Cómo ser lo más transparente posible sobre los precios de hardware sin revelar sus márgenes

Answer 1

Bien, seamos claros: solo necesitas despedir a tu cliente. Período.

Usted está agregando valor. No solo adquiere y ensambla componentes, sino que también prueba la configuración, carga el software, configura para integrarse en la red del cliente, probablemente entrega e instala y se asegura de que el usuario también esté contento.

Mereces que te paguen por eso. Período.

Tengo una relación similar con una tienda local de soporte de TI. Conozco unas 1000 veces más sobre cada servicio que proporciona, cada pieza de hardware o software que toca, pero la mayoría de las veces, eso es completamente irrelevante. Realmente no quiero perder mi tiempo buscando el mejor precio para las fuentes de alimentación y RAM y SSD y atornillar las piezas en un estuche. Ciertamente no quiero gastarlo en cargar Windows y las interminables actualizaciones que acompañan a una nueva carga.

¿Me importa que si pasara 10 minutos en Google, probablemente podría superar los precios de sus componentes? ¿O que si lo busco, puedo encontrar a alguien que pueda sacar $ 30 de un sistema de $ 500? Realmente no. Está al final de la calle, responde razonablemente a las cosas de baja prioridad y es absolutamente perfecto para las cosas urgentes.

Me molesta aprobar facturas por cosas por las que realmente no debería cobrarme, y hablo con él de vez en cuando, pero al final, obtengo un valor justo por lo que estoy pagando.

Google es el gran nivelador de precios. Cualquiera puede ver las especificaciones del equipo que se les vende y llegar a una opinión sobre lo que de otra manera podrían estar pagando por él. Si preferirían usar esa opción para afeitarse unos centavos aquí y allá, más poder para ellos. No tienes que comprometer tu negocio para acomodarlos.

Dicho esto, no seas estúpido y / o codicioso. Si el “precio de mercado” para un sistema de escritorio bien configurado es de $ 500, no cargue $ 600 debido al “valor agregado”. Cargue por separado la carga del sistema operativo, la entrega, etc., solo para mantener sus precios transparentes y percibidos como justos.

Answer 2

Línea inferior: debe transmitir el valor agregado que su organización aporta a la tabla. Supongo que usted es un VAR, por lo que necesita mostrarle a su cliente ese valor agregado y pagarán un precio justo por eso. Si no lo hacen, entonces no confían en ti o lo único que les importa es obtener el producto más barato. Si son de la mentalidad de este último, dígales que su organización puede no ser la adecuada si lo único que les importa es tener el producto más barato.

Todo se reduce al proceso de ventas, guiando al responsable de la toma de decisiones por el camino de su solución propuesta, e instrúyalos sobre por qué usted es su asesor de confianza y demuestra que desea agregar valor a su organización. Si no quieren eso, les diré que prueben una solución barata en línea y luego me llamen cuando necesiten ayuda para reemplazarla.

Sé humilde, pero severo. En lo que respecta a compartir sus márgenes o hacer que paguen directamente a sus proveedores es una locura. Nuevamente, se trata de ser su Asesor de confianza y de mostrarle al cliente por qué y cómo USTED agrega valor a su organización. Le pagarán exactamente lo que usted transmita que valen … ¡Buena suerte, y hágame saber cómo va!

Answer 3

Estoy en una empresa de informática. No revelaré sobre el funcionamiento de mi empresa, va en contra de nuestro código de conducta. Pero me gustaría sugerir algo basado en mi experiencia.
Como está recibiendo dinero por el hardware que compra a su proveedor, debe mostrar las facturas correspondientes al cliente. Pero en lo anterior, puede agregar el costo de su departamento de compras.
Recuerde, el costo de compra también incluye el costo de transporte, el costo de administración y todos los demás costos relacionados con la compra del hardware, directa o indirectamente.
Por lo que puede tener el apalancamiento para agregar estos en las facturas.