Learning New Things: ¿Cómo gestiono un equipo más inteligente que yo?

Answer 1

El largo y corto de todo esto es que cualquier CEO que valga su pena contratará a personas que son más inteligentes que él / ella en enfoques muy específicos. Ese es el punto. Quieres rodearte de personas que sobresalgan en sus campos específicos. Por lo tanto, debido a la naturaleza misma de su necesidad como CEO, cada miembro de su personal será más inteligente que usted en su enfoque, al igual que cada miembro del personal será probablemente más inteligente que otros miembros del personal en su enfoque también.

Ejemplo: Usted contrata a un abogado para que le brinde un abogado interno. Su trabajo ahora es ser más inteligente que usted en el campo del derecho. Ese abogado también será más inteligente en “el enfoque de la ley” que todos los demás jefes de departamento (como sus jefes de Ventas, Marketing, Ingeniería y otros departamentos). Si usted, u otro miembro del personal, es más inteligente que él en el campo de la ley, entonces probablemente no haya razón para contratarlo en primer lugar.

Ahora, algunos empleados de tiburones intentan usar su conocimiento de su enfoque específico para hacer que el CEO (e incluso otros jefes de departamento) se vean y se sientan incompetentes. Esto no debe permitirse continuar. Hay muchas razones por las que estos tiburones hacen esto, pero ninguno de ellos importa, y todos son muy perjudiciales para el rendimiento del equipo. Debe sentar a ese empleado y explicarle que fue contratado para ser un experto en su campo, pero eso no significa que sean más inteligentes que otros jefes de departamento en los enfoques de THEIR, y no significa que puedan hacer alarde de su talento específico sobre otros.

Y en cuanto al CEO, su trabajo es contratar personas muy inteligentes y motivarlos para que dirijan sus habilidades, talentos, conocimientos y esfuerzos hacia la realización de los objetivos comerciales. Ese es tu enfoque. Ahí es donde sobresales.

Si ese tiburón continúa siendo perjudicial después de la conversación, entonces él / ella podría ser más adecuado para el empleo en otro lugar. Créeme, el dolor y la interrupción que pueden generar estos tiburones tienen efectos muy duraderos.

Si fuera yo, lo enviaría rápido a la puerta.

La mejor de las suertes,

S

Answer 2

Actualiza un artículo leído recientemente sobre HBR que trata exactamente el mismo problema:
https://hbr.org/2015/06/leading-…

El quid de este artículo es que debe dejar de comportarse como un “Gerente Especialista” que esencialmente resolvería los problemas cuando nadie más puede y será el jefe con más conocimientos a bordo.

Más bien, debe comenzar a actuar como un “Gerente Generalista” que se enfoca más en las relaciones que en los hechos, sea quien motive y haga las cosas: para establecer la autoridad y trabajar hacia una visión más amplia en lugar de quedar atrapado en los detalles.

Lo más importante para su posición será desarrollar una “Presencia Ejecutiva”. Parafraseando del artículo:

“Cómo desarrollar la presencia ejecutiva: la presencia ejecutiva no es un misterio más que la planificación de proyectos, es una habilidad que usted desarrolla. Lo más útil que puede hacer es prestar atención a la presencia. Cuando alguien que tiene presencia entra a una reunión Observe cómo se visten, cómo hablan, cómo se colocan: estos no son rasgos de personalidad, son habilidades. Mire algunos videos de los líderes mundiales en el sitio web del Foro Económico Mundial. El gerente especializado en usted querrá prestar atención a lo que son. diciendo, pero el generalista debería querer ver cómo están creando presencia ejecutiva. Observe la postura relajada del cuerpo, la calma en su voz, cómo sus oraciones son claras y al punto. Observe cómo se conectan con la audiencia a través de la emoción sincera. los comportamientos, practíquelos y obtenga retroalimentación, ese es el camino a la presencia ejecutiva “.

