscando personas como tú, para poder enfocar sus talentos en otros lugares.

¿Dónde estás ubicado y cuál es tu negocio?