No puedo hablar por el resto del mundo. Tal vez pueda hablar por el Servicio Postal de los Estados Unidos de América (USPS).
En el futuro, creo que USPS debería reestructurarse para convertirse en un servicio bancario.
Aquí es por qué:
1. Alcance: USPS se encuentra en la mayoría de las “ciudades” de América.
2. Tráfico: USPS obtiene mucho tráfico de personas que envían paquetes / cartas, cambian de dirección, etc.
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3. Infraestructura: lo único que pueden tener que actualizar es el sistema bancario en línea, entre otros pocos, el almacenamiento de dinero es seguro.
4. Diversidad: pueden vender muchos productos a una gran cantidad de personas de Seguros, Préstamos, Bonos de Ahorro, etc. Creo que estos productos pueden venderse a precios competitivos muy bajos.
Sin embargo, el único inconveniente es el Congreso y su aprobación.
Creo que, en general, los servicios postales deben ser diversos para aportar una ventaja competitiva a su negocio.