Tecnología blockchain
Un registro público de todas las transacciones de bitcoin que se han ejecutado se conoce como Blockchain. Un bloque es la parte actual de una cadena de bloques que registra la información reciente. Una vez que se completa un bloque, ingresa a la cadena de bloques como base de datos permanente, creando un nuevo bloque. Los bloques están unidos entre sí como una cadena en un orden cronológico adecuado. Cada bloque contiene un hash del bloque anterior. La tecnología Blockchain es una de las tecnologías más atractivas e interesantes del mercado.
Uso de blockchain en diferentes sectores.
Banca: los bancos están explorando varios casos de uso de blockchain en áreas como pagos y liquidación de divisas, registros de activos, cumplimiento y compensación de contratos derivados, informes regulatorios, KYC, registros AML, mejora de los servicios de procesamiento post-trade, etc.
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Medios: las aplicaciones del sector de medios incluyen micro-transacciones de bajo costo que pueden procesarse sin las tarifas que requieren las redes de pago existentes. El sitio web de un periódico puede cobrar a los lectores por página o por artículo en lugar de por mes. El blockchain puede asegurar la propiedad intelectual y productos digitales creativos como música e imágenes, etc.
Telecom – Blockchain puede admitir aplicaciones de Internet de las cosas (IoT) al admitir dispositivos de procesamiento de transacciones. La naturaleza distribuida del libro de contabilidad puede fomentar la coordinación entre múltiples dispositivos.
Viajes y hospitalidad: un libro mayor compartido distribuido puede simplificar el proceso de liquidación. La tecnología Blockchain puede admitir programas de puntos de fidelidad que incluyen una contabilidad más ventajosa de los pasivos, la actualización en tiempo real de los saldos de puntos y una mejor gestión de los puntos en todas las operaciones franquiciadas. En salud y ciencias de la vida, la tecnología blockchain puede asegurar activos digitales. Blockchain se puede utilizar para almacenar registros de atención médica. La seguridad criptográfica puede mejorar la seguridad de los registros, mientras que la naturaleza inalterable y absoluta de las transacciones puede hacer que el procesamiento de reclamaciones sea más eficiente. Los registros de salud asegurados por Blockchain podrían facilitar que los pacientes compartan los registros con numerosos proveedores mientras mantienen el control de los registros.
Compromisos del sector público: la cadena de bloques puede mejorar el mantenimiento de registros en el sector público. Ayuda a reducir el fraude y la corrupción al sustituir el sistema por un libro mayor transparente y distribuido. Blockchain se puede utilizar para registros de vehículos, identidades digitales para individuos, registros de votación y desembolsos de beneficios, etc.
Inteligencia artificial
La rama de la informática que hace hincapié en la creación de máquinas inteligentes que funcionan y reaccionan como los humanos se conoce como Inteligencia Artificial. La inteligencia artificial, también conocida como aprendizaje automático, incluye la programación de computadoras para rasgos como Reconocimiento de Voz, Aprendizaje, Planificación, Resolución de Problemas, Conocimiento, Razonamiento, Percepción, Habilidad para manipular y mover objetos, etc.
Las máquinas pueden reemplazar su trabajo en el futuro. Estamos sintiendo la presión de la automatización durante mucho tiempo. El software más inteligente puede abordar y resolver problemas difíciles rápidamente. Esto podría poner en peligro los trabajos de los trabajadores de cuello blanco y azul. Hay posibilidades de que algunos trabajos sean parcial o totalmente automatizados en las próximas décadas.
¿Cómo la inteligencia artificial puede reemplazar el trabajo manual?
Big Data: para mantenerse a la vanguardia de la competencia a medida que el crecimiento de los datos continúa disparándose, uno tiene que hacer mucho más para obtener el máximo valor de los datos del cliente. Se están generando tantos datos en estos días que el equipo de analistas de datos no puede mantener el ritmo del crecimiento para explorar el significado de los datos. Aquí es donde el papel de la Inteligencia Artificial entra en escena. La inteligencia artificial agrega una capa de inteligencia a los datos grandes que ayuda a abordar tareas analíticas complejas mucho más rápido de lo que los humanos podrían esperar hacer.
