¿Cuál es la mejor manera de aprender a vender?

Haciéndolo. (con algo en la linea)

Ponte en una posición donde el fracaso no es una opción. Trabaja duro. Si parece que trabajar duro no funciona, obtenga ayuda de personas más inteligentes que usted. Lea libros, mire a otros vender, salga y venda más.
He vendido varias cosas: tarjetas de regalo, papel de regalo, suscripciones a periódicos, servicios de jardinería y chocolatinas cuando era niño. Servicios residenciales de pintura de casas con College Pro Painters, camiones Ford en el norte de Idaho mientras estudiaban, Cadillacs / LandRovers en Pasadena, soluciones corporativas de TI en Los Ángeles y Porsches en Boston como adulto. Más recientemente, vendí mi camino a la escuela de negocios y un papel financiero en P&G.

Aprendí de cada una de estas experiencias, pero la experiencia de College Pro Painters cuando tenía 19 años fue la más formativa. Obtuve un puesto como franquiciado, asistí a un par de días de capacitación y luego comencé a vender. Llamadas en frío de puerta a puerta para generar clientes potenciales, luego 2 horas de estimaciones / tonos de consulta. Es tiempo de primavera, intentando reservar trabajo para el verano. Le he dicho a todos que estoy empezando un negocio de pintura. Le pedí prestado a mis padres un par de dólares, compré una camioneta vieja, la pinté de color amarillo brillante, le puse algunos logotipos y comencé a intentar venderle a los propietarios el concepto de pagarme una prima del 25-50% sobre lo que pagarían por una contratista normal con un rociador por el privilegio de tener estudiantes universitarios sin experiencia pintar su casa en mi dirección también sin experiencia. En este punto solo estaba operando en la fase de trabajo duro. 5 horas en auto desde mi universidad hasta mi ciudad natal donde planeé operar el negocio en el verano. Hice este viaje todos los fines de semana durante 12 fines de semana seguidos, trabajé un fin de semana de 20 horas y luego regresé a la escuela. Tomó cientos de llamadas en frío para generar las 18 pistas que quemé durante el primer mes antes de reservar mi primer trabajo y tomar mi primer cheque de depósito.

Para mí era obvio que la economía no se llevaría a cabo con una relación cercana al 5%. Así que me subí a la biblioteca. Zig Ziglar es el único nombre que sobresale, aunque sé que leí varios libros. Clásico material de ventas en cualquiera de sus libros. Poner en práctica los conceptos de Ziglar me hizo el doble de bueno que antes, pero todavía era horrible.

Aquí es donde entra la gente mejor que tú. Lleve a alguien con usted en una llamada de ventas y reciba comentarios de ellos después. Realice una llamada con otra persona que tenga éxito y vea cómo se manejan a sí mismos. Gran parte del éxito en ventas es cómo actúas, no lo que dices. La gente compra de la gente que les gusta. ¿Cómo consigues que la gente te quiera? Mira y aprende. Salí un gerente, atiende una llamada y dame muchas maneras excelentes de mejorar en una sesión informativa de 15 minutos. Sus detalles conmigo fueron pequeñas cosas, como quitarse los zapatos antes de entrar en la casa de alguien para demostrar respeto por sus bienes, actuar como si tuviera éxito o estar en demanda incluso si aún no lo ha hecho, y crear un sentido de urgencia para cerrar la venta . Era demasiado amable y no actué con suficiente confianza antes de eso.

La siguiente etapa para mí vino ese mismo verano e implicó aumentar las apuestas. Esta experiencia es la razón por la que creo que tener algo en la línea es importante. Mi orgullo personal con mis compañeros y un par de grandes con mis padres fue ciertamente significativo para mí. Sin embargo, se puso mucho más serio una vez que empecé a contratar pintores. Contraté a tres cuadrillas de tres personas cada una y les prometí 50 horas a la semana de trabajo durante todo el verano y una compensación total 2-3 veces lo que obtendrían en un trabajo de verano típico. Cuando los clientes cancelaron o no llené nuestro calendario de producción, estos tipos me pesaron mucho en la mente. Les di mi palabra de que tendrían trabajo. Un par de veces ese trabajo se convirtió en llamas frías para generar clientes potenciales, pero siempre hubo trabajo. Dos veces durante el verano me encontré con la necesidad de reservar un trabajo ese día para que un equipo tenga trabajo la semana siguiente. Funcionó en ambas ocasiones, pero ese tipo de presión te obliga a tener muchos turnos al bate.

Al final del verano, sabía cómo vender, mi proporción cercana había llegado al 25% y todos ganaban algo de dinero.

