El primer paso para que el liderazgo se convierta en viral se producirá cuando las personas no vean que el liderazgo reside en una sola persona. Esa es la forma más común de abordar el tema. Si esta es la visión, entonces es poco probable que se vuelva viral.
Sin embargo, si el liderazgo es visto como un proceso, o incluso un conjunto de procesos, que ocurre dentro de un equipo / grupo, entonces tiene muchas más posibilidades. En lugar de que una persona tenga todo el poder, se comparte el liderazgo. Quienes ejercen influencia (la definición más básica de liderazgo) a menudo dependen de qué personas (sí, incluso más de una persona puede ejercer el liderazgo al mismo tiempo) son los que deciden seguir para tener la experiencia adecuada para el contexto.
Mi propia investigación descubrió que casi todos los miembros de un equipo ejercen el liderazgo en algún momento, aunque algunos definitivamente aumentan más a menudo que otros. El liderazgo distribuido del equipo se ejerce cuando los individuos inician o se hacen cargo de uno de los comportamientos que influyen.
Los ocho comportamientos que influyen pueden dividirse en tres categorías. Comunicar y escuchar son conductas que influyen en el centro. Sin equipo pronto se marchitará. Motivar y coordinar son comportamientos clave, vitales para que el equipo logre sus objetivos. Finalmente, el riesgo (actuar en la incertidumbre en nombre del equipo), el anclaje (apoyar a las personas, las metas del equipo y el equipo), la canalización (personas más silenciosas para que expresen su opinión) y la mediación (mantener el conflicto sano) son conductas situacionales, que solo se utilizan cuando el contexto lo requiere.
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El liderazgo podría fácilmente volverse viral si todos lo tuvieran. La investigación muestra, como era de esperar, que cuando las personas operan en condiciones donde existe la creencia de que el liderazgo puede distribuirse, entonces es mucho más probable que ocurra que cuando las personas tienen la visión del “líder único”. Por lo tanto, el mayor obstáculo para ayudar a que el liderazgo se vuelva viral es ayudar a las personas a entender que todos pueden liderar, y el contexto juega un papel importante. Lo que tienen que darse cuenta es que cuando ejercitan uno de los ocho (y no hay duda de otros) que influyen en los comportamientos, entonces en realidad están ejerciendo el liderazgo: es más frecuente que las personas se den cuenta.
Le recomendamos que eche un vistazo a algunos de nuestros artículos cortos de una página, por ejemplo, “Cómo los seguidores ejercen el liderazgo de los niños en contextos cotidianos” en los archivos de boletines en www.ugmconsulting.com.