¿Cuáles son las 10 principales tendencias en tecnología y administración que todos los CXO deben conocer?

Cosas que serán significativas en el mundo en los próximos 10 años:

1) Fabricación de escritorio. No solo las impresoras 3D que son la parte atractiva, sino también todo el ecosistema de cortadoras láser, máquinas CNC, MEMS, nuevas empresas que se centran en la creación de fablabs y hackspaces, bibliotecas de herramientas, intercambio en línea de modelos y diseños 3D. Diseño de código abierto. “Diseño piratería”. etc.

Con esta nueva generación de tecnologías de fabricación, estamos aproximadamente donde estaban los microcomputadores a fines de los años setenta. Ahora deberíamos ver una explosión de la capacidad de fabricación local, a pedido, a pequeña escala, equivalente a la explosión de la capacidad informática a pequeña escala y personal en los años ochenta.

2) Los minoristas se convierten en fabricantes Una cosa que espero, como consecuencia de estas nuevas tecnologías, es que los minoristas en línea más avanzados (por ejemplo, Amazon) comenzarán a ofrecer la fabricación a pedido. Esencialmente, estos minoristas comenzarán a competir y exprimir a sus propios proveedores mediante el corte de acuerdos directamente con los diseñadores industriales para los nuevos productos que pueden fabricar en su almacén, poco antes de enviarlos al cliente. Esto ya es evidente en la relación cambiante de Amazon con los editores y autores. Amazon ofrece libros impresos a pedido y “publicación” de libros electrónicos Kindle. No hay razón para que los diseñadores de joyas no puedan cumplir lo mismo el próximo año. Y dentro de cinco años … ¿quién sabe qué más?

Desde otro ángulo, las tiendas de la calle principal / calle principal también pueden encontrar que tiene sentido volver a hacer más cosas en las instalaciones.

3) Desempleo Existe un supuesto estándar de que cualquier tecnología destruye una gran cantidad de puestos de trabajo y crea otros nuevos. Pero esta nueva tecnología de fabricación es parte de un tsunami acelerado de automatización (incluidos los avances en robótica y aplicaciones prácticas de inteligencia artificial) que está superando nuestra capacidad de descubrir nuevos puestos de trabajo para las personas que son desplazadas por ella. Las personas empleadas (incluidas las CxO) continuarán perdiendo sus empleos a medida que las empresas continúan fragmentándose y automatizando. Esto también es cierto en lugares como China, donde aquellos que esperan subir de la pobreza rural a un trabajo en una fábrica y los comienzos de un estilo de vida de clase media se encontrarán cada vez más bloqueados por robots más baratos, más rápidos e incansables.

El desempleo será un problema social y económico cada vez más grande. La pregunta es si los políticos están a la altura del desafío de encontrar el camino a seguir.

4) Drones Esto puede parecer un problema esotérico. No lo es No subestimes el significado de los drones en el futuro cercano. En los próximos 5 años podremos hacer máquinas voladoras sofisticadas y autónomas al mismo precio que un teléfono inteligente. (De hecho, gran parte de la tecnología será la misma.)

Pensar en la próxima generación de drones como iPhones volantes pone las cosas en perspectiva: ¿cámaras de alta resolución? Comprobar. ¿GPS? Comprobar. ¿Reconocimiento de voz? Comprobar. ¿Conexión 4G a Internet, incluido el acceso a mapas y otros servicios de inteligencia externos? Comprobar. ¿Un mercado de miles de desarrolladores que escriben “aplicaciones” que les enseñan nuevos trucos? Más probable.

Eso tiene muchas implicaciones. Por supuesto, está la cuestión del Gran Hermano del gobierno que nos observa. Pero también está la cuestión de la “sousveillance”: del resto de nosotros mirándonos unos a otros. Y hay potencialmente grandes problemas de espionaje industrial para el CxO. La mayor parte de la planificación de la seguridad se basa en la idea de mantener las cosas de tamaño y forma humana fuera de sus instalaciones. No es algo con el tamaño, la forma y el comportamiento de un pequeño pájaro que podría estar volando a su oficina con una cámara, un pendrive o una bomba.

5) Crowdfunding Indudablemente, Kickstarter es un éxito. Tanto en términos de permitir que las personas recauden dinero como de permitir proyectos que no podrían haber ocurrido de otra manera. Y la gente sigue dispuesta a apoyar proyectos. Bien podrían obtener el gusto de invertir directamente su dinero en otros tipos de empresas a través de dicho mecanismo distribuido en lugar de hacerlo en el mercado de valores o mediante fondos. VC Fred Wilson ha estado discutiendo si, digamos, la industria de VC es particularmente buena en la asignación de dinero o valor para los inversores.