Práctica.

Uno de mis vicepresidentes de ventas solía llevar chicos nuevos a un edificio de oficinas alto y al azar, y en el vestíbulo, darles a cada uno una caja de lápices de vainilla número 2.

Luego establecería las reglas básicas: solo puedes vender un lápiz a cualquier persona que encuentres, no puedes decirles que es parte de un concurso, el ganador es la persona al final de las tres horas con más dinero.

Al principio, era bastante raro que alguien regresara con más de un par de dólares y casi todos sus lápices. Al final de unas pocas semanas, era raro que no se ganaran cientos de dólares y que a alguien le quedara algún lápiz, y que algunos de los chicos hubieran vendido lápices que no tenían para futuras entregas.

La escuela de negocios de U Texas al menos solía hacer algo similar. Enseñanza de Texas Business School ventas puerta a puerta

Muy recomendable.

Mi padre era dueño de su propia tienda de transmisiones en Michigan, y cuando yo era niño siempre me llevaba a casa miles de dólares, a veces más de 20 mil en efectivo, y me hacía contarlos por él.

Y mientras lo contaba, él siempre decía: “Si quieres algo, tienes que ir a buscarlo”.

Nunca entendí realmente lo que eso significaba … Tenía solo 5 años. Todo lo que me importaba eran los videojuegos.

Pero un día fuimos a una venta de garaje y había una increíble radio CB con el micrófono de una estación de policía.

Oh hombre … Esta radio CB estaba hecha de cuero negro con una antena de 4 pies, tenía un micrófono muy bonito, con botones plateados brillantes y una unidad de respaldo de batería instalada. Cuando puse mis ojos en eso, supe que tenía que tenerlo.

El problema era…. Yo era un niño, así que no tenía dinero.

La radio estaba a la venta por solo $ 20. Entonces, pensé que no sería difícil convencer a mi padre para que lo comprara.

Desafortunadamente, mi padre no estaba dispuesto a hacerlo una tarea fácil para mí.

Después de que pedí los $ 20, regresó al auto conmigo y me dijo que me sentara con él. Él sonrió, me miró a los ojos y dijo:

“Aquí hay 5 dólares. Ve a buscar esa radio “.

Yo, por supuesto, puse cara de interrogación y me quejé de ello:

“Papá … esa radio cuesta 20 dólares, no 5”.

Él sonrió de nuevo y respondió:

“Bueno, si realmente lo quieres …. encontrarás una manera de persuadir a la dama para que la venda por $ 5 “.

Todavía no estaba convencido, así que probé mi último tiro:

“Papá … $ 20 ya es un buen precio. Ella nunca aceptará eso.

Lo que respondió rápidamente:

“Ok, si estás tan seguro de que no se puede hacer, entonces olvidémonos”.

Estaba confundido, pero todavía no quería rendirme. Entonces, le pregunté:

“¿Cómo puedo hacer eso?”

“Solo sonríe a la dama, dile que es todo lo que tienes y muestra cuánto lo quieres. Si ella dice “no”, al menos lo intentaste.

Lo recuerdo como si fuera ayer … Caminé camino conduciendo lentamente, pensando en mi enfoque, muy asustado y preocupado.

Miré la radio por unos minutos hasta que llegó la dama, y ​​me di cuenta de que era mi oportunidad.

Hubo un largo momento de silencio.

Luego la miré y me di cuenta de que llevaba el mismo vestido que compró mi madre hace unas semanas. Sonreí y señalé su vestido.

“Mi mamá tiene uno de esto. Es su favorito actual. Ambos tienen un muy buen gusto “.

“Ow, eso es muy dulce”. Ella le devolvió la sonrisa y dijo: “¿Cómo puedo ayudar a este pequeño caballero?”

Aquí estaba mi oportunidad. Y lo tomé:

“Mira, estoy enamorado de esta radio. La buena noticia es que convencí a mi papá para que me diera $ 5 dólares. La mala noticia es que necesito otros $ 15. ¿Hay algo que pueda hacer para obtenerlo a un mejor precio? ”

Ella no pudo resistir mi enfoque. Inmediatamente ella escogió la radio, fue detrás del cajero automático y me guiñó un ojo:

“Este va a ser nuestro secreto, ¿vale, pequeño?” “Lo haré por $ 5 para ti. Pero no se lo puedes contar a nadie “.

Aquí tenía … 5 años y tuve mi primera experiencia de negociación. Mi cuerpo estaba inundado de adrenalina.

Esa lección fue crítica para el resto de mi vida.

