Cómo aprender a entender el equipo técnico de mi departamento.

En serio disfruté tu pregunta.
Bueno, nosotros, los técnicos, somos maravillosos al hacer que las cosas fáciles suenen muy complejas.
Soy programador, pero tengo bastante experiencia en ventas corporativas y me parece natural. Estoy ejecutando una puesta en marcha ahora.

Hace unos días, recibí la llamada de este gran cliente. Son una universidad que desea un XRM personalizado (como un mini ERP). Entonces, junto con mi otro socio, que es un vendedor, fui a la reunión. Había gente de algunas empresas de marca. Ahora, la mayoría de estas personas de marca son ingenieros con MBA. Por lo tanto, están llenos de bullsh * t cuando se trata de programación práctica, así como finanzas prácticas, marketing y otros . Por lo tanto, aquí estos grandes tiros decían todo tipo de términos enormes como xRM (que puede llamarse simplemente CRM de gama alta), SOA, MDA y elogios de canto sobre Java y OMG (Object Management Group y sus principios demacrados).

Así que tuve que interrumpir. Estaba sentado al final de la mesa de conferencias. Tengo un fuerte acento estadounidense que intencionalmente he captado durante mis períodos en los EE. UU. Y sin vergüenza lo uso a veces en entornos asiáticos y europeos. Entonces, les pregunté a esas personas si son compatibles con la arquitectura LITB y si se ajustan a la arquitectura del Estado de Representación, tal como lo define Roy Fielding. Solo había un chico en la sala que entendió lo último y dijo que usaron JABÓN y yo dije que tenía 100 años. Y nadie entendía a LITB y, como estaban demasiado avergonzados para preguntar, no lo hicieron. Entonces, el cliente quedó muy impresionado por mi experiencia en tecnología y me dio el pedido. Más tarde, mientras firmaba el cheque, me preguntó qué era LITB y dije que significa “Cargar en el navegador” … básicamente, ¿puedes verlo en el navegador? Por supuesto que puede para casi todos los ERP y CRM.

Así que aquí está la cosa, ningún cuerpo, ni siquiera los expertos en tecnología entienden cada pequeña jerga o acrónimo que usan. Por lo tanto, nunca se asuste de preguntar. Además, la mayoría de las veces, a los técnicos les resultaría difícil explicar eso. Porque, muchos de ellos tienen una idea muy burda en términos cotidianos y lo dan por sentado. Debido a que usted es un hombre laico, si su conocimiento no es sólido, no podrán explicarlo correctamente. Lo que sería divertido ver. Entonces, pregúntales poco que se quiten el pelo.

Descargo de responsabilidad: Mis antigüedades en la sala de juntas no fueron la única razón para garantizar el pedido. Tuvimos una propuesta muy fuerte junto con ella.

¡Aclamaciones!

Programar es como escribir un libro de recetas. Un libro de recetas para alguien que ignora por completo el sentido común, el conocimiento práctico o cualquier tipo de sabiduría; pero seguirán sus instrucciones exactamente

Por lo tanto, la codificación es la habilidad más básica, solo se discute en las reuniones de revisión de códigos, cuando el código de alguien se está revisando (lo que en la mayoría de los lugares o nunca sucede o solo ocurre en línea)

La mayoría de las reuniones donde los técnicos y no técnicos podrían estar presentes serían las reuniones de estado o las reuniones de clientes. Para este tipo de cosas, simplemente escriba el acrónimo, luego búsquelo en Wikipedia, eventualmente lo remojará

Depende del equipo y de cómo ya interactúes con ellos. Por ejemplo, si no está hablando de reuniones en las que todos necesitan volver al trabajo y tiene una relación decente con el equipo, solo haga su pregunta. La mayoría de las personas técnicas entienden que olvidamos que las personas no viven estas cosas.

De lo contrario, solo tiene una charla rápida con alguien del equipo que le guste y que parezca amigable. Especialmente si tienes algo que contribuir a la relación (incluso “Vi este artículo y pensé que podrías estar interesado”), nadie se va a ofender.

Primero piénselo un poco , porque me decepcionan las respuestas de muchas personas y me siento incluso más estúpido al pensar que estoy hablando de una jerga crítica y especializada, solo para descubrir que estoy usando las palabras normales en inglés. . Olvidé el ejemplo específico, pero dije algo como “tendré que ir a buscar a alguien a la oficina de nuestro socio”, y ellos esperaban que me refiriera a algún tipo de proceso técnico complejo, en lugar de descolgar el teléfono para pedir consejo.

Establecer esa relación también te ayudará cuando empieces a enseñarte a ti mismo, porque tendrás a alguien (probablemente varias personas) a mano que puede ayudarte y darte consejos.

Si no está allí como técnico, entonces comience a hacerles preguntas, averigüe qué les gusta leer y pregúnteles cómo consiguieron su trabajo. A las personas les encanta hablar de sí mismas. Recuerde, al igual que usted tiene un trabajo, es posible que no conozcan todos los detalles de su posición. Fueron a la escuela / colegio / escuelas de capacitación / etc., así que pasaron mucho tiempo para llegar a donde están. Por cierto, el extremo delantero es lo que ves, el extremo trasero es donde están todas las configuraciones secretas. hth