Marketing digital significa marketing en línea o por Internet. Es un término usado para describir todos los esfuerzos de marketing en Internet como SEO, SEM, ORM, Redes Sociales, Publicidad de pago (PPC), Marketing por correo electrónico, Marketing de contenido, Marketing de afiliación, etc. Sí , principalmente cae bajo los servicios de TI.
Fuente : Marketing digital simplificado: una guía paso a paso
Según Wikipedia-
La subcontratación de procesos empresariales ( BPO ) es un subconjunto de subcontratación que implica la contratación de las operaciones y responsabilidades de un proceso empresarial específico a un proveedor de servicios externo.
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A menudo, los procesos de negocios están basados en tecnología de la información y se conocen como ITES-BPO , donde ITES significa Servicio de tecnología de la información habilitado . La subcontratación de procesos de conocimiento (KPO) y la subcontratación de procesos legales (LPO) son algunos de los subsegmentos de la industria de subcontratación de procesos de negocios.
Fuente : Externalización de procesos de negocio – Wikipedia
Así que ahora BPO no solo significa servicios de centro de llamadas o servicios de atención al cliente. ITES-BPO Proporcionar servicios de TI que incluyen marketing digital en todo el mundo.