Más tarde, cuando obtuve mi primer trabajo como lavaplatos para un restaurante local, busqué oportunidades para ayudarme a conseguir un mejor trabajo. Mientras trabajaba como lavaplatos, ayudé a los propietarios a crear un mejor sistema para todo el restaurante, mejorando sus rutinas y horarios diarios.

Esto, por supuesto, me permitió negociar una mejor posición y salario en ese restaurante.

Al final, la lección clave que aprendí de esa experiencia temprana es que la parte más difícil de las ventas es pedirla …

Y que tienes que creer siempre en ti mismo.

Aquí hay una foto del hombre que me crió y me enseñó esta importante lección:

Esta es una gran historia, a menudo he compartido esto con mis alumnos, para demostrar cómo un cambio en la mentalidad y la actitud puede hacer una diferencia significativa.

La historia:

3 profesionales de ventas aplicados al trabajo para una gran empresa. Como todos ellos estaban igualmente calificados, el entrevistador decidió establecer un desafío de ventas y la persona que más vendiera obtendría el trabajo.

El desafío era vender peines a los monjes de cualquier templo en las montañas. “Tiene 3 días y la persona que más venda obtendrá el trabajo”, dijo el entrevistador.

Después de 3 días, los 3 solicitantes regresaron e informaron sus resultados.

El candidato 1 dijo: “Me las arreglé para vender un peine. Los monjes me regañaron, diciendo que me estaba burlando abiertamente de ellos. Decepcionado, me di por vencido y me fui. Pero en mi camino de regreso, vi a un monje joven con picazón en el cuero cabelludo; estaba constantemente rascándose la cabeza. Le dije que el peine lo ayudaría a rascarse y que compró un peine ”

El candidato 2 dijo: “Eso está bien, pero lo hice mejor. Vendí 10 peines”. Emocionado, el entrevistador preguntó “¿Cómo lo hiciste?” El candidato 2 respondió: “Observé que los visitantes tenían el cabello muy desordenado debido a los fuertes vientos que enfrentaban mientras caminaban hacia el templo. Convencí al monje de que repartiera peines a los visitantes para que pudieran ordenarse y mostrar mayor respeto durante su adoración. . ”

El candidato 3 se adelantó: “No tan rápido, vendí más que los dos”. “¿Cuántos vendiste?” Preguntó el entrevistador.

“Mil peines”

“¡Wow! ¿Cómo lo hiciste?” el entrevistador exclamo

“Fui a uno de los templos más grandes de allí, y agradecí al Maestro Superior por servir a la gente y proporcionarles un lugar sagrado de adoración. Fue muy amable y dijo que le gustaría agradecer y agradecer a sus visitantes su apoyo y devoción. . Sugerí que la mejor manera sería ofrecer a sus visitantes un momento y la bendición de Buda. Le mostré los peines de madera que grabé con palabras de bendiciones y le dije que la gente usaría los peines diariamente y que serviría como un recordatorio constante. hacer buenas obras. Le gustó la idea, y procedió a ordenar mil peines ”

Tuviste suerte”, dijo uno de los otros candidatos con amargura.

“En realidad no”, respondió el entrevistador. “Tenía un plan, por lo que tenía grabado el peine antes de su visita. Incluso si ese templo no lo quisiera, seguramente otro lo haría”.

“Hay más”, sonrió el tercer candidato. “Regresé al templo ayer para ver cómo estaba el Maestro. Dijo que muchos visitantes les contaron a sus amigos y familiares sobre el peine con la bendición del Buda. Ahora, cada día más personas lo visitan. Todos piden el peine y dan generosos”. ¡Las donaciones también! El templo es más popular que nunca, y el Maestro dice que se quedará sin los peines en un mes … ¡y tendrá que ordenar más! ”

Puntos de aprendizaje:

Los tres candidatos diferentes nos muestran los diferentes niveles de rendimiento de ventas:

El candidato 1 mostró el nivel más básico, que es para satisfacer las necesidades personales del prospecto. El monje con el cuero cabelludo que picaba tenía una necesidad personal; Sólo era específico para él.

El candidato 2 muestra el siguiente nivel: anticipando y creando nuevas necesidades para el prospecto. Quizás el monje no tenga una necesidad obvia del peine, pero ¿cómo puede ser beneficioso para él? Cuando puede educar al prospecto sobre nuevas posibilidades y beneficios para su negocio, ya está superando a sus competidores.

El candidato 3 demuestra el mejor nivel de todos; una relación continua que resulta en ventas repetidas y referencias. Todos fueron ganadores, el monje, los devotos, el tercer candidato y el entrevistador. Ayude a sus prospectos a beneficiar a sus prospectos, para crear el máximo valor. Vea a cada prospecto no como individuos, sino también a sus contactos y redes más allá de ellos. Vea a cada cliente como clientes de por vida en lugar de ventas únicas.

