¿Es posible que las compañías financieras no bancarias aprovechen la TI en el mismo nivel que las compañías bancarias, dado que sirven a una base de clientes no tan expertos en tecnología, como agricultores, transportistas, etc.?

Answer 1

Bueno, de hecho, pueden aprovechar TI. (No tengo conocimiento de ninguna regulación gubernamental contra el uso de TI por parte de las NBFC).

Las NBFC generalmente se dirigen a personas / empresas que han sido rechazadas por los bancos o que están en áreas que no tienen una presencia bancaria tradicional.
Muchas de estas son entidades que no tienen flujos de efectivo regulares y, por lo tanto, los bancos las consideran más riesgosas.

Sin embargo, el desafío clave en el uso de TI es que no todas las NBFC tienen clientes minoristas en mayor medida. De hecho, también hay muchos NBFC que no toman depósitos, que dependen de las compañías de su grupo matriz como fuente de fondos.

Y, por lo tanto, la clave es introducir tipos de servicios que beneficien no solo a los clientes minoristas sino también a las pymes.

Por ejemplo, nosotros, como consumidor de servicios bancarios, usamos teléfonos para consultar nuestro saldo, fecha de pago con tarjeta de crédito, etc. Usamos net para ver nuestros estados de cuenta y realizar pagos (facturas y préstamos). Todas estas tecnologías cuestan dinero, especialmente para el mantenimiento. Entonces, con muy pocos clientes minoristas, puede que no tenga sentido que las NBFC inviertan.

Dicho esto, si NBFC puede crear tecnologías que faciliten a sus clientes objetivo el uso de sus servicios, las NBFC también pueden competir con los bancos (principalmente debido al factor diferenciador del apetito de riesgo).

Answer 2

La respuesta es un gran sí y un pequeño no.
Un gran sí si las sucursales de NBFC están en ciudades / nivel 3,2,1 ciudades. Pueden proporcionar servicios a través de dispositivos móviles (como la fecha de vencimiento de las cuotas, el saldo, cualquier cambio en la tasa de interés, etc.) y servicios similares a la banca móvil ofrecidos por los bancos. Pueden proporcionar acceso a la banca por Internet a su cuenta de anticipos, cuenta de depósito, etc.
Pero el desafío es la falta de penetración de Internet, el uso de teléfonos inteligentes entre la población rural.
Pequeño no, ya que la mayoría de la gente no confía en TI y, en su lugar, prefiere la interacción personal, un viaje a la sucursal bancaria y una prueba escrita de una declaración en lugar de una declaración electrónica, etc.
La habilitación de TI también implica un presupuesto significativo con la NBFC, en su mayoría las empresas privadas no disfrutan de los bancos diferentes. Pero puede encontrar NBFC como Shriram finance, muthoot finance, etc. alentando activamente la TI entre los clientes.

Answer 3

Las NBFC pueden aprovechar la TI no solo al mismo nivel, sino incluso más allá. Ahora, con el Jan dhan yojana, todos tienen cuentas bancarias, los reembolsos de préstamos pueden ser transferencias a / c. Los FD se pueden vender en línea, los recibos de FD se pueden enviar por correo certificado.

Answer 4

NBFC no aprovecha TI en comparación con los bancos. Algunas de las razones son …

• No requieren tratar con clientes minoristas diariamente.
• El uso de TI está limitado únicamente a los empleados. En su mayoría, los clientes no tienen facilidades para verificar sus n pendientes detalles en la red
• Tampoco se involucran en los centros de llamadas, lo que ahorra la mayor parte del costo de TI.
• Sus principales gastos son en la recuperación de la deuda y la búsqueda de clientes.

Pero aún así, deben involucrarse con la TI hasta el punto en que no sea posible el trabajo manual en el mundo actual.

Answer 5

Sí, no subestime los NBFC que están a la par con los bancos en la captura de la base de clientes minoristas. Por lo tanto, puede aprovechar la TI en NBFC.
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