Ambos sitios web son populares por su utilidad para responder preguntas, pero Quora claramente tiene un aspecto más social que es la base de su atractivo. Si bien Wikipedia también se crea en colaboración, no se mide ni se cuantifica de la forma en que Quora lo hace.
La razón por la que las personas contribuyen en absoluto en los contextos en línea se ha teorizado de forma sencilla en cuatro partes en el artículo de Peter Kolloclk Las economías de la cooperación en línea. [1]
- Reciprocidad. Los miembros de la comunidad hacen scratch para tener su propio rayado más tarde.
- Reputación. Generar prestigio en la comunidad puede hacer que algunos se sientan mejor consigo mismos.
- Sentido de la eficacia. El sentimiento de resolver problemas puede ser gratificante para algunos.
- Necesitar. Para tapar un agujero que simplemente necesita ser llenado puede invocar sentimientos de bienestar altruistas.
Quora defiende estas ideas y las transmite a los usuarios, recompensándolos por su participación dándoles dinero. Wikipedia podría aprender a recompensar a sus editores más de la misma manera, y de hecho, algunos esfuerzos se han realizado como WikiLove [2]. Sin embargo, en wikipedia, mostrar gratitud en reciprocidad, reputación, sentido de eficacia o necesidad no es tan simple o superficial. Quora ha demostrado que el software puede salvar mucho de esa brecha.
[1] http://www.connectedaction.net/w…
[2] http://en.wikipedia.org/wiki/Wik…