En términos generales, primero averigüe si está vendiendo algo grande o pequeño. Si una persona (consumidor) puede comprar su producto o servicio en una sola sesión, usted está vendiendo algo pequeño. De lo contrario, estás vendiendo algo grande.
Si estás vendiendo algo pequeño, hay una colección de técnicas de ventas que funcionan. Zig Ziglar armó un libro sobre el cierre de la venta que los resume bien.
Si está vendiendo algo grande, pero lo suficientemente pequeño como para que un hombre de negocios o un comité pequeño pueda acordar en una reunión o dos, vea la venta de SPIN de Neil Rachkam. Él armó un programa después de que su equipo observara cerca de 35,000 llamadas de ventas. Es la biblia de la venta de entradas altas.
Si está vendiendo algo que un negocio bastante grande o una corporación tiene que comprar … no lo haga, a menos que esté respaldado por una empresa. Esas ventas a menudo tienen ciclos de ventas muy largos y requieren mucho apoyo. Si usted es vendedor y cuenta con el respaldo de un equipo de la empresa y se encuentra en estas grandes ventas, obtenga Strategic Selling de Miller-Heiman. Eso te dirá cómo trabajar una gran empresa.
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Si le está vendiendo algo a las masas, obtenga la influencia de Robert Cialdini. Es el experto más citado en influencia de masas.
¡Buena suerte!