Cómo salir del soporte técnico o de atención al cliente o de TI, todo junto

Creo que a todos los demás les falta una pregunta clave que debe hacerse:

¿POR QUÉ quieres salir del soporte de TI / tecnología?

  • ¿Te disgusta el aspecto técnico / de resolución de problemas?
  • ¿Te disgusta el aspecto del servicio al cliente?
  • ¿Te disgustan los dos?
  • ¿Te gustan los dos pero no te gusta la paga?
  • ¿Te disgusta tu gestión?
  • ¿Hay alguna otra razón?

Las respuestas a estas preguntas son importantes, ya que pueden eliminar las sugerencias de las otras respuestas, o incluso sus propios pensamientos sobre futuras carreras.

  • Si no le gusta el aspecto técnico pero le gusta el aspecto de servicio al cliente, las ventas pueden ser una buena opción, pero definitivamente no lo es si es al revés.
  • Freelancing es una mala idea si no te gusta ningún aspecto del soporte de TI, excepto la administración. Si ese es tu único problema con tu trabajo actual, sigue adelante.
  • Si le gusta el aspecto técnico y el aspecto de servicio al cliente, pero desea una mejor remuneración, estaría cometiendo un error de aprendiz en los oficios especializados, no porque no haya potencial de ganancias más adelante, sino porque tomaría una reducción de sueldo inicialmente y usted puede ganar tanto al permanecer en TI y especializarse.
  • Si le gusta el aspecto de servicio al cliente, la programación no es para usted, porque realmente no va a interactuar con personas que no son otros programadores o gerentes de proyectos.

Si le gusta todo acerca de su trabajo actual, excepto la administración, obtenga un trabajo de TI diferente. Algunos gerentes apestan; algunos son impresionantes Si prefiere continuar haciendo cosas técnicas y trabajando con clientes, pero le gustaría obtener un salario más alto, obtenga algunas certificaciones (se puede hacer de manera relativamente fácil con capacitación a su propio ritmo, no es necesario volver a la escuela) y busque trabajo como ingeniero de redes , especialista en seguridad de redes, y / o consultor técnico. Si le gustan las cosas técnicas pero le gustaría trabajar más en el campo de ventas, considere la posibilidad de solicitar un puesto de ingeniero de ventas (usted sería un recurso técnico que funciona con los vendedores puros).

¡Muchas opciones! Buena suerte.

Algunas sugerencias:

1) Encuentre un constructor (fontanero, capa de drenaje, electricista, etc.) y pregúntele si lo contrataría como aprendiz.

2) ser contratado como barman

3) ver una serie de trabajos sucios de Mike Rowe y luego buscar uno que esté contratando (alguien tiene que hacerlo)

4) ganar lotería

¿Por qué no dejar de fumar? Esa es probablemente la forma más fácil de salir de un trabajo que no te gusta.

Probablemente tengas habilidades transferibles que te pueden poner en otro trabajo relativamente rápido. ¿Tal vez necesites aguantarlo un poco más para que puedas tomar algunas clases que te permitan hacer algo completamente diferente?