Nuestras creencias y pensamientos dan forma a nuestras acciones y, en última instancia, a nuestros resultados. Cuando te enfrentas a un desafío, ¿cómo respondes? ¿Y qué tan grande crees?

Si está hablando sobre el proceso formal de encontrar prospectos, atraer prospectos, calificarlos, desarrollarlos y cerrarlos, entonces encontrará buenos consejos de Ken.

Y también te beneficiarías de libros como

  • Hot Prospects (Amazon.com: Hot Prospects: El sistema de prospección comprobado para aumentar sus ventas Libro electrónico de carrera: Bill Good: Libros) o
  • Secretos del cierre de la venta (Amazon.com: Secretos del cierre del libro electrónico de la venta: Zig Ziglar: Libros) si está haciendo ventas simples. No soy un afiliado, son solo enlaces convenientes.

Si está haciendo una pregunta más grande y más general : ¿cómo aprendo a tener más influencia cuando me presento a mí mismo y mis ideas a los demás? Recomendaría una ruta diferente.

  • Roger Fisher, William L. Ury y Bruce Patton, del Proyecto Harvard sobre Negociación, escribieron un excelente libro sobre negociaciones personales titulado Getting to Yes (Amazon.com: Getting to Yes: acuerdo de negociación sin entrega en libro electrónico: Roger Fisher, William L. Ury, Bruce Patton: Libros).

Para mostrarle lo accesible que es, fue un éxito de ventas brevemente cuando lo lanzaron hace 30 años. No se trata de muchas técnicas resbaladizas. Simplemente redujo lo que habían aprendido en la investigación sobre algunos principios que cualquiera puede usar para hacer que otros se comprometan con sus propuestas, para que otras personas les digan que sí.

  • Si quieres mejorarlo, o si eso te deja con hambre de más, intenta vender SPIN (SPIN Selling: Neil Rackham: 9780070511132: Amazon.com: Books).

Es el libro que escribió Neil Rackham en el que se detallaba un método para lograr que las personas (y las empresas) respondan afirmativamente a sugerencias más complejas. También se basa en la investigación.

No es una lectura difícil, aunque todo está expresado en términos de ventas. En el fondo, es un marco para entender lo que otras personas están descontentas de una manera que las deja muy abiertas a sus soluciones.

Si estás dispuesto a generalizar a partir de sus ejemplos, es súper poderoso . Lo he usado como base para que los ejecutivos corporativos obtengan la aceptación de sus colegas en otras divisiones. Y es muy aplicable.

¡Buena suerte!

La mejor manera de aprender algo es encontrar a alguien que lo ame, lo haga bien y hacer lo que hace. Esto es muy fácil de hacer en ventas. Solo sigue el dinero. Para el registro, aquí está lo poco que he aprendido:

Henry Ford dijo una vez:

“Si hay algún secreto de éxito, radica en la capacidad de obtener el punto de vista de la otra persona y ver las cosas desde el ángulo de esa persona, así como desde el suyo”.

La mayor parte de la alegría profesional que he tenido radica en un sincero esfuerzo por pensar en lo que estoy vendiendo en el contexto de las personas a las que intento venderle. Y la mayor parte de la frustración que he tenido llega cuando yo (o mi compañía) tenemos suposiciones erróneas sobre por qué podrían querer comprarla.

Gran parte de mi trabajo consiste en capacitar a los vendedores sobre cómo vender nuevas tecnologías y no hay nada mejor que cuando se dan cuenta de que ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos es lo más rentable y satisfactorio que puede hacer. Descubrir cómo ayudar a alguien y luego ayudarlo puede convertir a un evangelista en alguien. Esto es lo que hacen muy buenos vendedores todos los días. Es un buen trabajo si puedes conseguirlo.

Como diría NIKE: “Sólo hazlo”
Recomiendo otros punteros:
1) Nunca pierdas el sentido del cuestionamiento honesto y abierto … práctica
2) Lea, lea, lea si sus otros libros de ventas, blogs, historias de éxito;
3) Lea el libro de Kevin Davis “Disminuya la velocidad, venda más rápido”: lo ayuda a determinar dónde se encuentra el cliente en el ciclo de compra y, al ajustarse a eso, venderá más / más rápido
3) Aprenda de los mejores clientes sobre lo que los hace comprar, a quién le compran y por qué: le darán una hoja de ruta (lea los testimonios / historias de éxito de sus competidores)
4) Asociarse con otros que tengan éxito, para aprender de ellos: no son una competencia o una amenaza, pueden ser sus mentores.
5) Ama a quién vendes o lo que vendes: esa pasión te impulsará a aprender más, a ser mejor
6) Comprende por qué escuchas “no” y lo que hiciste para obtener “sí”

Hay muchos blogs MUCHOS por ahí que proporcionan sugerencias o consejos sobre cómo vender. Tenga cuidado, porque muchos lo perseguirán para inscribirse en un seminario web o algún tipo de llamado a la acción que requerirá su inversión. Dicho esto, hay revistas como la revista “Selling” que publican artículos en su sitio web junto con la impresión de una revista.

