Lo creas o no, algunas de las habilidades de negocios más importantes que necesitarás en tu carrera no se enseñan en la escuela de negocios, lo que a su vez alimenta innumerables libros sobre los siguientes temas que llenan esta enorme brecha. La escuela de negocios enseña la parte “científica” de los negocios: las cosas que se pueden cuantificar y probar fácilmente en un ensayo o elección múltiple.
Las verdaderas habilidades en los negocios son el “arte” de los negocios, que es en gran parte trabajar con personas, quienes (la mayor parte de la consternación de muchos graduados de MBA) no pueden ser liderados desde una hoja de cálculo y no siguen cuidadosamente las simulaciones de sus negocios.
Lo extraño es que todo esto podría enseñarse si los programas de MBA dejaran de contratar a tantos académicos y tuvieran más clases con ejecutivos reales. He tomado varias clases a continuación como parte de una clase de educación ejecutiva, un taller interno patrocinado por mis empleadores o una clase sin crédito en una universidad local.
- Cómo liderar: las clases de liderazgo en la escuela de negocios enseñan una variedad de teorías de liderazgo, impartidas por un doctorado que nunca ha dirigido una organización en sus vidas. La experiencia real de liderazgo depende de usted, y aprender sobre la marcha no le proporciona buenos comentarios. Idealmente, necesita un laboratorio del mundo real y un entrenador que pueda facilitar 360 comentarios en un entorno de colaboración. Recomiendo los cursos de liderazgo de NOLS. El voluntariado también es una buena manera de obtener experiencia, al igual que los militares. No necesita un título para liderar, y mientras más pronto demuestre liderazgo en su carrera, más rápido aumentará.
- Cómo vender: independientemente de su trabajo, las ventas son parte de él. A veces es vender tu idea a tu jefe o colegas. Persuadir a un vendedor. Convencer a alguien que no le informa que trabaje en algo que necesita para su proyecto. A medida que asciende a la gerencia, estará a cargo de “hacer crecer el negocio”, y comprenderá mejor las ventas, cómo gestionar el personal de ventas y los desafíos que enfrentan.
- Cómo negociar: esto está relacionado con las ventas, pero es claramente diferente y algo que hará casi todos los días. La negociación es un arte, pero puede enseñarse, y con frecuencia no se encuentra en la escuela de negocios. El juego de roles con otras personas frente a un entrenador es crucial, no puedes simplemente aprender esto de un libro.
- Hablando frente al grupo: las presentaciones son parte de la vida corporativa. O bien estás informando a otros o persuadiendo a otros frente a una pizarra, usando PowerPoint, o simplemente siendo un orador destacado. Podrían ser 10 personas o 100. Cuanto más preparado, relajado, pulido y seguro sea, más efectivo será. Toastmasters International -Home es un gran lugar para comenzar y aprender.
- Facilitación: una vez asistí a tres reuniones de estrategia consecutivas durante todo el día con un grupo numeroso de ejecutivos en una importante empresa de energía donde no se acordó ni se logró absolutamente nada. Literalmente, fue un episodio de Seinfeld: la conversación al final del último día fue exactamente la conversación con la que comenzó la reunión. Una semana más tarde, participé en otra reunión de estrategia de todo el día con otra compañía Fortune 500 de un billón de dólares, pero contrataron a un facilitador profesional que mantuvo la conversación encaminada y obligó al grupo a llegar a un consenso y tomar una decisión, también. Como acordar un plan de acción. Que diferencia. Asistí a un taller de capacitación de facilitación de 4 días con Leslie Yerkes que fue invaluable.
- Cómo entrevistar: entrevistar de manera efectiva es sobre las cosas más importantes que hará como gerente, y el único aspecto que cubre la escuela de negocios es la ley de recursos humanos: qué preguntas no puede hacer . Una entrevista no es un interrogatorio. Las respuestas enlatadas y predecibles no le dirán si la persona es adecuada para el trabajo, y muchas compañías se equivocan todos los días.
- Coaching y tutoría: los buenos líderes ayudan a su gente a crecer. Entrenar y asesorar a otros es una habilidad fundamental para los líderes y esto requiere experiencia en AMBOS lados de la relación. Puede ser una estrella de rock en su trabajo, pero las personas más valiosas en una organización son las que hacen que otras personas también sean estrellas de rock.
- Cómo viajar: incluso las pequeñas y medianas empresas trabajan hoy internacionalmente. Si no sabe cómo empacar y viajar como un guerrero de la carretera, su primer viaje de negocios a China con su jefe no es el momento de averiguarlo. Saber la etiqueta comercial y las costumbres esperadas de su país de destino son cruciales para evitar la vergüenza, a veces la cárcel o algo peor. El mejor maestro aquí es la experiencia. Trate de visitar al menos 5 países antes de la escuela de negocios.
- Golf – Echa un vistazo a mi publicación anterior en negocios y golf aquí: la respuesta de Bernie Klinder a ¿Cómo logran tantos empresarios exitosos encontrar tiempo para jugar al golf? Se hacen muchos negocios en el campo de golf, así que lo convertí en mi electiva de educación física en la universidad y tomé una excelente clase con un profesional de golf por mucho menos que clases privadas. Si tiene la oportunidad, aprenda a jugar con un instructor antes de tener que desaprender todos los malos hábitos que adquirió.
Podría seguir, pero creo que este es un buen comienzo. Los libros pueden proporcionarle una base en estas áreas, pero un ambiente de aula semi-informal con un buen instructor instructor que puede facilitar comentarios y ayudarlo a mejorar. Las clases de educación ejecutiva son caras (+ $ 300 por día). He encontrado clases más asequibles en mi colegio comunitario local por alrededor de $ 100 por día.
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Espero que esto haya sido útil. Preguntas, comentarios y upvotes siempre son bienvenidos.