Todo lo mejor para ti esfuerzo.

Answer 3

Si sabe que son inteligentes, ¿por qué necesita cuestionar su salida / juicio / lo que sea?
Solo muéstreles que confía en lo que están haciendo y que va a seguir adelante con la fase basada en lo que han producido. Esto los pondrá bajo la presión de verificar o asegurarse de su salida antes de que se la traigan. Incluso te respetarían por confiar en ellos, por darles el espacio y la libertad para trabajar mejor.
Soy un tipo de planificador y control de proyectos y mi jefe no sabe mucho de esto. Cuando me da una tarea, solo quiere saber cuándo le entregaré el resultado. Eso es todo lo que pide. Él toma mi análisis y va a la reunión y hace sus argumentos basados ​​en lo que he proporcionado. Hablando honestamente, eso me hace sentir mucha presión porque no quiero que se vea como un tonto por mi culpa. También me hace sentir muy bien que confíe tanto en mí. Y él hace esto con cada persona en el equipo. Todos nosotros tenemos diferentes habilidades y todo lo que nuestro jefe hace es averiguar quién hace qué. Por supuesto, él revisa nuestros resultados y nos pide aclaraciones cuando las necesita, pero nunca nos desafía. Él dice: “Está bien, confío en ti”.
Tal vez no está delegando tareas y les está pidiendo sugerencias o un voto sobre cómo distribuir tareas o cómo hacer algo. Debería ser más como un gerente de proyecto y mostrar algo de confianza en las personas que trabajan para usted.

Answer 4

Debe darles espacio para explicar sus contenciones y verlos como un desafío emocionante. También debe asegurarse de que su equipo crea que no están siendo amenazados cuando tenga preguntas sobre esas afirmaciones. Asegúrese de que realmente trata de entender por qué lo que dicen es importante tener en cuenta, porque los expertos pueden discutir los detalles entre ellos, pero aún puede trabajar con la presunción de que las implicaciones de sus observaciones pueden estar bien fundamentadas. Además, no permita que nadie le diga que “todo esto es imposible” sin realmente demostrarle eso. Dígales que preferiría escuchar después de que hayan dedicado algo de tiempo para averiguar cómo explicarlo de la manera más clara posible y de una manera que una persona menos informada sobre el tema pueda comprender, para que realmente pueda ver el problema. . Dígales que escriban un programa para visualizar el problema. ¡Hazlo divertido! Pero es responsabilidad del experto, sin importar lo difícil que sea, producir una forma que los laicos no necesitan para creer.

Answer 5

Solo algunas ideas de mi lado.

En primer lugar, es bueno tener personas más inteligentes que tú en el equipo. Idealmente, es por eso que los ha invitado: para brindar asesoramiento experto o hacer un trabajo experto mejor de lo que podría hacerlo. El problema que describe es una fase normal en la dinámica del equipo cuando las personas intentan descubrir la distribución real de poder antes de que comiencen a funcionar. Por lo general, esto sucede cuando no hay una comprensión clara de quién está a cargo desde el principio (equipo nuevo o relaciones vagamente definidas) o personas que no están de acuerdo con la versión “oficial” por algún motivo.

La experiencia es claramente una de las fuentes de poder en el equipo, por lo que las personas que la tienen pueden usarla para desafiar el status quo. Piense en un programador insustituible que es el único en la compañía que sabe cómo funciona el sistema crítico de negocios heredado. Conozco casos en los que esas personas se convirtieron en administradores de facto de los proyectos, mientras que los PM oficiales (con mucha menos experiencia) eran solo Necesario para crear actas de reuniones o informes de estado del proyecto. A pesar de que esas personas no siempre quieren hacerse cargo del equipo, como muchos, pueden sentirse amenazadas cuando alguien más desafía su experiencia y es probable que se defienda.