Es posible que desee asociarse con aquellos que parecen entender su propuesta de valor: beneficios para su servicio o productos y luego seguir sus blogs. Doy la bienvenida a los nuevos suscriptores (gratis) sin ningún problema para venderte nada: The Optioneer JM

Me encanta (¡AMOR!) La Prueba de mamá para esto (Página en momtestbook.com). Aprende a hablar con clientes que no son sociópatas. Es decir, aprenda cómo averiguar para qué gastan dinero las personas y qué tiene que ver con su único producto. El truco con el que me resulta difícil es decirle a la gente lo difícil que he trabajado, o lo innovador / genial / lo que sea que soy, y confundir una respuesta amable con una visión real de lo que la gente comprará. Entonces, aprende a descubrir en qué personas realmente gastan el dinero ahora y por qué, o hacer que se comprometan mensualmente con su información. Es decir, te dan algo de tiempo, dinero o reputación que respalda sus comentarios.

Otro truco que he visto en acción es entrar en las métricas del cliente. ¿Qué impulsa el valor desde su perspectiva? Si tiene un producto que proporciona bombillas en forma de suscripción, digamos, querrá saber los números reales desde la perspectiva de un cliente. Pasan mucho tiempo recogiendo bombillas, energía con el tipo incorrecto de bombilla, lo que sea. Usted les presenta los números y los observa hacer cálculos matemáticos que convierten sus métricas en sus ingresos finales. El truco es lograr que hagan los cálculos rápidamente, así es como saben que están comprometidos y pueden avanzar con ellos.

Otro enfoque más es conocer el tipo de persona a la que le está vendiendo. Digamos que usted está vendiendo a ciertos tipos de negocios, eso es un paso. Pero conocer el título de trabajo de la persona que realmente compra su producto también es importante. Luego, puede averiguar si la persona en ese rol tiene un presupuesto para gastar, por lo general. Si tiene un producto técnico, ¿le está vendiendo al CTO, al gerente de proyecto, a los desarrolladores, a la gente de devops, a la gente de control de calidad? Algunas de esas personas tienen fondos discrecionales que pueden realizar una compra sin un largo ciclo de ventas, pero a veces las personas que usarán su producto no serán las personas que tendrán presupuestos reales para gastar sin la aprobación de otra persona. Puedes solucionar esto con algún contenido directo. Considere cómo las conferencias tienen las páginas Justifique su asistencia (Justifique su asistencia – Conferencia RSA). Esto se debe a que las personas que consumen el producto (la conferencia) no son las personas que lo pagan (sus jefes o los jefes de sus jefes).

También puedes considerar el marketing de contenidos. La idea básica es que conocerá a sus clientes y obtendrá 50-70 páginas de contenido de pilares (puede trabajar en esto durante meses). A partir de eso, extrae información sobre el valor de una página de un artículo de blog, correo electrónico masivo, publicación de invitados, lo que sea. Publicará alrededor de 4-5 de esos / semana a medida que llegue a las personas. También encontrarás herramientas para encontrar relevancia para tu contenido y descubrir cómo usar las redes sociales para llegar a las personas. Para obtener más información sobre esto, querrá ver la piratería de crecimiento y cómo llegar a las personas desde un nivel de base (GrowthHackers – Una comunidad para vendedores enfocados en el crecimiento). Lo bueno de esto es que es un enfoque continuo para afinar la forma en que vende su producto. No está forzando a nadie a tragar la garganta de las personas, sino que aprende a atender a personas reales con preocupaciones reales y a asegurarse de que su producto sea relevante para sus vidas.

Así que esa es una especie de respuesta amplia a una especie de pregunta vaga, pero creo que es uno de los consejos más prácticos que veo de las personas que están haciendo progresos reales en este momento. También es un mejor consejo del que encontré en mi programa de MBA hace muchos años (pueden estar enseñando más de esto ahora, mi educación en negocios definitivamente ha pasado su vida útil). Buena suerte.

