¿Cuáles son los recursos más esenciales para alguien interesado en iniciar Comunidades de práctica?

Las comunidades de práctica se basan en conectar a personas que tienen intereses compartidos, actividades en ideas, tanto en línea como en la vida real, para mejorar su capacidad de aprender unos de otros. Muchos pensadores líderes en colaboración y aprendizaje social (particularmente en el contexto de aprendizaje en el lugar de trabajo) están escribiendo libros, blogs, hablando y twitteando acerca de cómo crear comunidades de práctica.

Libros, blogs, cuentas de twitter, etc:

  • Clay Shirky es profesor en la Universidad de Nueva York. Estudia organización social y tecnología. Sitio web: http://www.shirky.com/, Twitter: https://twitter.com/#!/cshirky
  • Beth Kanter es una pensadora y consultora sobre el tema de hacer que las organizaciones sin fines de lucro estén más conectadas y en red. Sus ideas son valiosas para cualquier tipo de comunidad. Recomiendo mucho su blog: http://www.bethkanter.org/
  • Seb Paquet es un académico que escribe y piensa en cómo las personas se comunican, colaboran y organizan en línea. Grandes tweets y respuestas de quora: https://twitter.com/#!/sebpaquet
  • Jane Bozarth (escritora y practicante del aprendizaje en el lugar de trabajo) escribe sobre cómo las organizaciones pueden facilitar el crecimiento de las comunidades de práctica a través de la tecnología. Tweets interesantes: https://twitter.com/#!/janebozarth. Su disertación doctoral sobre comunidades de práctica es una lectura obligatoria: http://repository.lib.ncsu.edu/i…
  • Marcia Conner es consultora del Grupo Altimeter. Ayuda a las organizaciones a ser más colaborativas, y escribe sobre ello. Sitio web: www.marciaconner.com, Twitter: https://twitter.com/#!/marciamarcia
  • Etienne Wenger investiga comunidades de práctica. Su sitio aparentemente está inactivo, pero pruebe su libro: http://books.google.com/books/ab…

Lo que dijeron Kelly y Stan, pero también agregaría estos recursos:
1. Mesa redonda de la comunidad – Inicio – La mesa redonda de la comunidad, que es una comunidad para los administradores de la comunidad y hace un gran informe anual sobre el “estado de la gestión de la comunidad”
2. Guía de la comunidad en línea de Feverbee – FeverBee – La Guía de la comunidad en línea por Rich Millington. Mucha información sobre la gestión de la comunidad, incluso si el escritor no es el más modesto.
3. El blog / sitio web de Nancy White Full Circle Associates plus incluye un enlace al libro que coescribió con Wenger “Digital Habitats”, que es una lectura obligatoria.

Uno debe conocer personas y características o intereses comunes que son distintos en algún aspecto. La naturaleza única de una comunidad se puede conocer a través de la interacción y permitiendo una formación obvia. Ver el panorama completo ayudará a una organización e individuo a obtener un valor excepcional del grupo. Por ejemplo, permítanme compartir una experiencia.

El COE establecido en la organización está compuesto por expertos en el campo de estudio. Estos son equipos multifuncionales que van desde artesanos, expertos en dominios hasta evangelistas de tecnología. Los equipos de proyecto en la organización aprovechan este conjunto de habilidades al solicitar un entrenador integrado o invitaciones para realizar una auditoría de conocimientos. El COE comienza con la evaluación del conocimiento a través de una serie de preguntas, reuniones cara a cara y herramientas diestras para extraer y descubrir los olores de códigos, el uso de las mejores prácticas y el cumplimiento de las normas.

El COE identifica a uno / más experto, ya sea a través de la asignación voluntaria o de la gerencia superior, para trabajar con el equipo del proyecto. El experto recomienda que no se necesitan mejoras y certifica la madurez o el entrenamiento por un período de tiempo agradable. Esto concluye la evaluación del conocimiento.

El experto entra en la fase de participación para comenzar el entrenamiento para ayudar al equipo del proyecto de transición a través de la curva de madurez de Informal, comunidad, que logró madurar. Los campeones del conocimiento se identifican en varios niveles y los COP se forman para el sustento. Hackathon y roadshows se llevan a cabo dentro de las COP para atraer el interés y crear un entorno desafiante o “Ba”. A partir de entonces, el interés de los COE sería fomentar COP y coordinar con el equipo de L&D para programar y proporcionar el lugar para el evento. Se capturan varias matrices y se utilizan herramientas como sonarcube para medir el progreso. Las herramientas de refactorización como resharper y coademaid ayudan a automatizar la limpieza con una intervención manual mínima.

El coach integrado trabaja con los equipos de proyecto y el trabajo de limpieza creado durante la auditoría de conocimiento. Este será un compromiso más largo, pero la propiedad de la entrega será con el equipo del proyecto. COE realiza un encendido regular para sincronizar con otros expertos y actualizarse con el progreso, aprender y buscar recomendaciones. El proceso de salida se inicia una vez que se alcanza un umbral aceptable y los expertos entregan el conocimiento capturado en el portal de SharePoint, confluyen el blog a la alta gerencia para su aprobación. La alta gerencia usa estos artefactos, si es necesario, para lograr cambios en toda la organización, lo que tendrá un impacto significativo en los equipos de proyectos, de esa manera la gestión del cambio podría ser más factible.

El conocimiento organizado será un proceso natural y es un efecto secundario de la auditoría del conocimiento. Además, este COE es inverso, donde, en lugar de que los empleados encuentren expertos para solucionar un problema menor, el experto realiza una auditoría de conocimiento a pedido y encuentra que los empleados lo entrenan para sobresalir en el campo de la práctica.