Por lo tanto, la pregunta, ¿por qué necesita desafiar las decisiones de los miembros de su equipo dentro de sus áreas de experiencia? O bien, dudan de su competencia (¿por qué?) O, después de todo, no son tan buenos. En ambos casos, hay razones por las que cree que su sugerencia debe ser aceptada, así que aprenda a discutir con hechos y datos para respaldar sus opiniones. Si tiene razón con más frecuencia, demostrará su experiencia. Si no, confíe más en ellos para decidir cuál es el mejor enfoque. Después de todo, como propietario / gerente de un negocio, su objetivo final es obtener el mejor resultado como equipo, no probarse a sí mismo a cualquier costo. ¡A veces lo mejor que puede hacer un gerente es apartarse y dejar que el equipo haga el trabajo!

En general, también es una buena idea trabajar para mejorar su propia posición de poder dentro del equipo. Si no tienes habilidades expertas, necesitas otra fuente de poder. Es difícil asesorarlo sin conocer su situación particular, pero puede ser la autoridad legítima que obtuvo de su jefe común, el acceso a la información o la experiencia en algún dominio no técnico, como la administración, la resolución de problemas organizativos, las habilidades para tratar clientes exigentes, etc. (hay muchos libros sobre esto, consulte Los 7 tipos de poder que conforman el lugar de trabajo para una breve referencia). Por supuesto, esto no debería ser con el único propósito de acumular poder, eventualmente esto debería ayudar a que sus proyectos sean más eficientes. Hay situaciones en las que los gerentes deben tomar decisiones impopulares o resolver desacuerdos dentro del equipo, y es una gran ventaja cuando el equipo reconoce su derecho a hacerlo.

Answer 6

Se debe decir que ‘depende’ de qué tipo de pasos y decisiones se están tomando. Has hecho una declaración bastante general.

Usted, como líder del equipo o propietario de un negocio, debe tener el poder de veto, o las decisiones definitivas a tomar con la dirección del negocio, pero si ha contratado a personas para tomar decisiones de arquitectura empresarial, por lo tanto, debe sentirse necesitado de su opinión. – Entonces, ¿vas a escucharlos o te sientes amenazado?

Como no ha descrito el tipo de decisiones a las que se refiere, o los roles de las “personas más inteligentes”, es un proceso difícil de lograr. Pero consideremos los reyes de los tiempos antiguos, o un presidente; siempre tenían asesores que a menudo tenían más experiencia en artesanía estatal, diplomacia y política que él. Entonces, si el rey fuera sabio, reuniría un rango de opiniones y las consideraría cuidadosamente, y luego formaría su propia elección basándose en esa mezcla.

Así que sí, tiene estos sabios asesores: depende de usted qué tan bien utilice sus talentos y, por lo tanto, forme sus propias direcciones comerciales. Creo que te sientes un poco inseguro, así que respira hondo, resuelve respetar las opiniones de tus colegas o empleados, pero deja que se sepa que finalmente tomarás todas las decisiones finales, solo sé firme (no agresivo). )

Solo asegúrese de adoptar la perspectiva de un rey sabio, tome genuinamente lo que se sugiere y reconozca a los individuos que los hacen, pero forme una ‘versión’ del consejo usando sus propios conocimientos e instintos comerciales. Así es como lo veo.

Answer 7

Debes desarrollar la mentalidad de liderazgo.

Un líder es un individuo que puede percibir un futuro menos incierto para la comunidad, comunicarlo de manera efectiva y trabajar con ellos para convertirlo en realidad.

Si lo que usted formula no es menos incierto, es decir, más incierto, ¿por qué alguien perdería su tiempo para estar peor?
Si está convencido de que es más seguro, pero no puede comunicarlo de manera efectiva, entonces, una vez más, ¿por qué alguien perdería su tiempo para estar en peor situación?
Si nadie trabajará con usted, junto con usted, para hacer de este mundo menos incierto, un lugar mejor, una realidad, ¿tal vez los riesgos son demasiado altos?
Y así sucesivamente y así sucesivamente.