Usted preguntó cuál es la “mejor” manera. Bueno, la mejor manera de aprender a vender es vendiendo. Los libros, la capacitación y cualquier otra cosa que obtenga solo serán de utilidad si pueden aplicarlo de manera significativa a sus experiencias. Al vender realmente, estarás bebiendo de la manguera de fuego de la experiencia.

Hay tantas cosas sutiles que uno debe aprender: llamadas frías; construyendo una relación; ¿Quién es el contacto primario correcto? quién hace trabajo de piernas y quién toma decisiones; sí significa que sí; tiempos de ciclo de ventas; comités de evaluación de productos; comités de selección de proveedores; procesos de aprobación de proveedores; contratos; lectura del lenguaje corporal; manejo de objeciones; ¿Cuál es la forma correcta de “molestar” a la perspectiva … esta lista podría continuar literalmente durante un largo tiempo?

Además de todo eso, lo que aprende en una industria o con un producto puede ser diferente en la siguiente. La empresa no se parece en nada al consumidor. Los productos baratos son un mundo aparte de los costosos.

Al final del día, solo puedes realmente aprender ventas vendiendo. Eso no significa que tengas que conseguir un trabajo de ventas. Puede aprender mucho al seguir a los vendedores en una variedad de roles de soporte (p. Ej., Técnico, marketing, etc.). Solo asegúrate de hacerlo en muchas ofertas para que obtengas una amplia y profunda experiencia sobre cómo pueden ir las ofertas. Es una inversión a largo plazo: las ventas se aprenden a lo largo de los años, no se basan rápidamente en algunas experiencias.

Los 3 pasos para cualquier venta. (Los ejemplos usarán el formato de un lote de autos)

  1. Descubrimiento: antes de comenzar su lanzamiento, DEBE recopilar información que se usará más adelante en la venta para superar las objeciones. Debes aprender: A) ¿Cuál es su necesidad? B) ¿Cuál es la motivación emocional? C) ¿Qué podría impedir una compra?
  2. Pitch – Armado con esa información, comienzas tu pitch. Presente las características de su producto, asegurándose de generar valor conectándolas explícitamente a las necesidades establecidas del cliente y enfatizando los beneficios que conectan con su motivador emocional.
  3. Objeciones superadas: donde el caucho se encuentra con el camino. En el punto real de la decisión, casi todos sufren “Aversión a la compra”. Aquí es donde sus preguntas de descubrimiento valen la pena. Mentirán y darán excusas incluso si necesitan y quieren que su producto evite gastar dinero. Usa lo que aprendiste en el descubrimiento para superar estas tácticas.

Eso es. Esas tres cosas venderán cualquier producto en cualquier lugar. Algunos consejos generales sobre la actitud: Al igual que con casi cualquier trabajo, la energía, el compromiso, el enfoque, la integridad y la consistencia son cruciales para las ventas. Si tienes una tendencia a hablar mucho o sobre-explicarte, hazlo lo mejor que puedas para controlarlo … ya que esto podría perder algunas ventas. Mantenlo en movimiento y haz que tus respuestas sean económicas y directas.

El proceso de aprendizaje de ventas es como dominar cualquier otro oficio comercial (marketing, operaciones, desarrollo de productos, etc.). Necesita leer los libros, asistir a los seminarios, seguir los blogs y, lo que es más importante, practicar a través de la acción.

Primer paso, levante el teléfono para hacer una llamada de ventas. Enviar un correo electrónico de ventas. Ir a una reunión de ventas. La práctica hace la perfección.

Luego, mientras vende, observe los resultados que está dando su enfoque. Esta es la parte más difícil. Cuando identifiques lo que funciona, sigue haciéndolo. Y deja de hacer lo que no funciona. Luego, asuma riesgos y pruebe nuevos enfoques y estrategias de ventas para ver si puede obtener mejores resultados.

Las horas extraordinarias, a medida que aplique constantemente su conocimiento recién adquirido, aprenderá cómo vender. ¡Y serás malditamente bueno en eso!

Estoy tratando de aprender también. Por eso empecé un club de ventas:

Senator Club – Aprende a vender

Apuesto a que podría aprender mucho de ti.

Ian

Cómo vender cualquier cosa ~ Venta de bienes que no se usan para ganar dinero

Siguiendo unos sencillos pasos, podrás aprender a vender algo. Se ha vuelto muy popular en las últimas décadas para que las personas vendan sus productos que no se utilizan. Lo hacen tanto en clasificados como a través de clasificados en línea. No importa dónde se encuentre, tiene la oportunidad de vender cualquier cosa que ya no quiera. Mientras el artículo valga una suma de dinero, no tendrá ningún problema para descargar los bienes no utilizados en el momento adecuado. La mejor manera de aprender a vender algo es usar sus anuncios clasificados locales.

