Creo que los valores están cambiando en la dirección correcta y las prácticas comerciales se han vuelto más responsables y significativas que nunca. Eso no es solo por el impacto legal, sino especialmente por nosotros, como las tendencias de los consumidores y la conciencia de la sociedad.
Hay un informe reciente de McKinsey “Aprovechando el futuro: resolviendo problemas sociales a través de la estrategia empresarial”. Una pregunta importante en el informe se trata de cómo pueden posicionarse las corporaciones ahora para maximizar su rentabilidad e impacto social?
Aquí están los mensajes clave para responder a esa pregunta:
De todas las fuerzas demográficas, ambientales, tecnológicas y geopolíticas globales que darán forma al panorama empresarial en 2020, la investigación en profundidad de McKinsey ha surgido una lista de las cinco tendencias que probablemente serán transformadoras en la próxima década.
- ¿Es este el futuro del trabajo?
- ¿De qué manera prevé que Internet cambie aún más el entretenimiento?
- ¿Cuál es el futuro de la industria de vehículos de pasajeros en la India? ¿Puede cualquier compañía superar la participación de mercado de Maruti en este segmento?
- ¿Qué impactará más al mundo en la próxima década? ¿El auge de China o la primavera árabe?
- ¿Por qué es tan difícil para algunas personas pensar a largo plazo?
- The GreatRebalancing : el auge de China y otras economías emergentes está cambiando el lugar de la actividad económica.
- La productividad imperativa: la prosperidad continua en los países desarrollados requerirá un cambio de paso sin precedentes en la productividad para compensar la disminución de la fuerza laboral y la escasez mundial de talentos.
- The Global Grid : la integración global (de los mercados de capital, el comercio y la tecnología) continuará impulsando la reestructuración del mercado y de la sociedad.
- Pricing the Planet : la demanda de recursos naturales supera la oferta, lo que lleva a la escasez de recursos que limitarán los negocios.
- El estado del mercado : los estados activistas competirán para capturar empleos mientras luchan por mantener a sus poblaciones.
Si bien estas cinco tendencias tienen trayectorias claras, dos incertidumbres importantes afectarán significativamente su influencia en la interacción entre las empresas y la sociedad:
- Si la sociedad tendrá mayores expectativas para los negocios en distintas geografías.
- Si las corporaciones tomarán un papel de liderazgo en abordar los problemas sociales
Las cinco tendencias y las dos incertidumbres ya son la base para responder cómo las empresas pueden posicionarse para maximizar la rentabilidad y el impacto social.
Teniendo en cuenta las posibles combinaciones de las certezas e incertidumbres, se obtienen cuatro visiones de cómo será el clima para los negocios en 2020, enumeradas aquí por orden de conveniencia:
1. Creación de valor sostenible.
- Las empresas desarrollan normas voluntarias sólidas y crean asociaciones con los gobiernos,
- ONG y otras empresas
- La confianza en los negocios es alta
- Problemas sociales mejoran
- La economía se beneficia de un clima empresarial sólido de crecimiento e innovación.
2. Capitalismo dual
- Las empresas abordan problemas sociales a nivel de empresa individual pero tienen oportunidades limitadas de apoyo y asociación de parte del gobierno y las ONG
- La confianza en los negocios es bastante alta
- Los problemas sociales mejoran ligeramente, con gran inconsistencia.
- La economia se estanca
3. Desajuste peligroso
- Los gobiernos regulan con poca participación de las empresas; corporaciones obligadas a cumplir
- La confianza en los negocios disminuye
- Los problemas sociales mejoran como resultado de las normas obligatorias.
- La economía sufre a medida que las empresas se reducen debido al mayor costo de la regulación
4. circulo vicioso
- Las empresas se niegan a participar dejando que el gobierno y las ONG luchen para encontrar soluciones
- Confianza en los fondos de negocios
- Los problemas sociales empeoran
- La economía sufre de problemas cada vez más acuciantes.
Un puñado de empresas de vanguardia (p. Ej., IBM, Nestlé, Dow Chemicals) ya han dado los primeros pasos hacia la creación de valor sostenible y han descubierto que elegir el problema social correcto y evaluar su preparación para abordar el problema es solo un comienzo importante. La ejecución hace una gran diferencia no solo en el éxito de la compañía para alcanzar sus objetivos comerciales y sociales, sino también en la percepción de la comunidad más amplia sobre el progreso que se está logrando. Si las empresas en conjunto esperan alcanzar una creación de valor sostenible, el primer paso es integrar la mentalidad de creación de valor internamente. Una vez que los programas están en marcha, medir y comunicar los resultados son los pilares de la mejora continua. La recompensa es la capacidad de dar forma al futuro, aprovechar las oportunidades y mitigar los riesgos en el “Camino al 2020”, y más allá.
Enlace al informe completo: http: //www.mckinseyonsociety.com…