¿Cómo se puede utilizar la TI en la administración?

Answer 1

E-gobernanza es el término utilizado en el campo de la administración donde se incorpora la tecnología de TI.

El gobierno electrónico se puede definir como la aplicación de la tecnología de la información basada en Internet (TIC), especialmente por parte de las agencias gubernamentales, para mejorar la eficiencia, la eficacia, la transparencia y la responsabilidad del gobierno . La tecnología es el medio y la eficiencia, la transparencia, etc. son las consecuencias.

– Mohit Bhattacharya en ‘Nuevos horizontes de la administración pública’, Capítulo 29, página 330.

Hay 6 facetas principales de interconexión en la administración a saber,

1. Conectividad intraorganizacional (Dentro del departamento)
2. Conectividad interorganizacional (entre diferentes ministerios o departamentos)
3. Gobierno – Conectividad ciudadana
4. Gobierno -Conectividad empresarial
5. Gobierno – Conectividad de empleados
6. Conectividad internacional (entre gobiernos de diferentes países)

Con respecto a estas 6 interfaces, veamos cómo se puede usar la TI en la administración.

• TI puede ser utilizado para lograr la eficiencia de la organización . Menos papeleo y más oficina sin papel asegura un sistema de recuperación y archivo más rápido y eficiente.
• Con casi todas las bases de datos organizacionales disponibles al alcance de la mano, es inevitable una mejor y rápida entrega de servicios .
• Esto ayudará a cerrar la brecha entre el gobierno y los ciudadanos . También ayudará a superar la brecha rural-urbana.
• Para reducir el costo de transacción.
• TI puede inyectar transparencia y confianza en el sistema si se usa con intenciones benevolentes.
• Se puede utilizar para hacer que el gobierno sea más responsable por sus acciones y sus operaciones.
• TI puede facilitar un acceso fácil y rápido a la información del gobierno.
• La TI se puede usar para monitorear prácticas corruptas y, por lo tanto, eliminar esas prácticas y reemplazarlas con sistemas tecnológicamente avanzados para eliminar la corrupción .
• Puede asegurar una mejor penetración de la educación y el conocimiento por los proyectos IGNOU y NIOS.
• Si se facilita la comunicación interministerial, los fantasmas de los proyectos pendientes se pueden acostar.
• La TI ya ha sido de gran ayuda para tapar las fugas en PDS y la distribución de subsidios mediante la implementación de Transferencia de Beneficios Directos (DBT).
• Mejor focalización y gestión de los planes de bienestar.
• Incrementa la ” Facilidad de hacer negocios ” exponencialmente.

En general, hay muchas formas en que se puede utilizar la TI en la administración.

El objetivo debe ser utilizar la TI como un medio para lograr las consecuencias deseadas y no como un fin en sí mismo.

Gracias por A2A, Shilpi Chopda!