¿Es el video social la futura herramienta de comunicación para las empresas?

El “video social” puede significar cosas diferentes. Me centraré en el video web que se comparte en las redes sociales / marketing viral.

El marketing viral de video web puede ser excelente para el conocimiento general de la marca. Cuando las personas normales están dispuestas a poner su sello personal de aprobación en un video compartiéndolo en sus redes sociales, es un respaldo bastante fuerte y genera más vistas comprometidas que la publicidad televisiva tradicional.

Por ejemplo, recientemente en mi transmisión en Shelby.tv, vi esta sesión en el Red Bull Winch, donde un chico se despierta a través de un campo de arándanos. No promociono el producto Red Bull, ni siquiera lo bebo, pero estoy dispuesto a compartir este video con mis amigos porque es genial / visualmente atractivo.

http://shelby.tv/#!/markerrj/bro…

Pero en términos de usar el video social como una “herramienta de comunicación” para las empresas … Es poco probable que muchos videos instructivos o informativos sobre productos o negocios sean realmente compartidos en las redes sociales. Definitivamente es útil para las empresas crear videos informativos, publicarlos en sus páginas de redes sociales y, a veces, esos videos se compartirán entre los clientes para responder a preguntas específicas. Pero es más probable que estos videos informativos estén dirigidos a clientes existentes o clientes cuyo interés ya se haya despertado.

Entonces, ¿el video social es la futura herramienta de comunicación para las empresas? Depende.

Para comunicarse con los clientes existentes, compartir videos informativos en las redes sociales es definitivamente una forma muy útil de comunicarse en un formato más atractivo.

Para llegar a nuevos clientes potenciales, las campañas publicitarias innovadoras para crear conciencia de marca a través del intercambio de redes sociales definitivamente están en la aceptación.

Pero para mucha de la comunicación empresarial más mundana, el contenido de texto e imagen es (y probablemente seguirá siendo) el rey.

Desde mi perspectiva, el futuro de las comunicaciones será una combinación de muchos formatos diferentes y algunos que nuestro mundo aún tiene que ver. No diría que el futuro del marketing es el video, pero diría que no hay duda de que el video jugará un papel importante en el kit de herramientas del comercializador.

De hecho, yo diría que para la mayoría de las marcas, ya debería.

Una mejor pregunta podría ser:

¿Cómo es el futuro del video en comparación con el de hoy?

El futuro del video (en los próximos 5 años) será algo similar a como se ve ahora. Al mismo tiempo, hay nuevas oportunidades y tendencias en aumento que van a cambiar el panorama del video. Aquí hay un par de tendencias clave que creo que van a redefinir el video:

  • El 81 por ciento de las personas silencia los anuncios de video (Mary Meeker 2016)
  • El 85 por ciento de los videos de Facebook se ven sin sonido (Digiday)
  • Los videos de Facebook han aumentado un 360% en todos los feeds de noticias (AdAge)
  • 2 de cada 3 espectadores de YouTube dicen que ven YouTube en una pantalla de TV (Google)
  • La preferencia de YouTube es casi 2 veces mayor que la de TV entre los millennials (ComScore)
  • LinkedIn está invirtiendo en Slideshare como plataforma de video (LinkedIn)

Mis puntos clave aquí:

  1. Los videos silenciosos seguirán desempeñando un papel importante en la combinación de contenido. Si su amigo que maneja la página de Facebook con 20,000 personas no agrega subtítulos a los videos, esto es un error. Las personas están viendo videos en silencio para que puedan consumir el contenido en la cama sin despertar a su cónyuge (culpa). Las personas están viendo videos en silencio para que puedan verlos mientras están en clase o en una llamada de conferencia. Ofrecer esta opción secundaria para el consumo es una excelente manera de generar más interacción y un mayor tiempo de visualización.
  2. El video de Facebook va a seguir siendo un jugador serio en la mezcla. YouTube ha dominado el espacio de video durante años, con sitios como Vimeo que poco a poco están aumentando su participación en el mercado. Desafortunadamente para Google, el jugador más importante del que deben preocuparse es ahora Facebook. A medida que Facebook invierte más tiempo en crear una biblioteca de videos con capacidad de búsqueda, los recursos de video que se encuentran en Facebook serán más importantes que en la actualidad.
  3. La distribución cruzada entre Facebook y YouTube es un movimiento inteligente. Ver el punto dos. A medida que el crecimiento de Facebook siga aumentando y su tecnología siga mejorando, la oportunidad de llegar a su audiencia (especialmente a los millennials) se ampliará.
  4. El comercial estándar continuará siendo reimaginado. Entre las DVR, la transmisión, Netflix y los clips que se cargan en Facebook por marcas, las redes de televisión por cable están en problemas. Cuando piensa en sus esfuerzos de comunicación a través del video, ya no se trata de sorprender a su audiencia para que rompa los comerciales. Ahora se trata de entregar un video estelar que sea lo suficientemente entretenido o lo suficientemente perspicaz para compartir (o buscar)