Es posible que nos encontremos mudándonos a un mundo en el que la creación de productos se parece más al negocio de la música. Los “productos de éxito” están diseñados por individuos o grupos pequeños en el hogar y se realizan prototipos en el laboratorio local de fab. La primera generación se financia con una campaña similar a Kickstarter y, si es popular, el producto se “firma con una etiqueta principal”, es decir. recogidos por Amazon o Walmart que lo fabrican individualmente, o en pequeños lotes, cuando los clientes lo demandan.

¿Cómo se involucra la comunidad de inversión tradicional con este mundo? ¿Qué tipo de empresas se construyen?

6) El trabajo conjunto Las tecnologías personales a pequeña escala, como las PC y las computadoras portátiles, ya permiten a la fuerza laboral fragmentarse en un enjambre de nuevas empresas y profesionales independientes. Esta tendencia tecnológica solo continuará. Las organizaciones más pequeñas y más fluidas no pueden y no se van a encerrar en contratos de alquiler de oficinas costosos a largo plazo con los propietarios, por lo que veremos la continuación del aumento de los espacios de trabajo conjunto que van desde cafeterías amigables con el trabajo hasta Alquiler de escritorios a fab-labs y otros talleres compartidos para técnicos independientes.

Espero que incluso las empresas establecidas comiencen a deshacerse de sus contratos a largo plazo para oficinas y exploren el uso de instalaciones dedicadas de trabajo conjunto. (Y también trabajo a domicilio)

7) La guerra contra la computación de propósito general Cory Doctorow acuñó este término, y es un buen paraguas general para una serie de tendencias relacionadas que veremos exacerbadas en los próximos años.

El anunciante aquí es Apple, que ha convencido exitosamente a las personas para que intercambien sus computadoras (sobre las cuales, en teoría, tienen control total) por iPads, es decir. Dispositivos anclados, alquilados a la compañía telefónica, sobre los cuales Apple tiene la última palabra sobre qué software le pone. Al ver cuán exitosa ha sido esta estrategia para Apple, todos los demás jugadores importantes quieren participar en el juego. La computación en la nube es otro ejemplo de esto: la computación se vende cada vez más, no como un producto sino como un servicio medido y (de calidad) controlado.

Entonces, aunque parece que la tecnología nos está permitiendo una mayor libertad, nosotros también, individuos y compañías, nos volvemos cada vez más dependientes y estamos atrapados en unos pocos gigantes de red: Apple, Google, Amazon, Facebook, posiblemente Microsoft, posiblemente Samsung. Estas empresas van a tener un montón de poder. Y supongo que la estrategia de CxO depende en gran medida de dónde se encuentre él o ella con respecto a ellos.

8) El cambio climático y el pico del petróleo La campaña de propaganda para persuadir a las personas a que ignoren el calentamiento global ha tenido un éxito fenomenal y horroroso, en la medida en que muchas personas parecen haber dejado de preocuparse. Pero, como Randall podría decir, “a Gaia no le importa, a ella no le importa una mierda”. (Acerca de lo que los hermanos Koch quieren que pienses.) El mal tiempo ya está ocurriendo y seguirá empeorando. Espere más sequías, inundaciones, migración, inestabilidad de los precios de los alimentos y pérdidas y aumentos de precios en el mercado de seguros.

No nos estamos quedando sin petróleo en los próximos 10 años. Pero, una vez más, se espera que aumente la volatilidad de los precios y se produzcan más actos aleatorios de agresión geopolítica en todo el mundo a medida que los países intentan asegurar su acceso al petróleo restante (y otros recursos que escasean). Los Estados Unidos probablemente intentarán explotar su petróleo y gas nativos, difíciles de obtener. La forma en que funciona la economía es una carrera entre el alto costo por barril de los combustibles cada vez más difíciles de acceder y la innovación tecnológica en la maquinaria para extraerlos. Los avances y el despliegue masivo de la automatización pueden mantener bajo el precio de este petróleo. Pero el costo ambiental seguirá siendo alto. (De ahí más reclamaciones de seguros).

En realidad, creo que ese es un principio general para la próxima década: las mejoras en la automatización compensarán el aumento de los costos de energía. (Esta es una razón más por la que el desempleo se mantendrá alto. La energía será la restricción que impedirá que la economía crezca lo suficientemente rápido como para absorber a todos los desempleados). Si, y solo si, tenemos la suerte, haremos avances en energía solar. Generación eólica que puede hacerlos comercialmente viables en el contexto de mercados extremadamente caóticos para la energía. Así que la historia de la próxima década no es un cambio de imagen importante en términos de generación y transmisión de energía.

Los CxO deben considerar cómo su organización puede continuar sobreviviendo y prosperando en este mundo de inestabilidad climática y volatilidad de los precios de la energía. Podrían estudiar los crecientes movimientos de “resiliencia” y preguntarse cómo sus propias operaciones pueden ser resilientes y cómo pueden contribuir a la resiliencia y el bienestar de las comunidades en las que están ubicadas.

9 y 10) Cuando pienso en ellos … Internet de las cosas / ubicomp podría estar allí.