Cómo vender cualquier cosa con anuncios clasificados baratos

Cuando utilice los anuncios clasificados, aprenderá a vender algo y hasta podrá generar ingresos de ambos. Es cierto que has oído hablar de las miles de personas que tuvieron una carrera en la venta de artículos en eBay. Ahora puede unirse a las miles de personas y no limitarse a un sitio de ventas. Los anuncios clasificados son muy útiles para cualquier persona que esté interesada en vender porque incluye casi todos los bienes que se pueden vender al público. Un artículo que no está cubierto es artículos inútiles para la venta porque no vale la pena. Sin embargo, puede utilizarlo para anunciar productos gratis.

La razón por la que las personas deben aprender acerca de los anuncios clasificados es que no saben cómo este tipo de anuncio reduce la complejidad y el tiempo requerido para vender algo. Decide cómo vender y vender algo mucho más fácil con anuncios clasificados. El uso de anuncios clasificados de forma regular le enseñará literalmente cómo vender algo. Esto le mostrará cómo hacerlo también en el momento más eficiente. Ya no siente la necesidad de eliminar los bienes no utilizados, ya que sabrá cómo hacerlo. Lo mejor de esto es que no solo ganará mucho dinero, sino que también tendrá una cama y desayuno limpios y organizados.

Otra gran lección que aprenderá sobre cómo vender algo con anuncios clasificados es cómo hacerlo a un costo que no sea demasiado. Confíe en el sitio o el espacio que utiliza en los periódicos y haga publicidad de los productos que puede cultivar. Es posible que se encuentre gastando más dinero para anunciar los bienes de lo que obtendrá para venderlos. Hay muchas maneras de evitar esto para que realmente puedas ganar dinero con ello. Si sabe dónde buscar en su área, probablemente pueda encontrar un anuncio gratis. No hay ninguna razón para que deje sus artículos sin usar solo sentado. Los anuncios clasificados serán la venta de cosas que no quieres de una manera fácil.

La mejor opción para aprender a vender es vender. Manos a la obra. He enumerado algunos que practiqué mientras estaba en ventas.

1. Tener un muy buen conocimiento del producto que está vendiendo.
2. buen plan de ventas
3. Buen conocimiento del mercado.
4. Conocer las actividades de todos los competidores.
5. disponibilidad de stock suficiente
6. gran red de sus distribuidores / vendedores
7. capacidad de detectar oportunidades,
8. expandir la red sin dudar en eliminar a los no artistas
9. sobre todo, ser honesto acerca de sus compromisos con los concesionarios le otorgará una ventaja a largo plazo sobre los competidores
10. seguimiento
11. Muy buen servicio post-venta.
12. construcción de la propia reputación.

Cuando se siguen, el rechazo se vuelve mínimo y su propia marca personal se crea en el mercado.

La respuesta de Patrick es acertada. Para agregarle algo, si me lo permite, hay algo que decir acerca de cómo entender qué técnicas funcionan y qué no funciona al observar a alguien que lo ha logrado y ha tenido éxito. Entonces uno debe moldearlos en su propio estilo; ese estilo debe definir su propia marca de “venta” y, con suerte, su forma única de éxito.

Pero ese éxito solo se puede lograr fallando, analizando las trampas y continuando vendiendo y mejorando día a día.

Tenga un plan y escuche lo que dice el cliente. Escuche, vaya más allá de comprender las palabras que dicen y entienda qué es y, lo que es más importante, por qué dicen lo que dicen. Casi tienes que meterte en sus mentes y entender dónde encajas en la imagen.

Debe poder comprender exactamente lo que quiere el cliente y convencerlo de que, sin lugar a dudas, puede ofrecer lo que necesita.

Los clientes siempre entienden que quieren algo, pero lo más probable es que no sepan exactamente qué es esa cosa o cómo obtenerla. En consecuencia, un buen vendedor entiende + define las necesidades del cliente y comunica que lo que están vendiendo resuelve el problema definido.

Además, recomiendo The New Strategic Selling . http://www.amazon.com/New-Strate

¡Oye! Puedes tomar clases y leer todos los libros de texto que quieras, pero en última instancia se reduce a tu capacidad para comunicarte y relacionarte con las personas lo más rápido posible. Una vez que haya establecido una relación y confíen en que no está ahí para venderles algo (aunque puede que lo esté), más fácil será venderles algo.

