Para responder a esta pregunta, primero debe comprender los momentos en que las personas recurren al aprendizaje móvil. Entendimiento que le ayuda a entender lo que están buscando y luego puede diseñar su aprendizaje móvil para satisfacer mejor esas necesidades.
Los cinco momentos de necesidad de Bob & Con
Los Cinco Momentos de Necesidad de los Cinco Momentos de Necesidad del Dr. Conrad Gottfredson y Bob Mosher capturan de manera muy sucinta cuando los estudiantes exactamente buscan el aprendizaje. Según ellos, los alumnos buscan apoyo en estos Cinco Momentos de Necesidad:
- Cuando están aprendiendo un aspecto por primera vez (Nuevo).
- Cuando quieran bucear en profundidad y aprender más (Más).
- Cuando quieran aplicar o recordar algo (Aplicar).
- Cuando necesitan resolver un problema o solucionar algo que no funcionó correctamente (Resolver).
- Cuando algo cambia (cambio).
Recuerde que cuando se trata de dispositivos móviles, el aprendizaje no tiene lugar en un episodio (como ocurre con el aprendizaje / entrenamiento tradicional) , sino más bien algo que se extiende durante más tiempo, mezclado con muchas otras distracciones.
Debe reconocer que los alumnos se sumergirán y retirarán, en diferentes etapas de su propio viaje y diseñarán el contenido para que sea lo más útil posible en todos esos momentos.
Momentos de necesidad 1 y 2 Si está viendo un curso muy detallado , entonces los momentos 1 y 2 se
adaptan mejor a la capacitación cara a cara . Sin embargo, puede hacer que el aprendizaje sea más combinado, proporcionándoles materiales previos al taller y posteriores al taller, como:
- Videos y lecturas relevantes
- Pruebas para evaluar sus conocimientos e identificar las brechas de aprendizaje que deben abordarse durante el taller
- Páginas de discusión para permitirles interactuar y discutir cualquier actualización / desafío que puedan enfrentar después del taller
Si no está considerando el entrenamiento cara a cara , entonces deberá simplificarlo para que cada episodio de aprendizaje tome entre 3 y 7 minutos más. Si requiere más tiempo, es probable que necesite encontrar una manera de permitir que los alumnos continúen desde donde lo dejaron para optimizar su experiencia.
Momentos de necesidad 3,4 y 5
Considero que los momentos 3, 4 y 5 son los momentos mejor admitidos por el aprendizaje móvil, ya que se trata de Performance Support. Los factores importantes aquí son:
- Llevándolos rápidamente a la información más relevante.
Aquí, relevante también significa que está en el tamaño y formato correctos. Por ejemplo, ¿la información que necesitan está atascada en un video de 10 minutos? Si es así, probablemente no se dirigirán allí en el momento de necesidad. Un gráfico que les dé la idea principal de lo que deben hacer puede ser más efectivo.
- Haciéndolo memorable e interactivo para asegurar que el aprendizaje se mantenga mejor
Nuestra capacidad de atención está disminuyendo y las actividades pasivas, como pasar una gran cantidad de diapositivas o ver un video, no involucran a los estudiantes. El contenido debe basarse más en la actividad: por ejemplo, tarjetas / cuestionarios para que los alumnos puedan interactuar con ellos.
- Cosas a tener en cuenta:
Cuando es posible, se utilizan elementos interactivos como buena tipografía, imágenes, gráficos y videos cortos de 2 a 3 minutos, ya que son los más memorables y fáciles de absorber.
Incluso los elementos como el tamaño del archivo son importantes, ya que los videos largos o los gráficos de alta resolución significan un tiempo de carga más prolongado y costosos cargos por datos.
Grandes referencias:
Si está interesado, aquí hay un artículo que escribí en eLearning Industry sobre Mobile Learning y en qué se diferencia de eLearning: mLearning: El camino del aprendizaje del mañana: eLearning Industry
También escribo sobre Aprendizaje móvil y Gestión del conocimiento aquí en el blog de mi empresa: Escribimos sobre Gestión del conocimiento, Aprendizaje móvil y nuestras reflexiones en el camino.
- Micro-momentos: 4 poderosas lecciones de marketing que pueden mejorar su aprendizaje móvil
- Implementación del modelo de los cinco momentos de necesidad – eLearning Industry