Dado que la industria de TI de la India está tan desarrollada, ¿por qué no hay ninguna TI india famosa en comparación con Facebook, Microsoft o Alibaba?

Supongo que te refieres a “¿por qué no hay ninguna empresa india de TI con una presencia global del consumidor similar a Facebook?”. La razón es que los países se especializan. Alemania hace ingeniería de precisión, Estados Unidos diseña productos de consumo de alta tecnología, China hace manufactura de alto volumen e India hace back office de TI.

Esto sucede porque hay economías de escala entre las empresas. Cuando un ingeniero de Facebook aprende a desarrollar productos que les encantan a los consumidores, pueden cruzar la calle a Google o a la última empresa de redes sociales, obtener un nuevo trabajo e inmediatamente aplicar ese conocimiento. Por otro lado, si Wipro quisiera contratar a ese mismo ingeniero para trabajar en la India, la persona tendría que mudarse a un país diferente, con todas las molestias de inmigración, el choque cultural y los gastos generales que eso conlleva. De hecho, esta especialización incluso se aplica dentro de un país. Esencialmente, todas las principales compañías de software para el consumidor, tanto nuevas como antiguas, están ubicadas en Silicon Valley o Seattle. Tampoco se trata solo de software: hasta hace poco, todas las principales compañías automovilísticas estadounidenses tenían su sede en Detroit, por ejemplo. Concentrar a muchos trabajadores del mismo tipo también ayuda a aumentar cada una de sus capacidades individuales, ya que pueden aprender mejor unos de otros y encontrar la combinación óptima de trabajadores para un proyecto determinado.

El área específica en que se especializa un país tiende a reflejar la situación económica, cultural y gubernamental de ese país, con fuertes efectos históricos. Los países más pobres tienden a tomar las partes del mercado de alto volumen y bajo costo porque tienen salarios más bajos. Esto explica por qué India se especializaría en TI, aunque obviamente es una explicación simplista que no captura toda la verdad. Por otro lado, China ha podido desarrollar negocios en Internet porque el mercado chino está muy protegido de la competencia externa y los clientes chinos son culturalmente diferentes de los clientes occidentales, por lo que es difícil para los estadounidenses hacer un producto mejor que los chinos, incluso con los estadounidenses. Ventajas iniciales en la especialización. Pero por esas mismas razones, solo un pequeño número de empresas de Internet chinas han podido competir de manera efectiva fuera de China y ninguna de las cuales tengo conocimiento sale bien fuera de Asia; sus ventajas no se dan en otras regiones. Por lo tanto, no es de extrañar que Estados Unidos, donde el cliente es el rey supremo, sea la tierra de los negocios orientados al consumidor.

También vale la pena señalar que no hay nada intrínsecamente mejor en ser famoso. $ 1 billón de dólares es el mismo $ 1 billón de dólares, ya sea que provenga de 100 clientes comerciales o 1 billón de consumidores.