Concentre sus esfuerzos de ventas en personas que realmente puedan usar su producto o servicio, intente relacionarse y dedíquele un esfuerzo honesto.

Si necesita una plataforma para ayudar a que esas ventas despeguen (¡aquí viene el enchufe desvergonzado!), Mi plataforma, Respuesta – ¡La prospección de correos electrónicos y la automatización de ventas definitivamente pueden ayudarlo!

Permítame contrarrestar todo el gran consejo de “hazlo” con entrenamiento. Sí, entrenamiento en ventas reales. Mi favorito es de una compañía llamada Miller – Heiman y me gusta el enfoque de venta más estratégico. He tenido muchos seminarios y cursos de capacitación en ventas durante más de 20 años y nunca dejo de aprender algo de todos y cada uno.

Estos no son baratos, por lo que también recomendaría un libro llamado The New Strategic Selling (disponible como el que mencionó Omar) disponible en Amazon. Fue co-escrito por Robert Heiman de Miller-Heiman al que se hace referencia anteriormente.

Venta feliz !

Comience por aprender acerca de su cliente. ¿Por qué compran, cómo compran? Luego piense en por qué compran los productos de sus competidores. Entonces piensa en el panorama general. Demasiadas personas se niegan a considerar que tienen un conjunto competitivo más amplio. Por ejemplo, puede pensar que sus CD compiten con otros CD, pero compiten con DVD, películas y otros entretenimientos.

La alineación de ventas y marketing no tiene por qué ser difícil.

En las últimas publicaciones, hemos analizado tres pasos simples para lograr que estos planetas gemelos adquieran una alineación armoniosa y productiva, desde acordar el aspecto de su comprador ideal y crear una definición común de un líder listo para ventas, hasta vincular la automatización de marketing. y sistemas CRM que soportan ambos equipos.

Una vez que haya tomado estos pasos, debe tener una relación nueva y más saludable entre Ventas y Marketing, con ambas funciones trabajando en paralelo para generar ingresos.

Estas son las mejores prácticas para unificar a sus equipos de ventas y marketing, y para impulsar los resultados finales:

1. Grítalo desde el C-suite. El primer paso para alinear a los equipos de ventas y marketing es asegurarse de que el objetivo llegue desde lo alto dentro de la empresa. Se requiere un compromiso ejecutivo en el nivel C de la empresa, luego un acuerdo con sus líderes de marketing y ventas de que esto es algo importante.

2. Crear contenido “pushy”. La función del marketing de contenido, en lo que se refiere a las ventas, es empujar a los clientes potenciales hacia el embudo de ventas antes de que un vendedor los contacte. Dado que los clientes de hoy investigan las compras en las primeras etapas del ciclo de compra, el marketing de contenidos asume el rol de educación que una vez tuvieron los profesionales de ventas. Los equipos de marketing pueden crear excelentes estudios de casos, testimonios y correos electrónicos de marketing verticales para ayudar a los clientes potenciales a obtener más información. a lo largo del embudo de ventas.

3. Repensar el gen de plomo. La generación de plomo sufre cuando las ventas y el marketing no están alineados, lo que a menudo resulta en una estrategia de “rociar y rezar” que desperdicia el tiempo de todos. Hay un proceso completo que debe implementarse en el que los prospectos provienen del marketing. El marketing los atrae hacia el producto o servicio, y luego los entrega a las ventas. Las ventas pueden entender de manera efectiva las necesidades e intereses de la persona y cómo pueden cerrar el trato.

4. Vincular el ROI a la comercialización . Con una alianza de ventas y marketing correctamente alineada, el marketing recibe una gran ayuda en un área que siempre ha sido un desafío: reportar el ROI. Los presupuestos de los “comercializadores” aumentan cada año, pero es muy difícil para la mayoría de los CMO realmente decir cuál es su contribución a los ingresos porque la mayoría de nosotros, los líderes de marketing, todavía estamos pensando en la cantidad de clientes potenciales y no mostramos lo que contribuimos a los ingresos.

Practica con solo hablar con alguien sobre algo que te apasiona, ya sea un producto real o un pasatiempo. Solo algo de lo que, naturalmente, puedes hablar, explicar y entusiasmarte. Tome nota de lo que cree que dijo que era lo mejor, cuáles son sus temas favoritos para hablar. Luego pase a otra cosa que un vendedor necesite vender y trate de hacerlo usted mismo. Crea un lanzamiento y trata de vendérselo a un amigo cercano. Necesitas trabajar para ascender y sentirte cómodo hablando con entusiasmo acerca de algo, tener conocimiento, predecir las preguntas que las personas tendrían y conocer las respuestas que más les atraigan.