¿Cuál es la mejor manera de administrar las computadoras entre un grupo de empleados en una organización pequeña?

Dependiendo del conjunto de características que desee, hay bastantes alternativas. Para compartir archivos, puede utilizar una solución de almacenamiento conectado en red (NAS) de código abierto como FreeNAS o OpenFiler. Ambos son bastante fáciles de configurar (si tiene un poco de fondo Linux / BSD), y podría hacer el hardware bastante barato. Cuando se trata de trabajar de forma remota, siempre puede usar algo como LogMeIn (www.logmein.com) para configurar las conexiones a la computadora. Sin embargo, no miraría con demasiada fuerza a Microsoft. Mantienen una gran parte de la cuota de mercado por una razón. El Small Business Server / Suite viene cargado con un montón de características. Dependiendo de lo que necesites podría ser un ajuste perfecto. Tiene un método para permitir conexiones de escritorio remoto a través de la web, que es mucho mejor que LogMeIn (es posible que necesite configurar algunas reglas de firewall según su configuración) y un excelente intercambio de archivos. No importa en qué dirección vaya, recomendaría encarecidamente que alguien que sepa lo que está haciendo instale y configure el sistema. Una buena configuración inicial puede evitar muchas llamadas de soporte técnico en el futuro. Tengo experiencia con todos estos productos, y muchos otros, ¡avíseme si tiene alguna otra pregunta!