La tarea de un líder es hacer que todos tengan éxito al mismo tiempo que el líder tiene éxito.

Answer 8

Empecemos con una metáfora. Un conductor de trineo o carruaje está sosteniendo una cantidad de riendas en su mano. ¿Puede correr tan rápido como los caballos, tirar del peso del trineo como los perros? No. Ese no es su trabajo.

La gestión es una habilidad propia, al igual que la enseñanza. Puedo enseñar muchas cosas que no puedo hacer. Un ejemplo fácil es cómo subir una escalera. Puedo describirlo perfectamente y enseñarlo moviendo las extremidades de una persona con mis manos, pero mis propios pies no pueden realizar la tarea.

Si recuerda (y recuerda a sus empleados) que su trabajo no es ser el programador, el comercializador, el probador, sino supervisar la finalización de cada tarea sabiendo lo suficiente de cada uno para ver cómo encajan. Otra buena metáfora podría ser la construcción de una casa. Los carpinteros no pueden colocar ladrillos, el albañil no puede instalar tuberías y el plomero no puede instalar puertas y ventanas. Cada experto es un experto. Ninguno de ellos puede tener éxito en construir una casa sin el contratista, quien es usted.

Si te sientes desafiado, puedes recordárselo suavemente preguntándoles el estado de otro miembro del equipo. Si le pregunta al programador cómo se está uniendo la campaña publicitaria, entonces sonría y pregúntele a la persona publicitaria qué tan cerca estamos de completar el diseño, puede hacer su comentario.

Lo único que se me ocurre decirte es que decir “Yo soy el jefe” solo hará que se rían de la persona inferior que usa el poder como sustituto del conocimiento.

Por favor, hágame saber si esta es una respuesta suficiente. Si no, quizás puedas darme más información.

Answer 9

Esta es una prueba de habilidad para usted como gerente. ¡Porque una de las cualidades fundamentales de un gerente es controlar a los miembros del equipo más hábiles que usted! Aquí hay algunos consejos que puede seguir:

1- Comience a apreciarlos por cada consejo que dan si eso es bueno para el negocio.
2- Nunca reaccionar, imponer o forzar su autoridad en ninguna circunstancia. Recuerda, practicar tu autoridad y forzarla son diferentes.
3- Cuando te aconsejen los miembros de tu equipo o te desafíen, ¡hazles sentir que esa es la razón por la que están en el equipo o son reclutados! ¡Para desafiar tu decisión! Tanto como el consejo que tendrá sobre una decisión que siempre es buena para el negocio.
4- Dejalos trabajar como ellos quieran. Como PM, su objetivo debe ser garantizar resultados, calidad, eficiencia de tiempo y la organización de la función de trabajo.

Si todo está bien, deberías ser un feliz PM. No tiene que supervisar, observe todo el tiempo lo que hace su equipo. Solo haces el trabajo que se supone que debe hacer un PM 🙂

Answer 10

Los contrató porque son más inteligentes que usted, o al menos saben más. Es un gran movimiento, un movimiento inteligente.

¿Ahora no confías en su juicio? Los contrató por sus habilidades, tal vez debería escucharlos, sopesar las opciones y luego decidir. No asuma automáticamente que está en lo correcto. En última instancia, usted es responsable de su empresa / producto / aplicación, pero eso no significa que no esté equivocado acerca de sus suposiciones.

Ciertamente puede anular sus sugerencias, pero hágalo con demasiada frecuencia, y el equipo comenzará a irse lentamente.

Answer 11

Dos escenarios:
1) O no mereces tu posición y debes soportarlo (o renunciar),
2) O su equipo es un poco arrogante y carece de habilidades de liderazgo. En este caso necesitas aprender las habilidades de alguna manera. ¿Libros de autoayuda? ¿Mentores? ¿Experiencia? No se.