En una empresa de servicios, ¿cuál es la relación adecuada entre la gente de marketing y la tecnología?

No estoy seguro si entiendo su pregunta 100% correctamente. Su objetivo es comprender cómo gestionar la relación entre el departamento de marketing de una empresa y su tecnología. ¿Departamento? Si es así, mira los siguientes ejemplos muy generales para tener una idea:

1) START-UP .COM CORPORATION – Usted es el CEO. Para una puesta en marcha de .com, supongo que usted tendrá un equipo de marketing, así como un CTO (o alguna otra persona o equipo que esté administrando el aspecto de programación de computadoras de los servicios proporcionados a través de su .com )

En este caso (y creo que a menudo este debería ser el caso), realmente no debe permitir que los dos departamentos SEPARADOS se superpongan y / o se involucren en las operaciones de los demás. Los departamentos de un negocio son exactamente eso: departamentos de un negocio.

2) BANCO DE INVERSIONES: usted es el CEO (este párrafo es solo para proporcionar un ejemplo que es sustancialmente diferente al primero)

Piense en el piso de negociación en un banco de inversión. Ahora piense en todas las lagunas contables que los CEO / CFO / COOs pasados ​​y presentes utilizan para obtener una ventaja. Si desea que su compañía funcione de manera ética, eficiente y efectiva, probablemente no querrá que sus operadores se desplacen por los archivos del departamento de contabilidad, ni tampoco querría que sus contables se entrometan con la metodología de negociación, secretos, clientes potenciales, etc. (Estos son algunos ejemplos extremos; sin embargo, no sé cómo responder adecuadamente a tu pregunta sin escribir varias páginas)

Aunque la relación entre el departamento de marketing y la tecnología. el departamento es MUCHO diferente al del Departamento de comercio de acciones / bonos y el Departamento de contabilidad, se aplica el mismo principio = Para que sus departamentos se ejecuten de manera eficiente y efectiva, manténgalos en sus respectivas tareas / operaciones. (Esto es lógico, ya que los objetivos de un departamento no deberían ser los mismos objetivos de otro).

Si se refería a las relaciones interpersonales en su pregunta, mi consejo es promover la interacción social durante la pausa del almuerzo. Las relaciones adecuadas se desarrollarán naturalmente, ¡a menos que uno de ellos sea un sociópata!