¿Por qué es tan difícil para algunas personas usar Quora correctamente cuando parece tan fácil para otros?

Para responder la pregunta, ¿por qué es tan difícil para algunas personas usar Quora correctamente cuando les parece tan fácil para otras? Tengo que explicar que muchos de nosotros, y me incluyo aquí, prefiero usar un mapa cada vez que venimos a una Lugar que no conocemos y nunca hemos estado antes.

No hay tal mapa de Quora.

Tampoco hay un índice o un plan de organización, un plan o una tabla de contenido. Los que nos hemos enseñado a aprender viendo la organización de un tema antes de estudiarlo (mirando la Tabla de contenido o revisando un índice en la parte de atrás) a menudo no sabemos cómo abordar el aprendizaje de cómo usar Quora. “¿Dónde está el manual?” Seguí preguntándome y haciendo esta pregunta de varias maneras, durante mis primeros tres meses aquí.

Aquí, sólo hay preguntas y respuestas.

Si quieres aprender algo sobre Quora, parece que ahora mismo, la única forma de aprenderlo es hacer una pregunta. Las preguntas se hacen escribiéndolas en la barra de búsqueda de Quora en la parte superior de la página junto al logotipo rojo de Quora. En ese espacio que dice “Buscar preguntas, temas, personas”, puede escribir cualquier cosa. Habrá una pantalla emergente que está diseñada algorítmicamente para darle una respuesta. Si no ve la respuesta que necesita, puede escribir un sinónimo, una ortografía diferente o ver más información relacionada con su primera búsqueda. Para obtener más información, consulte ¿Cómo funciona el cuadro de búsqueda de Quora?

Una pregunta conduce inevitablemente a otra, y muchas personas, incluyéndome a mí mismo, encuentran irritante tener que hacer clic en cientos de preguntas en lugar de ver un mapa, un plano o una tabla de contenido para orientarse en un lugar nuevo.

Algunas personas pueden incluso darse por vencidas, ya que la búsqueda lleva mucho tiempo.

Sugiero no rendirse. Al pasar por un proceso de aprendizaje más lento, aprendemos cómo es una buena respuesta. Aprendemos el tono y la técnica de navegar a través de la información aquí. Aprendemos qué es Quora y cómo funciona utilizando el sistema en su lugar. Aprendemos lo que la comunidad de Quora espera de nosotros al usar Quora para aprender.

Sí, es una curva de aprendizaje más pronunciada para muchos de nosotros. Pero, como en cualquier punto distante del mapa de la Vida, a veces vale la pena invertir en planificación y comprensión logística.

Usar Quora es un buen lugar para comenzar. Siga este tema, y ​​haga clic en el enlace. Te enviará a más preguntas y respuestas. Conocimiento de la persecución. La sabiduría sigue.

También he notado esto. Parece que la sabiduría de Quora existe en una escala binaria: alta o baja. No creo que corresponda a la inteligencia de un individuo tanto como lo hace con su nivel de paciencia .

Quora tiene pautas estrictas, y sin duda lleva tiempo familiarizarse con ellas. Requiere un nivel de umbral de persistencia y flexibilidad para aprender un nuevo tipo de interacción en la web, uno que combine lo social con el conocimiento. Sin embargo, he encontrado que una vez que un usuario cruza este umbral, su comodidad con el producto se dispara. De hecho, Quora es altamente intuitivo, y esto está representado por un diseño cuidadoso de UI y UX que cumple la misión de Quora con un enfoque deslumbrante y minimiza la cantidad de esfuerzo que el usuario dedica a muchas tareas. Los que inicialmente son impacientes se rinden demasiado rápido, y los que duran hasta cierto punto se transforman rápidamente en maestros de Quora.

Hay dos fuerzas principales en juego aquí.

El primero es algo que he apodado “sistemas ingenuos”.

Algunos usuarios miran un sitio web y ven que en casi todos los casos, la información personal (configuración, información de la cuenta, etc.) se encuentra en la esquina superior derecha, hay una barra de búsqueda en el centro, al menos una barra de herramientas, tal vez dos , etcétera etcétera.

Una persona que tiene SN, mira cada sitio … y no tiene idea de dónde encontrar nada. Cada sitio en el que se encuentran es una entidad completamente nueva, y no se puede aplicar nada de lo que aprendieron en ningún otro sitio. No se sienten cómodos haciendo clic y encontrando lo que sucede cuando hacen clic en este botón o siguen ese enlace. Estas personas rara vez toman tutoriales, o leen “Bienvenido a XYZ, esto es lo que necesitas saber”.

En el entrenamiento, muy a menudo estas personas pasan más tiempo perplejo porque de alguna manera lo han resuelto, en vez de escucharlos y decirles dónde encontrar su página de inicio. Y olvidarán cómo encontrar esa página de inicio cada vez, porque “no pueden aprender cosas como esta, nadie me ha enseñado cómo”. (Cita directa de una víctima de SN).

En segundo lugar, existe una distinción importante entre las personas que son nuevas en esta comunidad en línea y las personas que son nuevas en las comunidades en línea.

A las personas que tienen experiencia con la vida en línea de la comunidad les será más fácil obtener la mayoría de las reglas no escritas. Han estado en foros y sitios de la comunidad con comentarios. Todavía habrá algunas curvas de aprendizaje, y de manera realista, solo porque una regla esté escrita en algún lugar, no significa que esté disponible para los nuevos miembros.

Las personas que no tienen experiencia en la vida comunitaria (o que sufren de CN, Community Naivete) pueden no darse cuenta de que ciertas reglas son de hecho transferibles de la vida real a la vida comunitaria en línea y de una comunidad a otra. Para agravar esto, si han estado activos en una comunidad mal moderada o no moderada, es posible que nunca hayan sido socializados. Adoptar un animal salvaje no los convierte mágicamente en una mascota. Hay algo de entrenamiento y paciencia necesaria.

(Esto se complica aún más por las personas que realmente no están socializadas como personas, y no tienen la más mínima idea de cómo interactuar con un grupo en cualquier forma. Yo diría que eso es muy raro aquí en Quora en comparación con muchas comunidades .)

Todos estos factores se combinan para crear aquellos que “obtienen” una nueva comunidad con bastante rapidez y aquellos que nunca parecen asimilar los patrones y comportamientos recomendados.