¿Cuál fue la lección de administración más difícil que aprendiste?

Answer 1

El trabajo en equipo no se trata de que una persona arrastre el paquete. Se trata de tener una buena contribución de todos los miembros del equipo.

En mi primer año de estudios de administración, formé parte de un grupo de aproximadamente 8-10 miembros. Nos dieron una tarea sobre el comportamiento organizacional .

Después de un par de falsos comienzos, decidí tomar todo el proyecto en mi cabeza. Yo, sin ayuda, hice la investigación y creé la presentación.

Después de que nuestro grupo hizo la presentación ( en la que NO fui el presentador ), cuando el profesor repartió las calificaciones, para mi consternación, descubrí que había recibido una calificación óptima.

Sentí que mi trabajo era bueno y debido a que había hecho todo el trabajo, al menos merecía una mejor calificación que los otros miembros del equipo.

Solo más tarde me di cuenta de que uno de los parámetros clave para calificar era el trabajo en equipo . Si bien puedo haber acertado con la parte teórica, para el profesor era bastante obvio que no habíamos trabajado en equipo.

No había podido aprovechar las energías de todos los miembros del equipo y, por lo tanto, había fracasado como líder.

La calificación que recibí para el curso me sirve constantemente como un recordatorio de que un equipo es uno en el que todos los miembros contribuyen. Un líder obtiene lo mejor de todos los miembros y no toma toda la responsabilidad sobre su cabeza con la impresión de que puede hacer un mejor trabajo que el resto.

Answer 2

No todos son entrenables .

Independientemente de la cantidad de 1: 1, entrenamientos de recursos humanos, marcos, filosofías de equipo y escalados que implementes, inevitablemente encontrarás a alguien que no se ve afectado por tus esfuerzos.

Algunas personas son contratadas para el trabajo equivocado . Y si bien debe haber un trabajo adecuado para ellos en algún lugar, no es así.

Ninguna cantidad de reposicionamiento, entrenamiento, mimos y “coaching” cambiará fundamentalmente la innatitud de alguien.

Lo bueno es que la mayoría de la gente puede ser entrenada.

Todos – no.

Answer 3

El efecto de la isla de la nuez.

A través de la preparación, la oportunidad y el crecimiento de la empresa, mi carrera se lanzó más rápido de lo que podía seguir. Desde el principio, las cosas simplemente cayeron juntas. Comencé con un equipo de cuatro y cuando me fui, había unos 35 reportando a través de mí.

Organicé mis equipos en cuatro departamentos y promoví a los miembros de los equipos a puestos gerenciales. Quería darles a aquellos que trabajaron duro y demostraron el liderazgo la oportunidad de crecer, como me dio mi jefe.

Uno de los problemas que enfrentamos fue el pago calculado por RR.HH. basado en una encuesta regional del año anterior. Básicamente, cientos de empresas responderían a la encuesta y la utilizarían para establecer el salario inicial y el punto medio. Sin embargo, hubo una gran demanda de candidatos y poca oferta en ese momento. Y tomaría años para que el salario de la oferta se pusiera al día porque siempre se basó en los resultados de los años anteriores. Como resultado, a menudo contrataba a personas menos experimentadas de las que necesitaba. No tuve elección.

La compañía comenzó con este gran proyecto y yo estaba involucrado en la evaluación técnica de la revisión de varios sistemas. Para entonces, mis gerentes habían estado en sus cargos durante más de un año, y las cosas iban bien en su mayor parte.

A medida que avanzaba el gran proyecto, gran parte de mi tiempo se centró en él. Ese fue mi error.

Uno de mis departamentos comenzó a separarse de los otros departamentos. Tomarían las decisiones que deberían haber tomado yo o mi jefe. En poco tiempo, alrededor de un año, se promovieron de ingenieros de nivel de entrada a ingenieros superiores, así es como se vieron a sí mismos.

Estaban trabajando en un proyecto, una actualización del servidor y les pedí que lo hicieran en fases. Había realizado este tipo de actualización docenas de veces en mi carrera, y esta era su primera vez. Argumentaron que tomaría más tiempo. Le expliqué que no necesitábamos introducir tantos cambios al mismo tiempo.

Recuerdo que uno de sus argumentos fue sobre cómo actualizar el servidor de base de datos de 32 bits a 64 bits resultaría en tiempos de respuesta más lentos. Le pregunté por qué pensaban eso, y no pudieron responder. Pregunté si conocían las diferencias entre un sistema operativo de 32 bits y un sistema operativo de 64 bits, y no lo sabían.

El proyecto se retrasó porque el “administrador de la base de datos” (aunque Microsoft tenía la certificación, tuve que enseñarle a configurar un trabajo programado) ignoró el mandato de que alguien lo vigilara en un proceso específico para asegurarse de que lo estaba haciendo correctamente. Y terminamos estrellando nuestra base de datos de producción. El motivo por el que no quería llegar tarde al almuerzo.

El proyecto quedó en suspenso.

En retrospectiva, el departamento se salió de control. El gerente le estaba diciendo al personal lo buenos que eran, y el personal le estaba diciendo al director lo bueno que era, cuando en realidad aún eran de nivel básico. Todo esto fue a sus cabezas. Más tarde descubrí que se aislaron completamente de los otros departamentos y actuaron como si fueran superiores.

Años más tarde, me topé con este artículo: Cuando los buenos equipos se equivocan.

Si bien hay diferencias significativas, hubo muchas similitudes.

Fue una lección difícil de aprender. Cometí varios errores grandes. Sin embargo, esto fue solo la punta del iceberg a otros problemas que ocurren en la empresa, que es otra historia para otro momento.

Answer 4

Aunque lo aprendí de manera difícil, fue una revelación en diferentes ocasiones de mi vida profesional.

La lección difícil de administración es darse cuenta de que a menudo hay una persona descontenta oculta entre sus subordinados. Él está tranquilamente esperando el momento adecuado para pagar. Ese momento suele venir durante una crisis o cuando menos lo esperas.

Mientras que usted es responsable de su falta, se alegrará de su desgracia pública.

Answer 5

Que no es para mi. He trabajado en la gerencia media y superior. Cuanto más alto llegué, más me alejé de lo que realmente amaba hacer. Finalmente me resigné y volví a trabajar que alimentaba mi alma. Sí, el dinero era bueno, pero dado que un año más tarde me diagnosticaron cáncer neuroendocrino pancreático, fue la mejor decisión para mí.

Answer 6

No puedes ser ambos amigos y su jefe.