¿Qué habilidades blandas son esenciales para que los profesionales de TI se mantengan por más tiempo?

Estoy escribiendo esta respuesta con respecto a la industria india de TI.

1. Más fresco – Inglés hablado decente. Preferiblemente con un acento neutro.

2. Después de entrar en el trabajo –
(a) Si eres un programador o un probador, puedes sobrevivir con solo la etiqueta básica del correo electrónico. E incluso puede permitirse que su inglés hablado se deteriore. Todas sus entrevistas subsiguientes, en las que podría aparecer, en el futuro ‘no como un producto más fresco’ serán conducidas principalmente por personas que, por sí mismas, no serían muy buenas comunicadoras. Por lo tanto, no necesita preocuparse mucho por su comunicación y concentrarse más en su conjunto de habilidades en el trabajo.
(En ocasiones, puede ser necesaria una conversación vocal directa o telefónica con los clientes y el medio de comunicación sería el inglés. Su acento también puede no ser demasiado cómodo para usted. Y si no se siente cómodo haciéndolo, siempre encontrará formas de esquivar al principio. Y con el tiempo, te acostumbrarás a tales conversaciones.)

(b) Si opta por el campo de analista de negocios, debe tener excelentes habilidades sociales generales: excelente nivel de inglés hablado con acento neutral (la capacidad de hablar alemán / francés a veces es beneficiosa), uno debe saber cómo comportarse. con gracia – buena etiqueta básica y amigable por naturaleza, excelentes habilidades de presentación, excelentes habilidades para hablar en público.
También puede ser un analista de negocios sin las cualidades mencionadas anteriormente, pero entonces puede que no sea muy bueno.

Usted crea el Rey de los códigos o la Alteza Real del Hardware, pero no llegará muy lejos si:
1. No puedes escuchar. Recuerde que escuchar significa “escuchar con comprensión”.
2. No tenga empatía, sus “clientes” pueden no estar tan versados ​​en tecnología como usted. Siempre debes tener esto en cuenta.
3. No se comunique con claridad . Nadie puede leer las mentes ni son el Sr. Jane de Mentalista. Aprenda a expresar de manera clara y concisa lo que se necesita transmitir.
4. No hagas preguntas . Recuerda que ni siquiera eres un psíquico o un lector de la mente. ¡Entonces siempre haga preguntas para despejar sus dudas! Nunca asumas cuando estás en el negocio de la entrega.
5. No entienda la diferencia entre las necesidades declaradas y las necesidades ocultas del cliente.

Aprende a cultivar estas habilidades, entonces realmente te convertirás en el Señor de los Códigos.

1) habilidades de comunicación (habilidades orales y escritas)
2) Conciencia cultural.
3) ser un oyente.
4) vestir de forma inteligente.
5) tener empatía y simpatía
6) siempre regala créditos a tus seniors y juniors.