En el contexto académico, el ‘Departamento de Informática’ es solo otro nombre para el ‘Departamento de Informática’.
En el mercado laboral, la informática rara vez se usa y, si se usa, generalmente se refiere al trabajo de “Especialista en informática de la salud”. Tiene una variedad de requisitos de trabajo y responsabilidades. Se puede encontrar más información en: ¿Qué es un especialista en informática de salud?
Tecnologías de la información
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Puede que tenga varios significados. Generalmente, cuando alguien se refiere al departamento de TI, generalmente se refiere a las personas responsables principalmente de la infraestructura y son vitales para el éxito de una empresa u organización. Las responsabilidades típicas del trabajo incluyen:
- Instalar y mantener sistemas de red informática.
- Habilite la copia de seguridad de la red rápidamente o permita que cambie a un sistema alternativo durante la red de contactos.
- Facilite la comunicación a través de llamadas telefónicas, videollamadas, conferencias telefónicas o web, unidades de red, correo electrónico, servidores seguros, etc.
- Proporcionar asistencia técnica, incluida la instalación de nuevo software o hardware, la reparación del hardware que se ha vuelto defectuoso, la solución de problemas con el sistema o con la computadora de una persona, etc.
- Todo el departamento de TI reporta al Director de Información (CIO)
- Los nombres típicos de las cosas de TI incluyen: Técnico de soporte de TIC, Técnico de TI, Oficial de soporte técnico, Soporte de PC, Soporte técnico, Técnico de soporte de red
El nivel de calificaciones académicas de la materia de TI puede variar desde solo educación secundaria (p. Ej., Escuela secundaria) hasta doctorado en computación de alto rendimiento, por ejemplo. Realmente depende del deber de cada rol y las necesidades de la organización.
Por lo general, aquellos con roles como Ingenieros de Software o Desarrolladores de Software tendrían calificaciones diferentes a las de TI y se basarán en el departamento de Investigación y Desarrollo (R&D) o en el Departamento de Tecnología y no en el departamento de TI. Así que informarán al Director de Tecnología (CTO). El rol del departamento de tecnología es diferente al de TI, aunque ambos departamentos son muy importantes, pero por diferentes razones. Además, hoy en día casi todos los empleados de una empresa moderna trabajarán frente a una computadora, por lo que el uso de la computadora no puede implicar cuál es su departamento. Sin embargo, si su teléfono, software o hardware de la computadora no funciona, entonces suelen llamar a TI, no al departamento de Tecnología.
También podría tener otros significados en diferentes contextos, sin embargo, el significado anterior es el que prevalece.