Empleados del centro de llamadas: los empleados del centro de llamadas que participan en el telemarketing, llaman a cientos de clientes para obtener las máximas perspectivas cada día. Hoy en día se usa un método similar, pero de manera eficiente. Muchos de los telemarketers de hoy no son humanos. Todos hemos experimentado, no hay nada más que un IVR (Grabación de voz integrada) en el otro extremo de la línea. Puede pedirle que presione varios botones “Números” para obtener más información, pero nada de lo que diga tiene un impacto en la persona que llama. A veces recibimos una llamada donde realmente hablamos con una computadora. Recibimos respuesta adecuada a lo que digamos. ¿Cómo es eso posible? Hay un ser humano en el otro lado, presionando los botones de un teclado para guiarlo a través de un discurso de marketing pregrabado pero altamente interactivo. El uso de llamadas asistidas por la caja de resonancia hace que los empleados del centro de llamadas sean más productivos. Un solo trabajador puede ejecutar dos o incluso tres llamadas al mismo tiempo. En un futuro cercano, las computadoras podrán manejar los teléfonos por sí mismos.
Contadores – Muchos contadores confían en el software de contabilidad. Los softwares son más fáciles de usar y amigables para el consumidor. Las empresas nuevas y las pequeñas empresas prefieren automatizar sus necesidades contables en lugar de pagar a un contador costoso. La transición de los contadores profesionales a las soluciones de software “hágalo usted mismo” disminuirá drásticamente la demanda de contadores en todos los sectores verticales en los próximos años.
Agentes inmobiliarios: los agentes inmobiliarios desempeñan un papel importante en la compra y venta de viviendas. En la era de la información todo es posible en la punta de tus dedos. Los servicios en línea como ladrillos mágicos, 99 acres, makaan, etc. proporcionan una búsqueda exhaustiva de todas las propiedades disponibles. Un vendedor experto en tecnología podría llegar a más compradores de forma independiente que con un agente.
Escritores – Hoy en día, los artículos de noticias están escritos por software. Algunas de las publicaciones más reputadas del mundo publican regularmente artículos escritos en computadora. Esto es especialmente cierto en deportes y finanzas verticales que están orientados a datos.
Abogados – Los abogados dependen en gran medida del lenguaje. Las computadoras ya son capaces de escribir artículos de noticias e incluso libros completos sobre temas técnicos; pronto reemplazarán a los abogados. El software puede redactar documentos legales, examinar pruebas en un caso y analizar casos pasados y sus resultados para estructurar argumentos y documentos legales de forma independiente.
Conductores profesionales: los autos sin conductor son mejores que los conductores humanos. No tienen puntos ciegos, no tienen sueño y no se distraen. La disponibilidad de esta nueva tecnología va a revolucionar a las empresas que dependen de conductores profesionales. Los vehículos autónomos serán seguros, baratos, rápidos y más confiables.
Personal médico: el personal de nivel inferior será reemplazado por computadoras que realizan su trabajo de manera más precisa y eficiente.
Cajeros: la máquina de conteo de efectivo ha ayudado a los cajeros a contar dinero en los bancos. Pronto el sistema reemplazará a los cajeros en los puntos de venta.
Hoy en día, las aplicaciones de mensajería de rápido crecimiento también han comenzado a utilizar el sistema de inteligencia artificial que responderá a las preguntas de rutina y buscará de forma proactiva la información que de otro modo podría pasar por alto fácilmente.
Los días no están muy lejos cuando la capa de inteligencia artificial de tus aplicaciones de mensajería te ayudará a entender a las personas en las que confías y los temas que te interesan. Básicamente, esto se convierte en un robot que está trabajando detrás de escena en su nombre para descubrir cosas que debería saber pero que de lo contrario faltan.
Así, la Inteligencia Artificial compensará la escasez de mano de obra humana o reemplazará el trabajo manual. Esto también ha preocupado a algunas personas por el impacto que tendrá en los empleos en el futuro.